Стратэгія росту продажаў Любы малы бізнес можа выкарыстоўваць
Гэта прасцей прадаваць новыя прадукты для існуючых кліентаў
Павелічэнне аб'ёму продажаў на існуючым рынку з'яўляецца адным з самых простых спосабаў для развіцця свайго бізнесу . У вас ужо ёсць фора з гэтай стратэгіяй росту, як толькі ўсталюецца ваш бізнес, ён мае пастаянныя кліент, і, як і большасць прадпрыемстваў, вы, верагодна, сабраны розныя віды інфармацыі пра іх. Ключ да паспяховага павелічэння продажаў на існуючым рынку , каб ведаць аб куплі гісторыі вашых кліентаў , як правіла , так і індывідуальна.
Мэта, вядома, каб атрымаць існуючых кліентаў купляць больш . Дадзеныя пра тое , што вашы кліенты купляюць, калі і як часта дапамогуць вам зрабіць падкаваных рашэнне аб складзіраванні і маркетынгу . Халодныя напоі гарачы прадавец у летні час? Прапанова насыпны купіць зніжку. Або выкарыстоўваць свае гарачыя прадаўцоў, каб перамясціць іншыя элементы, якія не робяць, а таксама. Калі яны купляюць гарачы прадмет, даць ім магчымасць купіць іншы адпаведны пункт па зніжанай цане.
Прапанову Зніжкі або пакупнікоў Праграмы для пастаянных кліентаў
Гледзячы на ярлык для рэалізацыі гэтай стратэгіі росту продажаў? Інстытут частай праграмы заахвочванняў пакупніка. Такая праграма не павінна быць складанай. Адзін са спосабаў зрабіць гэта проста прапанаваць сваім сталым кліентам прамую зніжку на тое, што яны купляюць, напрыклад, на 10 адсоткаў.
Іншы падыход заключаецца, каб звязаць зніжку на куплю пэўнай колькасці даляраў, напрыклад, прапаноўваючы 10 адсоткаў ад за кожныя 300 $ кліент марнуе. Яшчэ адзін, каб прапанаваць іншыя тавары ў якасці ўзнагароды для частых пакупнікоў. Ключ да поспеху любой праграмы часта ўзнагарода пакупніка павінен пераканацца, што правілы зразумелыя і ўжываюцца на справядлівай аснове.
Настройка вашых продажаў намаганняў
Аб'ёмныя купляюць, купля стымулаў, а таксама частыя праграмы ўзнагароджання пакупніка з'яўляюцца прыкладамі стратэгій росту бізнесу для павелічэння продажаў на існуючых рынках на аснове агульных пакупніцкіх гісторый вашых кліентаў. Стратэгіі продажаў на аснове індывідуальных гісторый куплі кліента могуць быць яшчэ больш магутным. Гісторыя куплі асобнага кліента дае ўяўленне аб яе перавагі і адносіны і дазваляе наладзіць продажу і маркетынг .
Падумайце яшчэ раз пра прыклад Peerless II. Таму што мы (кліенты) маюць гісторыю куплі некаторых відаў рыб, гэта бяспечная стаўка, мы будзем зацікаўлены ў куплі больш. Але гэта таксама даволі бяспечная стаўка,
1) мы былі б вельмі зацікаўлены ў куплі іншых відаў свежых морапрадуктаў і
2) мы такія людзі, якія аддаюць перавагу купляць морапрадукты, свежыя, наколькі гэта магчыма (з прычала).
Капітан Peerless II знайшоў бы неверагодна лёгка прадаць нам іншыя прадукты з морапрадуктаў з яе лодкі - і вось самым лепшым - мы б больш шанцаў купіць што морапрадукты ад яе, а не які-небудзь з іншых судоў, таму што яна надакучыла наладзіць свае намаганні продажаў.
Ці бачыце, калі ўсе зроблена правільна, індывідуальныя продажу і маркетынгавыя намаганні пабудаваць лаяльнасць кліентаў - што таксама спрыяе павелічэнню продажаў. Гэта (разам з вялікім абслугоўвання кліентаў ) таксама стварае станоўчае слова рота для вашага бізнесу , які можа прынесці ў яшчэ больш продажаў.
Вэб - сайты з'яўляюцца ідэальнымі для такога роду індывідуальных намаганняў продажаў. Калі вы што - то ў кошык на Amazon сайце, напрыклад, на якая адкрылася старонцы вы ўбачыце некалькі іншых прадуктаў , пералічаных пад загалоўкам «Кліенты , якія купілі _______ таксама купілі». Паколькі спіс настроены на цікавасць , які кліент, магчымасць кліента , дадаўшы адну з гэтых прадуктаў у кошык занадта высокая.
Але вам не трэба мець вэб-сайт, каб паспяхова выкарыстоўваць гэтую стратэгію росту бізнесу, як прыклад паказвае Peerless II. Усё, што вам трэба зрабіць, гэта шахтныя пакупкі гісторыя вашага індывідуальнага кліента і выкарыстоўваць гэтую інфармацыю для налады зваротаў продажаў. Падумайце, «гэты кліент купіў гэта і гэта. Такім чынам, яна можа таксама быць зацікаўлены ў _______ і _______. »Тады хай кліент ведае аб гэтых іншых прадуктах, з дапамогай сацыяльных сродкаў масавай інфармацыі , па электроннай пошце, тэлефоне або спецыяльнай рассылання.
Аўтаматызуе Апеляцыі па продажах
Нягледзячы на тое, наладжваючы свае намаганні па продажах гучыць як шмат працы, гэта не павінна быць. У вас ужо ёсць дадзеныя, і шанцы, што вы ўжо карыстаецеся якое - то кіраванне ўзаемаадносінамі з кліентамі (CRM) праграмнае забеспячэнне , такімі як Microsoft Outlook Business Contact Manager, Maximizer, Голдмин або закон! каб дапамагчы вам адсочваць і аналізаваць яго.
Сацыяльныя медыя ідэальна падыходзяць для налады вашых зваротаў продажаў, у залежнасці ад вашага кліента дэмаграфічнага. Ёсць і іншыя віды прадуктаў, якія дапамогуць вам аўтаматызаваць гэты працэс. Існуе праграмнае забеспячэнне для аўтаматызацыі паведамлення кліентаў, даслаўшы паведамленне сваіх мабільных тэлефонаў, напрыклад. Некаторыя з праграм CRM , пералічаных вышэй , маюць убудаваныя магчымасці для кіравання электроннай пошты кампаніямі. Ёсць таксама аўтаномныя праграмы праграмнага забеспячэння маркетынгу электроннай пошты.
Арыентуючыся на павелічэнне продажаў на існуючых рынках каштуе намаганняў, таму што гэта стратэгія росту бізнесу, які будзе расці разам з вашым бізнесам. І, як мы ўсе ведаем, адзін пастаянны кліент каштуе дзесяць пакупнікоў адзін раз - ці больш.