Як зрабіць вашыя выходныя тэлефонныя званкі больш прадуктыўнымі і займае менш часу
Але што, калі мы маглі б проста патэлефанаваць і пагаварыць з людзьмі, якія мы хацелі пагаварыць, сказаць, што мы хацелі сказаць, і рухацца далей?
Уявіце сабе , наколькі больш прадуктыўнымі мы маглі б быць і колькі часу мы павінны былі б рабіць іншыя рэчы.
Ну, мы можам - і ўсё гэта займае крыху падрыхтоўкі загадзя.
Кіраванне часу Тэлефон Саветы для выходных выклікаў
- З'яўляюцца Ці яны пастаўшчыкі , рэгулярныя кліенты або падрадчык , многія з нас называюць адны і тыя ж чалавек неаднаразова. Трымаеце вашу кантактную інфармацыю абноўленай з эканоміяй часу дэталі так , каб не марнаваць час , спрабуючы дабрацца да людзей , якія не даступныя.
Напрыклад, калі вы ведаеце, што канкрэтны чалавек, якога вы хочаце дасягнуць прымае абед ад 1 да 2 гадзін кожны дзень, навошта марнаваць мой час, спрабуючы выклікаць яе ў гэты час? - Калі запраграмаваць нумары для тых , хто рэгулярна тэлефанаваць у ваш тэлефон. Я здзіўлены людзьмі, якія не робяць гэтага, як час, вы эканоміце, калі вы не адрываючыся лічбы і прабіваць іх у роўнай ступені дзіўна.
- Планаванне выходных выклікаў. Перад тым, як патэлефанаваць, запісвайце асноўную мэту выкліку і ключавыя моманты , якія вы хочаце , каб пакрыць. Гэта дапаможа вам прытрымлівацца пункту , калі вы размаўляеце па тэлефоне і пераканацца , што вы пакрываеце ўсё , што вы хочаце , каб пакрыць, эканомячы час падчас размовы і пазбегнуць таго , каб зноў патэлефанаваць , таму што вы забыліся што - то.
- Калі вы тэлефануеце каму - то , хто ўвайшоў у вашу базу дадзеных кантактаў, уся інфармацыя пра чалавека , вы тэлефануеце перад вамі , калі вы тэлефануеце. Калі вы карыстаецеся настольны кампутар, мабільнае прылада або картатэку, гэта вялікая дапамога памяці падчас размовы. Акрамя таго, калі вы не даводзіцца шукаць нешта такое, як імя мужа кліента, вы будзеце мець магчымасць рабіць нататкі падчас размовы, эканомячы яшчэ больш часу.
- Вядома, калі вы хочаце, каб рабіць нататкі падчас размовы (ці рабіць што-небудзь яшчэ ў той час як вы кажаце па тэлефоне), добры спикерфон ці гарнітура мае важнае значэнне. Вызваліўшы рукі могуць вызваліць шмат часу.
- Калі вы дасягнуць хто - то аўтаадказчык або галасавую пошту, пакіньце паведамленне аб завяршэнні , якое дае свой нумар тэлефона ў два разы і заяўляе прычыну вы тэлефануеце. Напрыклад, «Гэта Susan Ward па тэлефоне (нумар тэлефона). Я тэлефаную, каб абмеркаваць ацэнку вашага праекта. Вы можаце звязацца са мной па тэлефоне (нумар тэлефона) ў другой палове дня.»
Заявіўшы ваш нумар двойчы дае атрымальніку паведамлення значна больш шанцаў атрымаць гэта права, і атрымаць гэта запісана без прайгравання паведамленні. - Не паддавайцеся тэлефонным прымусу. Калі вы спрабуеце дасягнуць каго-то і ў вас няма, гэта прывабна ператэлефанаваць - магчыма, праз кожныя паўгадзіны! Але калі вы дазволіць адпаведнае паведамленне, няма неабходнасці марнаваць час пакідаючы паўтараюцца паведамленні (і які запаўняе аўтаадказчык дадзенай асобы або галасавую пошту). Дайце чалавек вы закліквалы разумнае колькасць часу, каб ператэлефанаваць, напрыклад, да наступнага працоўнага дня.
- Расклад вашых тэлефонных званкоў і зрабіць іх усё разам у адным блоку часу, калі гэта магчыма. Большасць з нас не так добра шматзадачнасці і губляюць вялікую прадукцыйнасць , калі мы гартаць назад і наперад ад адной задачы да іншай. Так што калі ў вас ёсць дзясятак званкоў, каб у пэўны дзень, гэта больш эфектыўна, каб зрабіць іх усё ў адну гадзіну, чым зрабіць адзін ці два, а затым зрабіць яшчэ тры званка праз гадзіну, і яшчэ два праз 45 хвілін пасля гэтага.
- Забранірую выходныя тэлефонныя званкі, калі гэта магчыма. Калі гэта не будзе хуткі выклік, калі вы першы патэлефанаваць каму-небудзь, представьтесь, раскажыце ёй, чаму ты тэлефануеш, а затым спытаць яе, калі гэта зручны час, каб пагаварыць або, калі яна аддала перавагу б, каб забраніраваць час, каб абмеркаваць яго , Затым дамовіцеся, што вы будзеце называць яе ў той час. Гэта можа не толькі зэканоміць час на месцы, але зэканоміць час, калі вы ператэлефанаваць, таму што вы абодва будуць гатовыя абмеркаваць гэтае пытанне вы першапачаткова зваўся а.
- Калі гэта наогул магчыма, зрабіць выходныя тэлефонныя званкі ў «прайм - тайм». Даследаванні паказалі, што ўсё больш людзей у сваіх офісах рана раніцай і могуць быць дасягнутыя з 8 раніцы да 11 раніцы