Дызайн для Камерцыйных, не гледзячы
Сябар і настаўнік майго, Рык Сигел (аўтар рознічнага бізнесу Kit для чайнікаў і суаўтара са мной з рознічных продажаў Бібліі ) , і я абмяркоўваў разрыў паміж «ўнутранымі» і дызайнерамі «рознічнымі» дызайнерамі. Я працягваю чуць усё больш і больш рознічных прадаўцоў , якія наймаюць фантазіі дызайнера інтэр'ераў перарабіць у краму , і яны не бачаць павелічэнне продажаў . Гэта лёгка зрабіць памылку. Мы лічым, што дызайнер з'яўляецца дызайнерам.
Але мы забываемся , што рознічны аб продажы не аб пошуку.
Ваш рознічны крама можа выглядаць страшэнна, але калі яна не прызначана для продажу, то гэта не робіць вам ніякай карысці.
Гэтак жа, як і любы прафесіі, ёсць спецыяльнасці, якія фірма ці чалавек у цэнтры ўвагі. У той час як хто-то можа стварыць гандлёвае месца; ён прымае Візуальны мерчендайзеры , каб зрабіць гэта правільна. Візуальны мерчендайзеры гэта той, хто спецыялізуецца менавіта ў рознічным гандлі. Яны прайшлі навучанне па рознічных прынцыпам і засяродзіць свае распрацоўкі на продаж у параўнанні з перамогай. Проста таму, што слова дызайнер ў назве не азначае, што яны могуць зрабіць у розніцу. Памятаеце, што рознічны крама павінен быць распрацаваны, каб прадаць, не добра выглядаць. Перамога ўзнагароды за дызайн не плаціць па рахунках. Дазвольце мне падзяліцца некаторымі прыкладамі гэтага.
Раздробны Design пайшло не так
Быў рознічны краму, які заплаціў $ 47000, каб мець прафесійную групу інтэр'еру крамы дызайнераў цалкам рэканструююць, адрэстаўраваць і адрадзіць продажу вельмі паспяховага бізнесу рознічнага гандлю адзеннем.
Хоць крама робіць добра, уладальнік крамы адчуваў, што прыйшоў час абнавіць, перш чым кліенты пачалі адчуваць магазін глядзеў «датаваны.» Яны пайшлі на агульнанацыянальны пошук, каб знайсці правільную кампанію.
Дызайнер яны выбралі прадставіў свае ідэі. Большасць з іх было атрымана вельмі добра, але ёсць некаторыя простыя продажу вобласць, якія былі зняты для «эстэтычных прычын».
Ці як вядучы дызайнер патлумачыў, «адкрыць вобласці з акцэнтам часткамі, якія паставяць кліент ў настроі, каб купіць.»
Праз два месяцы пасля таго, як рэканструююць была завершана, адчайны званок ад уладальніка крамы прыйшоў у Rick скардзіцца, што яе продажу рэзка ўпалі. Яна сказала, што гэта было дзіўна, таму што ўсе любілі новы від крамы. Яны проста купляюць менш . Яна паслала ў фатаграфіі да і пасля таго, як і гэта стала цалкам відавочна. Канструктары былі выдалены ўсе тавары ў тых галінах, якія атрымалі найбольшы трафік!
Гэта было прыгожа, але даволі не заўсёды прадаюць. Мы выказалі здагадку, што яна павінна ісці да дызайнера і растлумачыць, што адбылося, і, вядома, яны б гэта выправіць. Дызайнер прыніжаў яе каментары і сказаў ёй, што «гэта было, як найбольш паспяховыя крамы ў Нью-Ёрку і ў Лос-Анджэлесе былі ўсе гэта рабіць.»
Гаспадар адказаў, «але я мог бы выйсці з бізнэсу, чакаючы, што." Вось калі мы атрымалі шалёны выклік ад рознічнага гандлю з просьбай, што рабіць. Каб быць справядлівымі, мы атрымалі выклік, таму што Рык рэкамендаваў фірму. Наш адказ быў просты: «Ідзіце да ўладальніка фірмы.» Так, гэтая кампанія з'яўляецца вялікім, і робіць усё віды праектных работ, але мы ведалі, што ўладальнік дызайнерскай фірмы жадаеце ведаць. Але яна не хацела, каб хто-небудзь у бяду з-за гэтага, але яе продажу знізіліся на 38 адсоткаў.
Уладальнік фірмы адказаў. Вычварныя часткі акцэнту былі выдалены, і прэм'ер-гандлёвыя плошчы вярнуліся да таго, прэм'еру-гандлёвыя плошчы; тым не менш, магазін выглядаў свежае і новае-ўсё, што яна спрабавала зрабіць у самым пачатку.
Я не мог бы напісаць гэты артыкул, калі яна не была паўтораная пад носам Рыка. Рык жыве ў гольф - супольнасці , які мае ваш тыповы прафесійны краму , які прадае футболкі, мячы, сумкі, і г.д. .-Усё , што вы чакаеце ў гольф краме. Тым не менш, гэты магазін быў у дрэнным стане і наняў топ дызайнера паліцы, каб дапамагчы рэканструяваць, мадэрнізаваць і адрадзіць дух крамы.
Гэтак жа, як і ў папярэднім аповядзе, гэты дызайнер выразалі вялікую частку прайм гандлёвых плошчаў і дадаць соль на рану, яна замяніла асноўную адпускную вобласць са сталамі, крэсламі і канапай, каб стварыць «гасцінай.» Гэтая новая вобласць можа атрымаць даволі палохалая для старонняга хадзіць, не ведаючы нікога ці горш для жанчыны, быўшы «Выдадзена» кожны хлопец сядзіць у гасцінай.
Тавар быў паніжаны да задняй частцы крамы, які атрымлівае амаль ніякага трафіку. Гэта такі лёгка выправіць, і мы ўпэўненыя, што вельмі дасведчаны дызайнер Clubhouse зробіць карэкціроўку.
Візуальны мерчендайзеры або дэкаратар?
Занадта шмат разоў дэкаратары лічаць, што яны Візуальнае Merchandisers. Яны не з'яўляюцца. Але гэта не мае асаблівага значэння, што вы ці я думаю. У салоне дэкарыравання, гэта проста справа густу. У візуальным мэрчэндайзінг, вы павінны паведаміць у вышэйшую інстанцыю - звон рэгістра. Вы павялічыць аб'ём продажаў або проста павялічыць эстэтыку?
Глядзіце, што з'яўляецца ключом да любога візуальным мэрчэндайзінг профі. Гэта разуменне таго, што карэкціроўкі павінны быць зроблены, каб зрабіць працу сітуацый. Усе дызайнеры робяць памылкі. Слабыя будуць настойваць на тым, што яны маюць рацыю, а вяльможы праверыць поспех і правільна, каб забяспечыць поспех. Без сумневу, гэтая сітуацыя не будзе выпраўленая, і продажу будуць вяртацца, каб перавысіць ўзроўні ад да.
Справа ў тым, што робіць гэта дрэнна тут з'яўляецца тое, што пра краму прадае лагатып тавару. Гэта азначае, што менш продажаў робяць менш пазнавальнасці брэнда. Гэтыя продажы і патэнцыйныя члены будуць страчаныя назаўсёды. Такім чынам, гэта можа паўплываць на іх нават больш, чым проста зніжэнне продажаў сёння.
У абедзвюх з гэтых гісторый, мы бачым, дызайнер з добрымі намерамі робяць дрэнныя рашэнні. Тыповы дызайнер інтэр'еру спрабуе выйграць ўзнагароды з іх канструкцыяй. Вы спрабуеце атрымаць больш высокія і больш высокія аб'ёмы продажаў. Вось некаторыя пытанні , каб спытаць , калі вы выбіраеце дызайнер для свайго рознічнага крамы :
1. Колькі гадоў яны займаліся рознічных дызайнам?
2. Колькі крамаў яны скончылі?
3. Якія былі да і пасля вынікаў продажаў? (Не фота.)
4. Якая іх філасофія ў праектаванні рознічнага крамы?
5. Што такое працэс іх? (Не трапляйцеся на хітра пазначаны 4 план Part. Атрымаць асаблівасці на практычных занятках).
6. Хто будзе працаваць над праектам? Які іх вопыт працы з рознічнага гандлем? (Не наймайце фірму, якая зрабіла раздробны гандаль і атрымаць каманду, якая не мае.)
7. Як яны будуць ацэньваць поспех ? Як яны кажуць, што яны зрабілі добрую працу? (Пераканайцеся, што ён адпавядае вашаму.)