Здрабніце канкурэнцыі ў галіне электроннай камерцыі, перш чым яна выпростваецца вас
Вучыцеся ў сваіх канкурэнтаў
Месца , каб пачаць пошукі , каб заваяваць ваш канкурэнт у сайт .
Вывучыце яго ўважліва. Калі вы бачыце якія-то добрыя ідэі, запішыце іх, і рэалізаваць іх на сваім сайце. Пры гэтым, вы павінны, вядома, пераканайцеся , што вы не плагіят або парушэнне чыёй-то інтэлектуальнай уласнасці . Звярніце ўвагу на дрэнныя ідэі таксама, таму што вы павінны пазбягаць тых жа памылак. Вы павінны ісці далей, чым гэта ўсё ж. Вы павінны зрабіць лепш, чым вашыя канкурэнты.
Даведайцеся, як вашыя канкурэнты килевой свае прадукты і паслугі, а таксама тое , што яны лічаць , што іх адрозненнямі з'яўляюцца. З аднаго боку, вы павінны развесці іх дыферэнцыююцца, з другога боку, вы павінны люта абараняць свае ўласныя.
лепш закупак
Калі вы хочаце перамагчы свае канкурэнт, вы будзеце мець , каб стварыць лепшую ланцужок паставак і падтрымліваць лепшыя адносіны аптавікоў. Гэта не заўсёды азначае, што самы танны крыніца. Калі вы выбіраеце самы танны аптавікі або дыстрыб'ютара, вы можаце ў канчатковым выніку страты якасці і надзейнасці.
лепш продажаў
Многія спецыялісты электроннай камерцыі робяць памылку толькі засяродзіўшы ўвагу на больш выгадных продажаў пры разглядзе пытання аб тым , як раздушыць іх канкурэнцыі. Гэта толькі частка вялікай карціны, хоць і важным. З лепшага продажам, у вас ёсць больш грошай, каб кіраваць аперацыямі. Аднак, калі аперацыі маюць уцечкі ў такіх галінах, як набыццё, то больш грошай азначае больш уцечак.
Вы павінны ўмацаваць тое, што ў вас ёсць, а затым працягнуць лепшыя продажу.
Лепшыя продажу азначаюць не толькі прадаваць больш прадукту для больш нізкіх коштаў, гэта азначае задавальненне патрэбаў кліента і жаданне лепш. Калі вы задаволіць патрэбы кліента, у Вас ёсць магчымасць ваджэння больш продажаў праз вяртанне кліентаў . Гэта не аспект, які неабходна прымаць сур'ёзна.
Паляпшэнне абслугоўвання кліентаў
Адной з абласцей, што некаторая электронная камерцыя атрымаць поспех у абслугоўванні кліентаў. Яны знаходзяць спосабы абысці канкурэнтаў за кошт паляпшэння якасці абслугоўвання кліентаў. Вы не можаце здушыць канкурэнцыю з боку выключна упорам на абслугоўванне кліентаў, але гэта дае значную перавагу над канкурэнтамі.
Павышэнне якасці абслугоўвання кліентаў азначае шчаслівей кліентаў, што прыводзіць да мацнейшага з вуснаў у вусны рэкламы. Мы ўсе ведаем, наколькі эфектыўным з вуснаў у вусны, тым больш, што мы не павінны плаціць за гэта. Акрамя таго, задаволеныя кліенты становяцца пастаяннымі кліентамі, робячы некалькі пакупак.
лепшыя Стымулы
Пабуджальныя праграмы дапамагаюць фарміраваць паводзіны кліента і давесці іх да патрэбнага дзеянні. Вы даеце ім станоўчую ўзнагароду за іх дзеянні, так што яны адчуваюць, што яны атрымалі нейкую каштоўнасць наўзамен. Гэта ў асноўным гульня абмен значэнне. Вы самі вызначаеце, колькі значэнне, якое вы хочаце, каб вярнуць кліенту, калі кліент дае вам нейкае значэнне.
Вы павінны звярнуць асаблівую ўвагу на стымулы кліентаў вашага конкурсу. Быць у курсе іх, правяраючы назад на рэгулярнай аснове. Калі вы настроены на драбільна канкурэнцыі, вам прыйдзецца перафрантаваць іх кожны раз. Ваша рэпутацыя будзе распаўсюджвацца, і вы атрымаеце больш кліентаў. Паспрабуйце, каб не атрымаць рэпутацыю уцэненыя крамы, хоць.
Вашы стымулы могуць прыйсці ў выглядзе скідак, скідак, акуляры, заробленых у баку зніжкі, балы, заробленыя ў баку прызоў, або любы з многіх іншых планаў. У горшым выпадку распрацаваныя планы стымулявання маюць неадназначнасць ў названых правілах.
Лепшыя тавары і паслугі
Многія прадпрыемствы электроннай камерцыі стрыманыя зьбіцьцё канкурэнцыі шляхі павышэння якасці прадукцыі, хоць яны гатовыя выкарыстоўваць больш якасныя паслугі. Прычына заключаецца ў тым, што існуе натуральнае перакананне, што лепшыя прадукты аўтаматычна азначаюць больш высокі кошт, у той час як, у адпаведнасці з тым жа ухілам, лепшае абслугоўванне можа быць дасягнута некаторы велікадушнасць часу.
Гэты выгляд мыслення з'яўляецца ў корані памылковым.
Ваш час каштуе грошай, таму што, калі вы не былі занятыя прадастаўлення больш якасных паслуг, вы маглі б быць занятыя прасоўвання вашых паслуг, або прадаваць іх для большай колькасці кліентаў-у канчатковым рахунку, робіць больш грошай. Акрамя таго, здагадка аб тым, што лепшыя прадукты азначаюць больш высокі кошт, не заўсёды дакладна. Гэта можа быць кампенсавана за кошт размяшчэння правільнага аптовага гандляра для гэтага прадукта, або на больш танныя каналы распаўсюду.