Ўвядзенне ў кіраванне ланцужкамі паставак
Калі ваша кампанія прадае рэч кліента, ваша кампанія, хутчэй за ўсё, мае ланцужок паставак. І што ланцужкі паставак ўплывае на амаль усе іншыя бізнес-функцыі.
Як продажу можна прадаваць без ланцужкі паставак пастаўкі прадукцыі?
Як Фінансаваць разлічыць кошт тавараў (і прыбытковасць) без ланцужкі паставак кіравання пастаўшчыкамі і вытворчых выдаткаў?
Як Даследаванні і распрацоўка і распрацоўка новых прадуктаў без ланцужкі паставак пошуку новых кампанентаў?
Я мог бы пайсці далей і далей.
Але што ланцужкі паставак і кіраванне ланцужкамі паставак? Упраўленне ланцужкамі паставак не толькі кіраванне прадуктамі - гэта таксама кіраванне інфармацыяй, часу і грошай.
Давайце пачнем на далёкім канцы ланцуга і працаваць наш шлях наперад, мы павінны?
Tier II Пастаўшчыкі
Упраўленне ланцужкамі паставак не запускаецца, калі вы заказваеце прадукт ад вашых пастаўшчыкоў. Вы павінны кіраваць вашай пастаўкай прадукту, калі вашы пастаўшчыкі пошуку сваіх пастаўшчыкоў. Гэта называецца кіраваннем пастаўшчыком Tier II.
Калі пастаўшчыкі не практыкуюць кіраванне ланцужкамі паставак з пастаўшчыкамі, ваша ўласная прадукцыйнасць ланцужкі паставак будзе пакутаваць. Вось чаму так шмат у практыцы кіравання полем кіравання ланцужкамі паставак II ўзроўню пастаўшчыка.
Як вы можаце паўплываць на ваш Tier II пастаўшчыкоў?
Адказ вяртае нас да таго, што кіраванне ланцужком паставак. Гэта кіраванне патокам прадукту, інфармацыі, часу і грошай. А для кіравання пастаўшчыком Tier II, "інфармацыя" з'яўляецца адным з ключавых фактараў эфектыўнасці.
Інфармацыя вашых пастаўшчыкоў Tier II неабходная інфармацыя патрабаванне, каб вы далі сваім пастаўшчыкам - Ці з'яўляецца гэта прагнозы цвёрдыя заказы.
Вашы пастаўшчыкі Tier II могуць выкарыстоўваць гэтую інфармацыю, каб зрабіць сваё ўласнае планаванне магутнасцяў і сыравіну купляе (гэта значыць практыка яго ўласнае кіраванне ланцужкамі паставак).
Забяспечваючы ваш Tier II пастаўшчыкоў ёсць тое, што ім трэба для таго, каб паставіць на час і рэнтабельныя вашыя пастаўшчык, вы знаходзіцеся на шляху да аптымізацыі ланцужкі паставак.
Упраўленне ўзаемаадносінамі з пастаўшчыкамі
Кіраванне пастаўшчыкоў з'яўляецца тое, што большасць людзей ўспрымаюць кіраванне ланцужкамі паставак, каб азначаць. І, сапраўды, гэта дзе шмат мэнэджэраў ланцугу паставак марнаваць свой час.
Арэна кіравання пастаўкамі ўключае ў сябе кошт перамоваў тавараў , своечасовую дастаўку, кіраванне якасцю аўдыту і кіравання, распрацоўка новага прадукту - назваць некалькі абласцей факусоўкі.
Ваша ланцугу паставак каманда будзе працаваць з камандамі сваіх пастаўшчыкоў абслугоўвання кліентаў, інжынернымі камандамі, камандамі якасці і нават камандамі ланцугу паставак.
Гэтак жа, як вашы кліенты, верагодна, вымераць прадукцыйнасць, вельмі важна, каб вы і вашыя пастаўшчыкі працуюць разам, каб вызначыць правільныя метрыкі для ацэнкі іх эфектыўнасці. На час дастаўкі з'яўляецца найбольш распаўсюджаным паказчыкам, вымяраецца, але пераканайцеся, што вы і вашы пастаўшчыкі разумеюць дакладнае вызначэнне па часе дастаўкі, што вы будзеце вымярэння.
Своечасовая дастаўка не мае чорна-белы, як некаторыя могуць падумаць. Ёсць арыгінальныя абяцаныя тэрміны пастаўкі, што можа (і часта) змяняюцца на працягу тэрміну дзеяння замовы. Так вы вымярэнне на час прадукцыйнасці дастаўкі ад першапачатковай даты абяцанні або наступных перагледжаных тэрмінаў абяцаюць? Пераканайцеся, што вы і вашы пастаўшчыкі выраўнаваны.
Акрамя таго, Вы памерыце дату доку або дату адпраўкі? Часта гэта будзе залежаць ад умоў аплаты вы перамовы з вашым пастаўшчыком. Калі вашы ўмовы аплаты FOB завод, напрыклад, гэта азначае, што вы несяце адказнасць за спосаб дастаўкі пасля таго, як прадукт пакідае завод пастаўшчыка.
У гэтым выпадку ваша на час дастаўкі метрыка, верагодна, будзе на аснове даты адпраўкі.
Аднак, калі вашы ўмовы аплаты CIF, г.зн. ваш пастаўшчык плаціць за кошт, страхаванне і фрахт, каб даставіць яго да вас - тады вашыя паказчыкі па часе, верагодна, будзе заснаваны на дату адгрузкі прыбывае ў доку.
лагістыка
Лагістыка і ланцужкі паставак не адны і тыя ж рэчы . Лагістыка з'яўляецца кіраванне рухам тавараў, тады як кіраванне ланцужкамі паставак ахоплівае многія іншыя вобласці, мы абмяркоўваем тут.
Але лагістыка з'яўляецца часткай ланцужкі паставак і гэта азначае, што той, хто кіруе вашай ланцужкі паставак будзе несці адказнасць за кіраванне экспедытары, транспартныя кампаніі, кампаніі дастаўкі пасылак (напрыклад, Fedex і UPS), мытных брокераў і іншых пастаўшчыкоў лагістычных (3PL).
Лагістычныя правайдэры павінны быць арганізаваны такім жа чынам , што вы кіруеце сваімі пастаўшчыкамі . Выдаткі і кантракты могуць быць прадметам перамоваў. Вы можаце крыніца экспедытараў грузаў гэтак жа , як бы крыніцай пастаўшчыкоў прадукцыі вам трэба.
Дастаўка і складаванне выдаткі могуць быць адзін з самых вялікіх выдаткаў у ланцугу паставак і яе важна, каб вашы пастаўшчыкі лагістычных паслуг вымяраюцца і ўдаліся кантраляваць гэтыя выдаткі.
інвентар
І калі казаць пра адным з самых вялікіх выдаткаў у ланцужку паставак, цяпер мы прыйшлі да інвентару. Розніца паміж аплатай за лагістыку і плаціць за інвентарызацыі з'яўляецца тое, што, калі вы панесяце выдаткі на лагістыку - вы атрымалі гэтую выгаду. Пастаўшчыка лагістычных караблёў нешта да вас, і вы плаціце ім. Вы панесены выдаткі за аказаную паслугу.
Але інвентарызацыя з'яўляецца вострым з абодвух бакоў мячом. Часта, вы будзеце плаціць пастаўшчыкам за свой інвентар, і вы будзеце мець прадукт, які вы толькі што заплацілі - але вы не атрымалі выгаду ад гэтага прадукту. Гэта перавага прыходзіць, калі вы яе прадаць.
І вось дзе кіраванне запасамі аспект кіравання ланцужкамі паставак становіцца крытычным.
Загадкай кіраванне ланцужкамі паставак: Вы павінны прадукт прадаваць сваім кліентам, але вы не будзеце мець гэтыя прадукты пакуль не бяруць на сябе выдаткі на набыццё гэтага прадукта.
Вы павінны мець дастатковы інвентар пад рукой, каб даць сваім кліентам тое, што яны хочуць, калі яны хочуць, - але вы не можаце мець занадта шмат запасаў на руках ці вы заплацілі (магчыма) занадта шмат грошай з кішэні.
Там у дадатковы рызыка, што вы можаце стварыць занадта шмат запасаў. Таму што вашы пастаўшчыкі могуць мець мінімальная колькасць замовы (MOQ) ці таму, што вы думалі, будзе прадаваць больш, чым вы зрабілі ці таму, што нешта змянілася на рынку - вы можаце ў канчатковым выніку плаціць за інвентары, што вы ніколі не можаце прадаць.
Дапусцім, вы прадаеце чахлы для смартфонаў. І, не так даўно, вы набылі 100000 ПК у якасці выпадкі iPhone 5, які вы планавалі прадаць Apple, Verizon і іншых iPhone аксэсуар рознічнага гандлю. І пасля таго, як вы прадалі 10000 з іх, Apple запусціла iPhone 6. І раптам не было рынку для выпадкаў iPhone 5. Занадта шмат інвентара. Грошы вы патрацілі, якія ніколі не будуць пакрыты.
Інвентарызацыя страшная ўраўнаважванне . Вам трэба досыць, але не занадта шмат, - і вы павінны прыняць рашэнне аб тым, колькі набываюць на аснове непраўдзівай інфармацыі. Пакіньце гэта прафесіяналам кіравання ланцужкамі паставак.
купля
Іншы хлопец: «Прывітанне, сардэчна запрашаем у кампанію Што вы робіце.?»
Я: «Я наш новы дырэктар ланцугу паставак.»
Іншы хлопец: «О, ты пакупніцкая хлопец.»
Я не адказаў. Іншы хлопец пайшоў.
Хоць агульнапрынятая меркаваць, што ланцужок паставак купляе, гэта не дакладна. Набыццё з'яўляецца часткай кіравання ланцужкамі паставак, але гэта не сукупнасць усяго таго, што кіраванне ланцужкамі паставак з'яўляецца (гл Лагістыка, вышэй). Гэта як сказаць, што амерыканскі футбол гэта спорт. У той час як амерыканскі футбол з'яўляецца падмноствам ўсіх відаў спорту, спорт значна больш.
Я выкарыстоўваю футбольную аналогію, таму што пакупніцкая шмат блакавання і рашэнні. У той час як некаторыя каманды куплі даюць сорсинг і перамовы адказнасць, большая частка таго, што робіць набыццё каманда транзакцыйнай.
Выстаўленне Запыт прапаноў, выбіраючы самыя нізкія цэны пастаўшчыка і рэзкі замовы на пастаўку ня складаюць стратэгічнае кіраванне ланцужкамі паставак - хоць гэта важна для аперацый з дня ў дзень вашай кампаніі.
Дарэчы, я не адказаў на іншы хлопец, калі ён сказаў: «О, ты пакупніцкі хлопец», таму што маё тлумачэнне таго, чаму ланцужкі паставак не толькі набыцця можа запоўніць некалькі інтэрнэт.
Пакупнікі і менеджэры па закупках могуць вырасці ў прафесіяналаў ланцужкі паставак, але гэта патрабуе разумення, што транснацыянальная дзейнасць куплі з'яўляецца толькі невялікі кавалачак таго, што кіраванне ланцужком паставак.
Спажывецкая служба
У некаторых кампаніях, абслугоўванне кліентаў не лічыцца часткай ланцужкі паставак. Аднак, калі паглядзець на сферы вызначэння кіравання ланцужкамі паставак у туалетнай папяровай прамысловасці - «Ад лесасекі да кострец» - вы можаце ўбачыць, што ланцуг харчавання не з'яўляецца поўнай, пакуль ваш прадукт не дасягне канчатковага карыстача (каламбур).
«Пень» у ланцужку паставак Вытворчасць паперы туалетнай ўяўляе Tier II пастаўшчыкоў - гэта значыць дрэвы, якія робяць мякаць, якія робяць паперу. І «крупы» - ну, вы яго атрымаеце. І ў той час як ваша ланцужок паставак не можа дасягнуць ўсяго шляху да спажыўца, яна павінна ўключаць у сябе тое, што трэба, каб даставіць прадукт з вашай дзверы і док-станцыі вашага кліента.
Служба падтрымкі кліентаў працуе як голас кліента ў вашай кампаніі. Які спосаб дастаўкі сапраўды хоча ваш кліент? Які памер скрынкі вам трэба спакаваць ваш прадукт і колькі адзінак у ўпакоўцы? Гэтыя адказы могуць кіравацца вашым кліентам, асабліва калі кліентам з'яўляецца вялікім скрыняй рознічнага гандлем.
Існуе не лепшая каманда пазіцыянуецца вадзіць кампанію, каб даставіць тое, што вашы кліенты хочуць, калі вашы кліенты хочуць яго - чым ваша каманда абслугоўвання кліентаў. А так як па часе дастаўка - якая ўваходзіць і выходная - гэта адна з асноўных функцый кіравання ланцужкамі паставак, абслугоўванне кліентаў ўваходзіць у ланцужку паставак.
выдаткі
Кіраванне кошту прадукцыі вашай кампаніі, кошт вашай агульнай інвентарызацыі і лагістычных выдаткаў - гэта ўсё, што фінансавы дырэктар будзе хацець ведаць ваша кіраўніцтва ланцужкамі паставак з'яўляецца кіраванне. Кіраванне ланцужкамі паставак мае унікальнае месцазнаходжанне быць кошт манітора ў вашай кампаніі.
дакладнасць
Вядома, ні адзін з кошце не аналізуе або метрыкі ніякай карысці, калі яны не з'яўляюцца дакладнымі. Упраўленне ланцужкамі паставак неабходна пераканацца ў тым, што базавыя дадзеныя, якія кіруюць справаздачы аб дастаўцы па часе і іншыя дадзеныя аб прадукцыйнасці пастаўшчыка з'яўляецца дакладнай. Гэта патрабуе праверкі вашых унутраных працэсаў і праверак на вашых пастаўшчыкоў.
Дакладнасць інвентарызацыі з'яўляецца адным з найбольш важных элементаў ацэнкі кампаніі. Ваша каманда кіравання ланцужкамі паставак павінна быць за руль штодня адлікаў цыкла вашага інвентара . Затым - па крайняй меры адзін раз у год - вы павінны быць правядзенне 100-працэнтнай фізічнай Інвентарызацыяй за ўсё, што на вашыя кнігах. Калі ў вас ёсць больш чым 1 працэнт дысперсіі паміж тым, што ваша сістэма кажа вам, і тое, што ваш фізічны падлік кажа вам, - гэта азначае, што ў вас ёсць праца, каб зрабіць, каб атрымаць 100 адсоткаў дакладнасці інвентарызацыі. Паглядзіце на ваш цыкл практыкі падліку. Аўдыт і удасканаліць іх.
У рэшце рэшт, кіраванне ланцужкамі паставак аптымізавана, калі вы дастаўка, што вашы кліенты хочуць, калі яны хочуць, - і рабіць гэта, выдаткаваўшы як мага менш грошай, наколькі гэта магчыма. Кошт кіравання таварамі, кіраванне запасамі - і кіраванне ўсёй ланцужком паставак ад вашага ўзроўню II пастаўшчыкоў для вашых кліентаў будуць атрымаць Вас на правільным шляху.
Больш падрабязна пра тэхніку Starbucks 'для кіравання ланцужкамі паставак .