ланцугу паставак АСС ў вашай кампаніі павінен пастаянна пераглядаць
Працэс бенчмаркетынгу можа забяспечыць кампаніі некаторую ацэнку пераваг, дасягнутых у выніку ажыццяўлення якіх-небудзь паляпшэнняў.
гісторыя бенчмаркетынгу
Параўнальны аналіз ўяўляе сабой працэс, пры якім адзнака дзеянні або прадукцыйнасць вымяраецца з дапамогай некаторых сродкаў, ці з'яўляецца гэта шляхам вымярэння часу, кошту або колькасці. Напрыклад, ацэнка перамяшчэння элементаў з аднаго месца захоўвання ў іншы можа быць вымераная па часе для аднаго руху або па колькасці, калі прадукцыйнасць на працягу зададзенага перыяду. Праект бенчмаркетынгу будзе збіраць ацэнкі і распрацаваць план дзеянняў па паляпшэнні працэсу, які быў ацэнены. Папулярнасць бенчмаркетынгу была створана па ініцыятыве ў карпарацыі Xerox у 1980-х гадах і ў цяперашні час выкарыстоўваецца ў карпарацыі па ўсім свеце.
віды бенчмаркетынгу
Тры тыпу параўнальнага аналізу можна вылучыць: ўнутраны, які арыентаваны на працэсы адной кампаніі; знешні, у якім разглядаюцца працэсы па-за індустрыі прамых кампаніі; і канкурэнтаздольнай, у якім разглядаюцца працэсы ў кампаніях , якія працуюць у той жа галіны.
унутраны бенчмаркетынгу
Унутраны працэс бенчмаркетынгу дазваляе кампаніі з колькасцю аб'ектаў , якія працуюць адны і тыя ж працэсы ланцужкі паставак , каб параўнаць і супаставіць спосабы , у якіх працэс выконваецца ў гэтых установах. Напрыклад, калі кампанія працуе пяць размеркавальных цэнтраў у ЗША і Канадзе, працэс бенчмаркетынгу можна разгледзець шэраг аперацый, якія маюць месца ў кожнай з размеркавальных цэнтраў і параўнаць, як яны выконваюцца, і якія паляпшэнні могуць быць зроблены шляхам параўнання вынікаў з параўнальнага аналізу.
Калі кампанія кантрольных паказчыкаў працэсаў вакол дакладнасці інвентарызацыі, дакладнасці дастаўкі і шчыльнасць захоўвання, вынікі ацэнкі аб'ектаў могуць дапамагчы кампаніі палепшыць гэтыя працэсы на ўсе аб'екты.
знешні бенчмаркетынгу
Для кампаній, якія выканалі ўнутраны бенчмаркетынгу і хочуць, каб даследаваць новыя спосабы, у якіх для павышэння эфектыўнасці сваіх унутраных працэсаў, знешні бенчмаркетынгу можа вырабіць значныя паляпшэнні. Шматлікія кампаніі лічаць, што іх працэсы як мага больш эфектыўныя, але даволі часта, эфектыўнасць абмежаваныя ведамі ўнутры кампаніі. Знешні працэс бенчмаркетынгу займае кампанія за межамі сваёй уласнай прамысловасці і падвяргае іх да розных метадаў і працэдур. Напрыклад, вытворца і дыстрыб'ютар электронных кампанентаў маюць ўнутрана пратэставалі свае склады на працягу шэрагу гадоў і вычарпалі ідэі на паляпшэнне эфектыўнасці. Яны падышлі да вельмі паспяховай рознічнага кампаніі, каб наведаць іх цэнтральны склад і параўнаць працэсы, якія адбываюцца там, каб параўнаць іх уласныя складскія працэсы. Знешні бенчмаркетынгу дазволіў вытворцу электрычных кампанентаў для ацэнкі працэсаў убачаных на складзе рытэйлер і распрацаваць план паляпшэння для сваіх уласных сродкаў, заснаваных на выніках.
канкурэнтны бенчмаркетынгу
Для кампаній, якія не выконваюць, а таксама іх канкурэнтаў, яны хочуць, каб вызначыць прычыны іх працэсы не гэтак эфектыўныя. Кансалтынг і навукова-даследчыя фірмы могуць выконваць канкурэнтныя даследаванні бенчмаркетынгу для кампаній, якія будуць выяўляць моцныя і слабыя бакі сваіх працэсаў, заснаваных на сваіх канкурэнтаў. Кампанія можа вырабляць планы паляпшэння, заснаваныя на выніках канкурэнтнага бенчмаркетынгу.
кампаненты Бенчмаркетынгу
Ёсць цэлы шэраг кампанентаў для даследавання бенчмаркетынгу. Не кожны бенчмаркетынгу праект будзе ўключаць у сябе гэтыя кампаненты, але іх камбінацыя можа быць выкарыстана.
- Фінансавы бенчмаркетынгу - Гэта ўключае ў сябе фінансавы аналіз аперацый, якія ацэньваюцца. Напрыклад, кампанія можа параўнаць кошт захоўвання кампанента ў кожным з сваіх складоў.
- Прадукцыйнасць бенчмаркетынгу - Гэта можа параўнаць эфектыўнасць выканання задачы ў адным месцы кампаніі ў іншую, або канкурэнта.
- бенчмаркетынгу прадукту - Гэты метад параўноўвае прадукт адной кампаніі супраць іншага, або параўнанне паміж аб'ектамі ў адной і той жа кампаніі.
- Стратэгічны бенчмаркетынгу - гэты метад назірае, як іншыя кампаніі канкуруюць паміж сабой. Гэта можа быць у межах адной і той жа галіны або за яе межамі галіны кампаній.
- Функцыянальны бенчмаркетынгу - Гэта лічыцца традыцыйным бенчмаркетынгу, дзе кампанія будзе эталон аднаго працэсу на месцы або некалькі месцаў, каб вызначыць, дзе эфектыўнасць можа быць зроблена.