Brand Loyalty Case Study Coca-Cola можа змяніць-Up

Кокс Кліенты Лаяльныя Брандо за 125 гадоў

Кокс Кліент Марка Лаяльнасць Высокая Незалежна ад Can дызайну або формы бутэлькі. Прадастаўлена Coca-Cola & Copy;

Марка лаяльнасці для кока-колы моцная. Кокс мяняе свае банкі, але спажыўцы ўсё яшчэ лаяльныя. У гонар 125-годдзя Coca-Cola, Кока-Cola Company адзначае год у шэрагу кірункаў. Кокс ніколі не саромеўся ўнясення змяненняў - памятаеце New Coke? - а часам кампанія гуляе з праектамі на сваіх банках. Гэтая зіма, Кокс аб'яднаў намаганні з Сусветным фондам дзікай прыроды (WWF) па прыцягненню дадатковых сродкаў ад імя белых мядзведзяў, талісман Coca-Cola з 1920 годам.

Спецыяльна распрацаваныя банкі кока - колы ўпрыгожаны белымі мядзведзямі , каб прыцягнуць увагу да ініцыятывы Arctic Home.

Coca-Cola гуляе з каністрамі, Мог бы Вы?

Сезонныя банкі дыетычнай колы будзе адлюстроўвацца ў срэбры з сняжынкі канструкцый. Некаторыя адданыя прыхільнікі Кокс, здаецца, усё ў парадку з гэтым, аднак, і іншыя аматары Кокс любяць чырвоны і незадаволеныя зменай у белых каністрах, нават на святы. Гэта сапраўды вельмі дрэнна, так як змяненне белых слоікаў для вельмі добрага справы - абарона асяроддзя пражывання белага мядзведзя. Здаецца , што некаторыя спажыўцы безалкагольных напояў забываюць , што святы не толькі святкуем, але і аб клопаце і сацыяльна адказнай дабрачыннасці .

Coca-Cola ўжо даўно асацыюецца з асобай рэкламай і дызайнам для святаў. У гэтым годзе, больш трывалага змены будуць зробленыя да дыетычнай кока-колы можа - за рамкі звычайнага ўпрыгажэнні свята. У 1982 году Coca-Cola пашырыла брэнд, запусціўшы дыетычную колу.

У гэтым годзе Diet Coke можа зноў быў распрацаваны дызайнерскай фірмай Тэрнер Дакворт ў Сан-Францыска. Балон мае свежы, сучасны знешні выгляд, але захаваў той жа дызайн, колер чырвонага, чорнага і срэбра, так прызнанне павінна быць лёгка і хутка для спажыўцоў.

The Coca-Cola Company, падобна, асвоіла сацыяльную сетку і сайты сацыяльных медыя як спосаб стварыць некаторую забаву для лаяльных спажыўцоў.

Ад Facebook, прыхільнікі брэнда могуць быць Coca-Cola AHHH Падавец (Thats аааа, як і ў «Аааа, я люблю вялікі густ кока-колы!» І! «Ах, як салодка - мой сябар думае пра мяне!»), Адправіўшы кокс аднаму. Гэты дар кока-колы можа прыйсці прама з рук вынаходніка кока-колы, доктар Джон Пембертон, які паскарае дар разам з падморгваннем, ці гэта можа быць адмысловы кокс, які пастаўляе ачкі, якія могуць быць выкарыстаны, каб дапамагчы абараніць белых мядзведзяў пасялення па ініцыятыве Arctic Home.

Часопісны столік Кніга для кока-колы Вентылятары

Coca-Cola святкуе 125 гадоў Sharing Спецыяльных скарбаў

Кокс Celebrates125 года Sharing па Стварэнню сацыяльна-адказнае абавязацельствы

Coca-Cola Company прыдумаў шмат цікавых спосабаў падзякаваць сваіх лаяльных кліентаў для стварэння кока-колы, што яна з'яўляецца сёння. Ўрачыстасці праходзяць па ўсім свеце.

Coca-Cola Company выкарыстоўвае падыход кліента на аснове даследаванні рынку, а не падыход на аснове прадукту. З - за цеснай сувязі Coca-Cola са сваімі кліентамі, яна здольная ствараць прадукты, якія сканцэнтраваны на сваіх сегментах рынку . Даследаванне рынку дазваляе кампаніі Coca-Cola, каб вызначыць тып спажыўцоў прадукцыі імкнуцца, лепшыя месцы, каб прасоўваць і распаўсюджваць прадукцыю, а таксама цэн, які прапануе спажыўцам лепшае за свае грошы.

Спажыўцы на розных рынках могуць быць зусім рознымі, нават калі іх спажывецкія профілі здаюцца падобнымі. Кока-Кола ваніль з'яўляецца добрым прыкладам гэтай з'явы. Coca-Cola Vanilla быў створаны ў ЗША з добрым рынкавых наступным, але Coca-Cola Company хацеў пашырыць брэнд даследчык рынку Вялікабрытаніі тэставання канцэпцыі прадукту ў Вялікабрытаніі для таго, каб ацаніць рэакцыю спажыўцоў і аматараў кока-колы. Праз густ дэгустацыі, Coca-Cola быў у стане высветліць , якім чынам прадукт павінен паспрабаваць для кока - колы п'юць у групах Вялікабрытаніі Фокус , праведзеных з спажыўцамі сталі асновай для вызначэння найбольш прывабны дызайн прадукту , каб мець брытанскую прывабнасць.

Праца даследчыкаў рынку ў кампаніі, як Coca-Cola з'яўляецца складанай. Проста падумайце аб тым, што ён прымае для тэставання і распрацоўкі асартыменту прадукцыі, якая прывабная для спажыўцоў па ўсім свеце. Кампанія Coca-Cola і яе маркетынгавыя даследаванні аддзел і маркетынгавыя даследаванні партнёры робяць гэта вельмі добра. Даследаванне рынку сочыць спажывецкія уяўленняў аб бягучым дыяпазоне прадуктаў Coca-Cola, і гэта дапамагае кампаніі пашырыць асартымент прадукцыі, засяродзіўшы ўвагу на магчымасці кліентаў з прывадам .

Coca-Cola Company разглядае даследаванне рынку настолькі высока, што яна дапамагла стварыць і фінансаваць The Coca-Cola Цэнтр маркетынгавых даследаванняў пры Універсітэце Джорджыі. Майстар праграмы маркетынгавых даследаванняў прапануецца ў універсітэце.