Атрыманне Beyond Квітанцыі
Калі Штомесячнае Ахвяраванне прыходзіць праз аўтаномныя метады.
Калі хто - то становіцца паўтаральным донарам форумам, скажам , праз прамую паштовую рассылку, телемаркетинг, твар да твару, ці тэлевізар, я заўсёды рэкамендую пасылаць неадкладна звычайную пошту падзякавальную лісты . Але, пасля першага кантакту, ня пасылайце іншае дзякуй кожны месяц.
Гэта проста занадта шмат, і, верагодна, ператворыць ваш донар ад кахання да раздражненне.
Акрамя таго, гэта каштуе грошай, каб адправіць падзячны па звычайнай пошце, які перамагае мэта мець каго-небудзь далучыцца ў якасці паўтаральнага донара. Тым ня менш, вы павінны паслаць падатковую квітанцыю ў студзені ўсіх свае падарункаў, таму яны яго для сваіх запісаў і, вядома ж , вы заўсёды павінны дзякаваць штомесячныя донар ў сваім штогадовым лісце апеляцыйнага , прызнаўшы іх асаблівымі.
Онлайн Штомесячныя донарская Квітанцыі: Зрабіць іх Асабістыя і спецыяльныя
Для онлайн крэдытных карт штомесячных донараў, падзячны па электроннай пошце, як правіла, аўтаматычна генеруюцца кожны раз, калі ахвяраванне зроблена.
Нават калі ваш онлайн донар атрымлівае квітанцыю па электроннай пошце, адправіць слімак пошце ліст , каб падзякаваць яе за далучэнне вашай штомесячнай праграмы прадастаўлення. Онлайн донары цэняць якія маюць браніраваны ліст столькі ж, як і ўсе астатнія. І, акрамя таго, што электронная пошта можа нават не відаць. Акрамя таго , адправіць у канцы года падатковыя паступлення па звычайнай пошце (і па электроннай пошце) у студзені.
Цяпер, верагодна, што электронная пошта квітанцыя будзе выдавацца кожны месяц, калі ўклад донара вырабляецца. Але не толькі паслаў той жа прыём зноў і зноў. Зрабіце дадатковыя намаганні і праграмы розныя дзякуй квітанцыі.
Пры праграмаванні 12 розных квітанцый занадта шмат, па меншай меры, шэсць праграм, а затым чаргаваць іх.
Вы, вядома, не робіць гэтыя донары адчуваюць сябе асаблівымі, калі вы працягваць пасылаць той жа, стандартны квітанцыя месяц за месяцам. Акрамя таго, яны будуць ледзь зарэгістраваць з донарамі. Яны не могуць адчуваць, што яны былі дзякавалі наогул. Квітанцыя, вядома, не падзячная.
Хоць мне падабаецца PayPal і сетка для Дабра шмат для прастаты іх выкарыстання для штомесячных донараў, іх паштовыя квітанцыі даволі гул барабана. У «з паліцы» версій гэтых паслуг, вы не можаце нават быць у стане змяніць гэтыя паведамленні.
Вось прыклад атрымання па электроннай пошце ад PayPal, проста каб зрабіць мой пункт гледжання:
PayPal
Вы паслалі аўтаматычны плацёж
Прывітанне е waasdorp,
Вы адправілі плацёж automatice ў Marstons Mills Public Library, Inc. Тут дэталі:
Сума: $ 5,00
To: Марстон Mills Public Library, Inc
для:
сэрвіс URL Кліент: HTTP: // WWW. ххххх
служба электроннай пошты кліента: smartn @ xxxxxx.org
Абслугоўванне кліентаў Тэлефон: ххх-ххх-хххх
Аўтаматычныя аплатныя рэквізіты:
Падумайце, перш чым давяраць вашыя штомесячныя праграмы, якія надаюць працэсар 3 партыі. Калі гэта магчыма, набыць планы прэміі, так што вы кантралюеце свае паведамленні. Калі вы не можаце зрабіць гэта, выканайце наступныя прапановы.
Як зрабіць лепшае ўражанне
Існуе простае рашэнне , якое не зойме шмат часу і дадатковых рэсурсаў, і гэта будзе зрабіць свет розніцы ў штомесячным донара вы спрабуеце захаваць і абнавіць да больш высокіх узроўняў узносаў.
Вы ўжо павінны быць закадзіраваны гэтых штомесячных донараў у вашым спісе электроннай пошты ці праграмнага забеспячэння CRM ў якасці канкрэтнага сегмента. Калі няма, то пачаць рабіць гэта як мага хутчэй! Вы атрымаць з гэтага карысць у кароткатэрміновай і доўгатэрміновай перспектыве.
Вось простая рэкамендацыя для вырашэння пытання аб штомесячных паступленнях донараў, якія не зоймуць занадта шмат часу:
1. Стварыце унікальнае змена вашай навіны ўключаць дзякуй штомесячнага донара.
Я спадзяюся , што вы пасылаеце ліст на электронны бюлетэнь або паведамленне для вашых донараў па меншай меры адзін раз у месяц. Калі так, то я рэкамендую стварыць невялікая змена ўвядзення электроннай пошты, які кажа:
Дзякуй за тое , што такім вялікім сябрам Круга сяброў (запоўніць імя вашых штомесячных Даваць групы). Вы робіце розніцу многіх людзей (жывёл) і г.д. мы служым (што запаўняюць спецыфіку) ... Дзякуй вам , што мы ў стане мець сродкі для ... (запоўніць спецыфіку).
Затым працягнеце з астатняй часткай вашага бюлетэня. Ня паўтарайце суму і дату іх падарунак у гэтым лісьце , але засяродзіцца на тым , што яны з'яўляюцца гэтак лаяльным донарам для вашай арганізацыі, і яны сапраўды SPECIAL! Вы павінны быць у стане зрабіць гэта ў першых радках сваіх навін.
Такім чынам, гэта дае ваш штомесячны донар, што «асаблівае пачуццё». Гэта не шмат дадатковай працы з вашага боку, і гэта таксама менш важна, у які час месяца вы адправіце гэты ліст.
Вы толькі што сказалі, ваш штомесячны донар, як спецыяльны ён з'яўляецца для вашай арганізацыі і розніца яго падарункі робяць. І, калі вы атрымліваеце зваротную сувязь і водгукі ад вашых штомесячных донараў, не бойцеся выкарыстоўваць іх. Людзі любяць чуць ад іншых донараў, якія пацвярджаюць, што яны прынялі правільнае рашэнне, каб далучыцца да вашай штомесячнай праграме прадастаўлення.
2. Адправіць па меншай меры чатыры спецыяльны адрас электроннай пошты падзякаваць Yous.
Калі вы яшчэ не адпраўляючы рэгулярныя рассылкі па электроннай пошце, я настойліва рэкамендую вам зрабіць , па меншай меры чатыры розных дзякуй лістоў у вашых штомесячных донараў ў працягу года. Памятаеце, што штомесячны чэк будзе цяжка заўважыць.
Але вашы штомесячныя донары, хутчэй за ўсё, звярнуць увагу на гэтыя асобнае дзякуй Yous. Яны не павінны быць вельмі доўгімі або складанымі, проста асабістымі і ўдзячнымі. Многія арганізацыі, як правіла, каб змяніць сваю пошту слімакі падзячныя лісты раз у квартал, у залежнасці ад іх гадавога графіка фонду, так што проста зрабіць просты варыянт электроннай пошты і работы ў спасылцы, каб быць штомесяц донарам.
Я ўсё для захавання рэчы просты і кіраванай, таму паспрабуйце выкарыстоўваць тое, што ў вас ужо ёсць на месцы і рабіць невялікія хітрасці, каб задаволіць вашыя штомесячныя донар. Гэта так важна, каб ставіцца да гэтай канкрэтнай групе супер асаблівай. Вы будзеце працягваць атрымліваць ад гэтых донараў, месяц за месяцам, на працягу многіх гадоў, каб прыйсці.
Erica Waasdorp мой на рэсурс кожны раз , калі ў мяне ёсць пытанне аб штомесячнай падачы. Яна з'яўляецца аўтарам Monthly дараванняў: Спячы Гігант.