Выкарыстанне сацыяльных медыя Эфектыўна ў Вашым рэстаране
Рэстараны могуць выкарыстоўваць сацыяльныя медыя для стварэння моцнага прысутнасці ў Інтэрнэце , які , у сваю чаргу , ўсталёўвае лаяльнасць да брэнду з існуючымі кліентамі і прыцягвае патэнцыйных кліентаў. Сацыяльныя медыя маркетынгавая кампанія прапануе рэстаранам магчымасць прадаваць сваю прадукцыю і паслугі (думаю , за сталовую харчавання, тавараў і падарункавыя сертыфікаты). Сацыяльныя медыя выкарыстоўваюць такія сайты , як Facebook, Twitter, Flickr, Pinterest, Yelp, Foursquare, StumbleUpon і Instagram.
Гэтыя сайты кавалачкаў гутаркі онлайн і выявы і дапамагчы пабудаваць ідэнтычнасць онлайн для бізнесу. Ён таксама дзейнічае як спосаб вымярэння росту бізнесу і ўбачыць, калі стратэгіі сацыяльных медыя з'яўляюцца паспяховымі або маюць патрэбу ў тонкай наладзе. Нарэшце, сацыяльныя медыя дазваляюць рэстараны праверыць на конкурсе.
Ёсць чатыры часткі да паспяховай сацыяльнаму медыя-маркетынгавай кампаніі.
- аўдыторыя
- паведамленне
- канцэпцыя
- канкурэнцыя
Кожная з гэтых абласцей дапаможа вам дасягнуць вашай агульнай мэты захавання і прыцягнення новых кліентаў. Чытайце далей , каб даведацца больш аб гэтых чатырох частак маркетынгу ў сацыяльных медыя ў вашым рэстаране.
Хто ваша аўдыторыя?
Першы крок у планаванні сацыяльнай маркетынгавай кампаніі, каб вырашыць, хто вы спрабуеце дасягнуць. Розныя сайты сацыяльных сетак могуць дапамагчы вам дасягнуць розных аўдыторый, таму важна ведаць, хто вы спрабуеце дамагчыся, каб ваш рэстаран. Ці з'яўляецца гэта бізнес-ланч натоўпу? Пасля працы напоі і вячэра натоўпу?
У выхадныя дні сям'і або летнія турысты? Ваша паведамленне (падрабязней пра гэта ніжэй) шмат у чым будзе залежаць ад групы, якую вы арыентуецеся.
Што Ваша паведамленне Social Media?
Пасля таго, як вы ўсталявалі, хто гэта вы спрабуеце дасягнуць, вы павінны прыняць рашэнне аб адпаведным паведамленні. Гэта калі гэта абед натоўп, размяшчэнне штодзённых абедаў падзеі і тэрмінаў пастаўкі ў буднія дні з'яўляецца ідэальным.
Рэстаран ежы грузавікоў кампаніі выкарыстоўваюць гэты метад , каб папярэдзіць сваіх кліентаў , дзе яны будуць, кожны дзень. Калі вы хочаце павялічыць свае выходныя бізнес, павялічыць вашы паведамленні ў пятніцу, суботу і нядзелю. Думайце па-за скрынкі з тым, што вы размяшчае, а таксама. Ён не павінен заўсёды быць проста спіс спец. Вы маглі б прапанаваць рэцэпты ад вашага кухары або бармэна, відэа і фатаграфій падзей вакол вашага рэстарана або маючых адбыцца падзей. Больш падрабязна пра тое , як выкарыстоўваць сацыяльныя медыя ў вашым рэстаране.
Што такое Ваш рэстаран Канцэпцыя ?
Калі вы сцягно і модны бар, імкнучыся прыцягнуць сцягна і модныя дваццаць трыццаць нешта, што паведамленні, якія вы ствараеце, павінны быць, ну, сцягно і модна. Паведамленні і твіты павінны мець прычыннае, сяброўскі тон. Ён павінен таксама ўтрымліваць інфармацыю, якая адносіцца да аўдыторыі. Да прыкладу, жаночыя напоі толькі даляр на працягу шчаслівай гадзіны. Калі ваша аўдыторыя старэй, яны не могуць ацаніць моднасці з вас паведамленні. Падумайце бар у параўнанні з вытанчанай кухняй . Вы павінны змяніць свой тон і слоўнікавы запас адпаведна.
Праверце свой конкурс Рэстаран
Якія сацыяльныя сайты, калі такія маюцца, вашыя калегі рэстараны, выкарыстоўваючы і як яны іх выкарыстоўваюць? Выконвайце свае пасады, Twitters і шпількі, і вы можаце знайсці некаторыя карысныя метады для прыцягнення на працу ў вашай ўласнай кампаніі ў сацыяльнай сетках.
У той час як вы не хочаце, каб скапіяваць кожны метад ваша канкурэнцыя выкарыстоўвае ў сваёй сацыяльнай маркетынгавай кампаніі, вы можаце ўзяць, палепшыць і наладзіць іх, каб адпавядаць вашай канцэпцыі. Пасля сацыяльнай кампаніі ў СМІ вашага конкурсу не павінен заўсёды быць аб канкурэнцыі. Вы можаце знайсці магчымасці для сумеснай працы, такія як рэстаран тыдня або супольнасці па зборы сродкаў.
Важна памятаць, што вы павінны старанна планаваць кампанію ў сацыяльных медыя, перш чым скакаць ў Інтэрнэце. Прымаючы час прыгатавання, каб зрабіць гэта дапаможа вам зэканоміць час у доўгатэрміновай перспектыве, будаўніцтва прысутнасці ў Інтэрнэце і атрымаць паслядоўнік.