Малы бізнес Маркетынг Makeover Частка 1
1) Паглядзіце на свой невялікі маркетынг бізнес ад правага канца тэлескопа.
Занадта многія малыя прадпрыемствы атрымліваюць і знаходжанне вешалі на фактар кошту маркетынгу.
Першае пытанне, які яны пытаюць пра якую-небудзь маркетынгавай стратэгіі, «Колькі гэта каштуе?»
Гэта цалкам няправільны пытанне. Правільны пытанне : «Ці будзе мэтавай правільны рынак ?», Рынак патэнцыйных кліентаў для вашай прадукцыі і / або паслуг.
Напрыклад, стварэнне і распаўсюджванне ўлётак з'яўляецца недарагім спосабам рэкламы, што малыя прадпрыемствы часта выкарыстоўваюць - верагодна, таму, што гэта так танна. Зараз выкажам здагадку, што вы працуеце ў невялікі бізнэс па продажы гарналыжнага рыштунку. Вы праектуеце кучу улётак на вашым хатнім кампутары, раздрукаваць іх, а затым спусціцеся ў мясцовы абшчынны цэнтр і пакласці адзін з лабавога шкла кожнага транспартнага сродку на стаянцы - у ноч на вялікім пасяджэнні гадавога садоўніцкага грамадства. Калі шмат бабулькі раптам вырашылі заняцца сноўбордынг, вы проста марна большую частку свайго часу і энергіі.
Вядома, гэта быў недарагі маркетынг - але гэта не эфектыўны маркетынг.
Вы павінны пераключыць свой тэлескоп вакол і глядзець праз яго з правага канца - канец, які будзе трымаць вас сканцэнтраваны на кліента, а не скіравана эканамічна накіраваны маркетынг.
2) Засяродзьцеся на мэтавым рынку.
Звалка ідэю, што ўсё ў зацікаўлены ў вашай прадукцыі і / або паслуг. Яны не так. Рэальнасць складаецца ў тым, што толькі людзі, якія лічаць, што ў іх ёсць патрэба ў вашай прадукцыі і / або паслуг, будуць зацікаўлены ў іх - і тыя людзі, ваш маркетынг павінен дасягнуць.
Яны ваш мэтавай рынак .
Крок 1 эфектыўнага маркетынгу ведаць, хто гэтыя людзі.
Такім чынам , спачатку прачытайце Як знайсці і прадаць на свой мэтавай рынак і даведацца , як нацэліцца на мэтавым рынку з дапамогай сегментацыі рынку.
Тады праца па напісанні бізнес - плана: аналіз рынку . Гэты артыкул, частка бізнэс - плана Структура серыі, накіроўвае вас , каб напісаць свой аналіз рынку ў пункце форме. Вы не павінны рабіць гэта, як вы не пішаце бізнес-план, але вам трэба запісаць адказы на пытанні аб вашым мэтавым рынку.
3) Знайдзіце свой мэтавай рынак.
Крок 2 эфектыўнага маркетынгу факусуе свае намаганні на вашым мэтавым рынку і ніхто іншы. Каб зрабіць гэта, вы павінны ведаць, як людзі ў вашым мэтавым рынку паводзяць сябе.
Вы ўжо ведаеце, справядлівыя крыху пра гэтых людзей з аналізу рынка вы толькі што скончылі. Для таго, каб дапамагчы выбраць найбольш эфектыўныя маркетынгавыя стратэгіі для дасягнення гэтых людзей, вы павінны ведаць адказы на толькі яшчэ два пытанні:
- Як людзі ў вашай інфармацыі доступу на рынак мэты?
Напрыклад, яны чытаюць газеты і часопісы, глядзець тэлевізар, тэкст, вэб-сёрфінг, электронная пошта? Кожны з гэтых спосабаў доступу да інфармацыі патрабуе розных маркетынгавых стратэгій.
- Дзе людзі ў вашым мэтавым рынку тусуюцца?
У асноўным у хатніх умовах? Гандлёвыя цэнтры? Спартыўныя клубы і фітнес-цэнтры? Скейтборд паркі?
Я лічу, самы просты спосаб зрабіць гэта, каб рабіць выгляд, мой мэтавай рынак з'яўляецца фізічнай асобай. Паспрабуйце гэта. Стварэнне аватара, выдуманы чалавек, які ўяўляе чалавека ў вашым мэтавым рынку, і адказаць на два пытанні вышэй, як цалкам, як вы можаце.
4) Ацэнка бягучых малога бізнэсу маркетынгавыя намаганні.
Зараз, калі вы сапраўды ведаеце, хто вашыя малога бізнэсу маркетынгавыя намаганні павінны дасягнуць, вы будзеце гатовыя, каб судзіць, што вы робіце.
Пералічыць усе маркетынгавыя стратэгіі, вы ў цяперашні час карыстаецеся. Да кожнага, напішыце, як, верагодна, ваш мэтавай рынак аватар ўбачыць і звярнуць увагу на ваша паведамленне.
Напрыклад, выкажам здагадку, што мой бізнес ўключае продажу бялізны. Я стварыў аватар па імені Джулі, які малады (30), жанаты, працуе, з адным маленькім дзіцем.
(Гэта ўсё статыстычныя, статыстыка кажуць, што жанчына ў такім узросце будзе ўсе гэтыя рэчы, як правіла.)
З пункту гледжання маіх пытанняў, Джулі не чытае друкаваныя газеты на ўсіх; яна атрымлівае вялікую частку сваёй інфармацыі з Інтэрнэту праз яе Blackberry і праводзіць справядлівыя крыху часу адпраўкі па электроннай пошце і тэкставых паведамленняў. Яна таксама мае старонку ў Facebook і шчабятаць рахунку. Часам Джулія бярэ часопіса глянцавых жанчын, калі яна праходзіць праз прадуктовы касе.
Дзе Julie боўтацца? Ну, як і ўсе астатнія, Джулі робіць такія рэчы, як прымаючы яе дачку ў дашкольным і па-за ў мясцовы парк з дзіцячай пляцоўкай. Акрамя гэтага, Джулі вельмі фізічна актыўным; яна прымае заняткі ёгай, працуе рэгулярна ў трэнажорнай зале, і яна і яе муж ўдзельнічаюць у вялікай колькасці розных сезонных відаў спорту, такіх як язда на ровары, катанне на лыжах і сноўбордзе. хобі Джуліі рыхтуе; яна не мае шмат часу для яго, але любіць, каб паспрабаваць вытанчаныя рэцэпты і зараз зноў.
Я мог бы працягваць, але справа ў тым, што вы хочаце, каб ваш аватар як мага больш поўным, таму што паўней разумовы вобраз вашага мэтавага рынку чалавека вы маеце, тым лягчэй будзе для вас, каб зразумець, як дасягнуць яго ці яе ,
Цяпер вось прыклад спіс маіх маркетынгавых намаганняў на сённяшні дзень для майго выдуманага бізнесу ніжняга бялізны:
- Жоўтыя старонкі аб'явы
- Некалькі розных аб'яваў газеты
- Некалькі аб'яў радыё
- Прасоўванне на сайце радыё (Sweetheart дзень Дзень святога Валянціна)
Пераход па спісе і пытацца сябе, наколькі верагодна, Жулі, што бачылі мае маркетынгавыя паведамленні, я павінен сказаць, не вельмі. Яна не чытае друкаваныя газеты, памятаеце? Што тычыцца радыё заахвочванняў, яна магла б слухаць радыё ў машыне, калі яна раз'язджаць, але яна, хутчэй за ўсё, слухаючы музыку запраграмаванай.
На самай справе, гэтыя маркетынгавыя намаганні, верагодна, пустым марнаваннем часу, наколькі Джулі занепакоены - і Джулі ёсць адзін я спрабую прадаць, каб!
Ваша чаргу. Пералічыце ўсе вашы апошнія намаганні маркетынгу і для кожнага, звярніце ўвагу, наколькі верагодна, ваш аватар бачыў і адзначыў ваша паведамленне.
5) Выбраць і рэалізаваць па меншай меры два эфектыўных маркетынгавых стратэгій.
Калі вы працавалі праз гэта маркетынгу пераўтварэнні ў гэтай кропцы і вынікі апошняга практыкаванні былі, што ваш аватар быў вельмі верагодна, каб бачыць і рэагаваць на ўсе вашы бягучыя маркетынгавыя намаганні, гэта выдатна! Я рэкамендую выбраць і рэалізацыі больш, па меншай меры адзін маркетынг ідэі, якая мае вельмі верагодны шанец дасягнуць вашага мэтавага рынку аватара і тонкай налады бягучых маркетынгавых намаганняў, каб пераканацца, што яны сапраўды патрэба вашага мэтавага рынку аватара як мага больш.
Памятаеце, што большасць людзей павінны бачыць і праслухоўвае паведамленне тры ў сем разоў, перш чым яны будуць купляць, таму маркетынгавыя стратэгіі, якія дазваляюць паўтарэнне паведамленні з цягам часу заўсёды будзе больш эфектыўным, чым маркетынгавых стратэгій аднакратных.
Калі, як у маім прыкладзе продажу ніжняй бялізны Джулі, вашы маркетынгавыя намаганні па гэтым пытаньні былі змыўшы, добрая навіна складаецца ў тым, што вы пачынаеце з чыстага ліста. Як «Джулі» ніколі не бачылі і не чулі вашы маркетынгавыя паведамленні, перш чым, усе яны будуць свежымі і новымі для яе!
Вы хочаце выбраць два новых маркетынгавых стратэгій, якія былі б, хутчэй за ўсё, каб дасягнуць вашага мэтавага рынку аватара і рэалізаваць іх.
Пасля канца з Джулі, напрыклад, у мяне ёсць, каб атрымаць маё паведамленне, дзе Джулі калі я збіраюся звязацца з ёй. Адна рэч, якую я хачу зрабіць, гэта атрымаць свой маркетынг на інэт, таму што гэта, дзе Джулі атрымлівае вялікую частку сваёй інфармацыі.
Мая першая маркетынгавая стратэгія будзе стварыць старонку Facebook або вэб-сайт, каб даць мне і Джулія шанец знайсці адзін сябар.
Зыходзячы з таго, што я ведаю пра Джуліі, у мяне ёсць тры асноўных пункту падлучэння; дзеці малодшага ўзросту, фізічныя практыкаванні і падрыхтоўка ежы. Адна маркетынгавая стратэгія, якую я мог бы выкарыстаць, каб звязацца з Джулі з'яўляецца размяшчэнне рэкламы на сайтах аб гэтых тэмах. Іншы можа быць стварэнне і выкарыстанне ўліковага запісу Twitter (які я хацеў бы выкарыстаць цвіркалі аб гэтых тэмах, а таксама мае прадукты ніжняга бялізны).
Звярніце ўвагу, што гэта не толькі маркетынгавыя стратэгіі, якія я мог бы выкарыстаць, што б быць паспяховым. Гэта толькі тры з многіх, якія я абраў для гэтага прыкладу.
6) падчас набору кадры для ацэнкі вашых маркетынгавых высілкаў.
Хітрасць гэтай стадыі эфектыўнага маркетынгу заключаецца ў тым, каб пераканацца, што вашыя часовыя рамкі з'яўляюцца разумнымі. Маркетынг, як практыкаванні, не дае імгненных вынікаў; гэта паўтараецца практык, якая атрымлівае вас да вашай мэты.
Так што не рабіце памылку, што так шмат людзей робяць рэалізацыі вашай новай маркетынгавай стратэгіі на працягу месяца або каля таго, а затым адмовіцца ад яго, таму што «гэта не атрыманне вынікаў.» Дайце яму час, неабходнае для дасягнення поспеху.
Як доўга? Гэта залежыць ад таго, якіх маркетынгавых стратэгій вы працуеце. Напрыклад, калі б я стварыў старонку Facebook або вэб-сайт, я б ацаніць яго эфектыўнасць у шэсць месяцаў і зноў на адзін год адзнакі, у які момант я б вырашыць, ці з'яўляецца ці не быў сэнс працягваць.
Стратэгія, такія як размяшчэнне аб'яў у Інтэрнэце, аднак, будзе мець больш кароткі перыяд часу для ацэнкі, напрыклад, за тры месяцы (пры ўмове, што я змясціў цыкл аб'яваў, а не «аднаго стрэлу»).
Рабіце тое, што вам трэба зрабіць, каб нагадаць сабе, каб вярнуцца і ацаніць свае намаганні ў галіне маркетынгу з пункту гледжання іх эфектыўнасці ў дасягненні мэтавага рынку; зрабіць запіс у вашым Blackberry, ваш дзень-таймер, электронную пошту ці любы іншы каляндар сістэмы, якую вы выкарыстоўваеце, каб зрабіць гэта да пэўнай даты для кожнай маркетынгавай стратэгіі.
Дадаць у свой рэпертуар Малы бізнес Маркетынгу
Пасля таго, як вы "асвоілі» новыя эфектыўныя маркетынгавыя стратэгіі, якія вы выбралі (г.зн. вы атрымалі вынікі, якія вы хацелі з іх або зрабілі узважанае рашэнне адмовіцца ад аднаго ці некалькі з іх, грунтуючыся на вашай ацэнцы вынікаў), то будзе час, каб дадаць іншыя малы бізнес маркетынг рэпертуар - заўсёды маючы ў выглядзе, вядома, што эфектыўны маркетынг малога бізнэсу мэтавай маркетынг, і што мэтавай рынак складаецца з рэальных людзей, людзі, якія павінны пераканаць, каб купіць ваш прадукты і / ці паслугі.
У пошуках больш малы бізнес Makeover?
- Планаванне пераўтварэнні бізнес - Стварэнне бізнес - плана дзеянняў , які забяспечыць ваша кірунак малога бізнесу на наступны год ці даўжэй.
- Бізнес Фінансы Makeover - Выконвайце інструкцыі ў гэтым бізнэс - фінансаў ператварэння, ад падзелу вашых асабістых і дзелавых фінансаў на аснове аналізу фінансавай справаздачнасці, каб пераканацца , што вашыя дзелавыя фінансы знаходзяцца ў добрым стане.
- Абслугоўванне кліентаў Makeover - Даведайцеся , як забяспечыць добрае абслугоўванне кліентаў, выгляд абслугоўвання кліентаў , што стварае лаяльнасць кліентаў, дае станоўчую з вуснаў у вусны рэкламы, і рост продажу.
- Інфармацыйныя тэхналогіі Makeover - Даведайцеся , як абараніць і кіраваць дадзенымі, кіраваць кантактамі з кліентамі, стварыць сістэму кіравання дакументамі і падрыхтоўкі тэхнічнага абслугоўвання і антыкрызісны план інфармацыйных тэхналогій у гэтай галіне інфармацыйных тэхналогій Makeover.