Я спытаў мой калега, Дэвід Hochman з Djh маркетынгавых камунікацый, удзельнічаць у інтэрв'ю з акцэнтам на тым, як зрабіць працу сацыяльнай медыя для харчовай прамысловасці.
Што сацыяльныя медыя Ці
Гэта агульны пытанне, які прыходзіць часта і Дэвід паказвае на перавагі сацыяльных медыя ў вашай маркетынгавай сумесі. Давід кажа: «Гэта павялічвае вашы традыцыйныя маркетынгавыя і PR-транспартныя сродкі, якія ўключаюць у сябе друк, радыё, тэлевізійнай рэкламы, пошукавай аптымізацыі (SEO), телемаркетинг, прамой паштовай рассылкі, электронны маркетынг (напрыклад, пастаянны кантакт) і прэс-рэлізы.» Дэйв паказвае на тое, што сацыяльныя медыя з'яўляецца самым моцным, калі ў вас ёсць адзін ці некалькі інструментаў маркетынгу працуюць для вас, каб не адмаўляцца ад таго, што працуе для вас.
Сацыяльныя медыя выцясняе традыцыйны маркетынг, запаўняючы прабелы там, дзе традыцыйны маркетынг не з'яўляецца дастатковым. Напрыклад, друк Couponing абмежаванняў вы па графіку выдаўца. Дэйв сказаў добры прыклад «гастраном менеджэр сярпоў рынку ў Нью-Джэрсі хацеў зрабіць" усё супы 15% ад "прасоўвання па службе неадкладна. На працягу гадзіны іх старонка facebook была прапанова вывешаным.
Менеджэр гастранома сказаў, што яны былі рэагаваць кліент ў той жа дзень. »Ён сказаў, што тэрмін фантазіі маркетынгу" трэння "маркетынг. У адзіным варыянце за мінулы сярпы за апошнія хвілінай заахвочванняў было ў краме шыльды, якая абмяжоўваецца гэтымі людзям ужо дасканалых каб ісці ў краму. «цікава, што тут яны былі ў стане параўнаць традыцыйны маркетынг мінулага да гэтых новых намаганням у сацыяльнай медыя, і яны ўбачылі значнае павелічэнне продажаў.» Сказаў Дэйв.
Чаму харчаванне Прадпрымальнікі павінны Абдымкі сацыяльных медыя
Па словах Дэйва, «Інструменты сацыяльных медыя дапамагаюць прадпрымальніку харчовай атрымаць каштоўную канкрэтную інфармацыю ў рэальным часе аб тым, што рухаецца ваш рынак і ўплывае на спажыўцоў.» У рэжыме рэальнага часу з'яўляецца ключавым, паколькі спажывец хутка мяняецца, і старыя метады, такія як фокус-групы з'яўляюцца, але здымак спажывецкай зваротнай сувязі ў часе.
Сацыяльныя медыя забяспечваюць доступ кліента да людзей, якія робяць вашу кампанію, а таксама адпаведную інфармацыю аб вашым брэндзе і прадукцыі. З пункту гледжання маркетынгу / брэндынгу, гэта азначае, што кожная кампанія можа персаналізаванай свой брэнд, як добра вядомых брэндаў Ньюмана Уласныя і Орвіл Райт Redenbacher. Сацыяльныя медыя дазваляюць персаналізаванай сваю брэнд, стварыць ідэнтычнасць спосабаў, якія былі недаступныя ў мінулым, асабліва пры выкарыстанні хештег вакол пэўную тэмы. З чыста аперацый пункту гледжання, Facebook, Twitter і блогі могуць дапамагчы паменшыць ўваходныя выклікі да вашай кампаніі, зніжаючы эксплуатацыйныя выдаткі.
Сацыяльныя медыя паляпшае ўнутры работніка сувязі, павышае маральны дух персаналу, і, магчыма, памяншае цякучасць кадраў.
Для стартапов прывязалі за наяўныя грошы, Social Media дазваляе распрацоўваць і публікаваць сваю гісторыю брэнда і ключавыя паведамлення прадукту, якія непасрэдна дасягаюць вашыя сегменты рынку без неабходнасці плаціць дорага за PR і рэкламу, каб пераадолець фільтры і платны доступ збудаваных іншых сродкаў масавай інфармацыі.
3 Простыя, прыцягненне сацыяльных медыя ідэі для ежы Brands
- Стварыць свята ежы
- Распрацоўка стратэгіі хэштэгу
- Выкарыстоўвайце Crowdfunding для стварэння дасведчанасці ў сацыяльных медыя
Перад тым, як прыступіць да ініцыятывы сацыяльных медыя, важна вызначыць свае мэты і задачы
Вызначэнне мэтаў і задач з'яўляецца ключавым для любога аспекту вашага харчовага бізнесу. Гэта крытычна важна для сацыяльных медыя, так як многія кампаніі перайсці ў гэтую тактыку, паколькі яна, як уяўляецца, цудадзейным маркетынг поспеху. Гэта даволі лёгка стварыць старонку на Facebook або Твітэр. Калі ў вас ёсць тыя, што вы чакаеце, як вынікі паспяховых?
Вось некаторыя ключавыя пытанні, якія неабходна ўлічваць:
Якія карыстальніка заручальнага / пераўтварэння (ов) Вы шукаеце? Вы падтрымліваеце рознічны канал у тым, што яны павінны яны шукаць для вашага прадукту на паліцах крам, ці вы хочаце, каб пераўтварыць іх у прамой кліента г.зн. купіць ваш харчовай прадукт прама з вашага сайта электроннай камерцыі? Вы можаце зрабіць абодва, але вы павінны аддаваць прыярытэт аднаго або іншага.
Як вы будзеце запальваць дыялог і захаваць вашы аўтарытэты займаюцца па-за толькі маркетынгу для іх? Магчыма, вы далі рэчы бясплатна? Інвестыцыі ў стварэнне прывабнага кантэнту? Вы можаце рабіць усё гэта, і вы заўсёды можаце змяніць яго ў любы час, але зноў жа, вы павінны расставіць прыярытэты.
Як і як часта вы збіраецеся займацца / рэагаваць на дзеянні карыстальніка? Проста таму, што вы не павінны плаціць кожны раз, калі вы робіце нешта, як з традыцыйным PR і рэкламы не азначае, што вы не павінны распрацаваць каляндар маркетынгу з ўважлівага разгляду.
Як вымераць поспех? Рэнтабельнасць інвестыцый (ROI), можа і павінна быць вымераная іншымі спосабамі, акрамя павелічэння даходаў. Разгледзім ROI ў сацыяльных медыя як такі - нават калі сацыяльныя медыя, у якасці платформы і серыі каналаў, нядорага або бясплатна правесці прысутнасць, час і рэсурсы па-ранейшаму несці пастаянныя выдаткі.
З гэтай мэтай, калі мы павялічваем нашы прысутнасцяў або ўжываць вялікія рэсурсы, інвестыцыі ідзе ўверх па экспаненце. Яна зводзіцца да старой прымаўцы, «час-грошы».