Што такое сацыяльныя медыя?

Сацыяльныя медыя ўяўляе сабой шэраг вэб-сайтаў і прыкладанняў, распрацаваных, каб людзі маглі абменьвацца кантэнтам хутка, эфектыўна і ў рэжыме рэальнага часу. Большасць людзей сёння вызначаюць сацыяльныя медыя прыкладанняў на смартфоне або планшэце, але праўда, гэта сродак камунікацыі пачалося з кампутарамі. Гэта зман вынікае з таго факту, што большасць карыстальнікаў сацыяльнага медыя доступу да іх інструментам з дапамогай прыкладанняў. На самай справе, 50% інтэрнэт-карыстальнікаў ніколі не ўдзельнічаць у сацыяльных медыя.

Магчымасць абменьвацца фатаграфіямі, меркаванні, падзеі і г.д. ў рэжыме рэальнага часу трансфармавалася, як мы робім жыццё, і гэта таксама пераўтварэнні, як мы робім бізнэс. Рознічныя гандляры , якія займаюцца сацыяльнымі медыя як частка сваёй маркетынгавай стратэгіі бачылі выдатныя вынікі. Але ключ да поспеху сацыяльных медыя, каб ставіцца да яго з той жа клопатам, увагай і павагай, што вы робіце ўсё вашыя маркетынгу.

У першыя дні сацыяльнага маркетынгу, было мала канкурэнцыі за долар. Сёння, ёсць тоны. Вы можаце выдаткаваць тысячы даляраў на рэкламную кампанію ў Facebook, напрыклад, і не атрымліваюць ніякай аддачы ад інвестыцый. Гэтак жа, як канкураваць за месца ў газеце гадоў таму, вы не канкуруюць за вочы на ​​сацыяльныя медыя. І так як сацыяльныя медыя па сваёй прыродзе з'яўляецца «кароткімі канцэнтрацыі ўвагі» СМІ, гэта ў 10 разоў цяжэй, каб прыцягнуць іх увагу, чым гэта было з газетай аб'явамі. У загалоўках аб'яваў і копія цяжэй пісаць на Twitter або Instagram , чым у друку.

Для рознічнага гандлю, большасць тэматычных даследаванняў з удзелам сацыяльных медыя з'яўляюцца альбо пра вельмі буйных арганізацыях, якія маюць вельмі вялікія бюджэты або грузавік ежы, які кажа сваім кліентам, што кут вуліцы будзе далей. Справа ў тым, што для большасці прадпрыемстваў рознічнага гандлю, сацыяльны медыя з'яўляецца віртуальнай і літаральна чорнай прорвай.

Адна з самых вялікіх памылак, рытэйлеры робяць гэта, каб адкрыць рахунак у кожнай сацыяльнай медыя-платформы яны думаюць, што дарэчы, а затым пакінуць іх без актыўнасці.

Маючы рахунак у сацыяльным медыя ня робіць вас "в" сацыяльныя медыя больш, чым якая валодае клюшку робіць вас гатовыя да PGA тура. на самай справе, карыстальнікі сацыяльных медыя адключаныя ад рознічнага гандлю, які адкрывае рахункі і не займацца, і таму становіцца пазначаныя як самазванец. Ісціна заключаецца ў тым , што лепш не мець значок сацыяльных медыя на вашым сайце , калі вы не збіраецеся актыўна займацца яго.

Іншая вялікая памылкай рознічнага гандаль робіць гэта з дапамогай сацыяльных сродкаў масавай інфармацыі, каб гаварыць аб тым, што важна для іх, а не казаць пра тое, што важна для кліента. У краме, вы можаце падумаць, што гэта выдатна, каб крычаць, што ў вас ёсць продаж адбываецца - і ў некаторых адносінах гэта было б праўдай. Але калі гэта з'яўляецца прычынай, вы уключаліся ў сацыяльнай медыя гэта не будзе рабіць нічога для вас.

Ваша мэта павінна быць у тым, каб забяспечыць ўтрыманне, якое мае дачыненне да вашага кліенту і зачэпліваецца іх да таго, што яны хочуць падзяліцца запісам з іншымі. Калі займацца сацыяльнымі медыя, прыцягнуць свой кліент. Прыцягвайце іх у дыялогу. Задайце ім сваё меркаванне. Даць выява двух прадметаў, якія вы разглядаеце, каб несці ў краму і папрасіць сваіх кліентаў, якой яны хацелі лепш. Гэта стварае размова і дыялог, які вядзе да падзяляным паведамленнях, што прыводзіць да прыцягваюцца паслядоўнікам.

Плюс на прыкладзе мы толькі агульныя, але і прыводзіць да павелічэння маржы, паколькі гэта можа перашкодзіць вам купляць гэты пункт, што вы ў канчатковым выніку практычна раздаваць, каб прадаць яго.

Іншая справа conside г з'яўляецца тое, што найбольш часта агульным кантэнт у сацыяльнай медыя ўключае ў сябе малюнак. Так заўсёды ўключае малюнак з вашым пастом. Гэта значна павялічваючы вашыя шанцы хтосьці будзе дзяліцца сваёй сеткай. Выбудоўваючы вялікая сетка паслядоўнікаў вялікая, у канчатковым выніку тое, што вы пасля гэта для паслядоўнікаў ў вас ёсць - аднак многія, што гэта - падзяліцца тым, што вы публікуеце іх сеткі. Гэта новая форма «з вуснаў у вусны» рэкламы, і гэта ўсё яшчэ стаіць тое ж самае - БЯСПЛАТНА!

Падумайце пра гэта так, пасце або чырыканне, што вы паклалі там маглі б атрымаць чытаць, але калі яно было агульнымі або перасылаюцца або нехта дадаў у абраным, хто атрымаў яго, цяпер ён мае адабрэнне гэтага чалавека.

І ўсе мы прыслухоўваемся да нашых сяброў значна больш, чым мы слухаем рознічны краму.