Што такое Настрой аналіз?

Аналіз настрояў ставіцца да працэсаў, метадаў, методыцы і падыходам , якія атрымліваюць інфармацыю аб спажывецкім дачыненні да прадукту, паслузе або гандлёвай марцы . Нароўні са зборам дадзеных аб спажывецкім дачыненні брэнда, аналіз настрояў спрабуе ацаніць эмацыйны стан спажыўца , паколькі яны выказалі сваё меркаванне ці зрабілі свае заўвагі.

Аналіз настрояў, як правіла, залежаць ад тэхналогіі да такой ступені, што іншыя даследаванні рынку падыходаў не з'яўляюцца.

З аднаго боку, тэхналагічныя інавацыі даюць магчымасць знізіць затраты на даследаванні рынку, генераваць эфектыўнасць і зрабіць надзейныя інструменты даступнымі для кампаній і арганізацый па ўсім спектры. З іншага боку, празмерная залежнасць ад тэхналогіі можа прывесці да дезинтермедиации, камерцыялізацыі і менш у дачыненні да чалавечага вопыту. Усё часцей гэта важна для даследчыкаў рынку, каб прадэманстраваць, што пастаўкі смарт-бізнэс-ідэі патрабуе ўмелага Melding даследчага вопыту і разумнага выкарыстання перадавых тэхналогій.

Настрою аналіз і метады сачэння

Разнастайнасць метадаў даследавання выкарыстоўваецца для адсочвання аналізу настрояў. Для даследавання рынку кліентаў, выбар таго ці іншага метаду даследаванні для аналізу настрояў на сацыяльнай медыя - сеткі платформаў у значнай ступені абумоўлена своечасовасць, эфектыўнасцю / дакладнасцю і коштам. Гэта ўсё топавыя рэйтынгі скрынкі апошніх апытанняў , праведзеных Даследчым GreenBook прамысловасці Trend (GRIT) Справаздача за 2012 год .

Рэйтынгі пушак з'яўляюцца зменнымі рашэннямі, якія спажыўцы ідэнтыфікуюць як найбольш важныя меркаванні, або атрыбуты.

Некаторыя драматычныя і, магчыма, не вельмі дзіўна адрозненні ў ацэнках для гэтых зменных рашэнні былі вызначаны для даследавання рынку пастаўшчыкоў (пастаўшчыкоў) і даследаванні рынку пакупнікоў (кліентаў).

Напрыклад, прастата выкарыстання і прастата даследчага падыходу з улікам рынку займае вельмі высокі (на 90 працэнтаў) для даследавання рынку пакупнікоў (кліентаў), у той час як даследаванні рынку пастаўшчыкоў былі значна менш ёю фактарам (на 42 працэнтаў).

Акрамя таго, у іх выбары метадаў даследаванні рынку , як паказана ў высновах GRIT, пастаўшчыкі (пастаўшчыкі) высока ацэнены наступныя меркаванні:

  1. Якасць дадзеных, якія будуць атрыманы.
  2. У цэлым знаёмства з падыходам, метаду або тэхнікі.
  3. Галоўны вынік прадукту.
  4. Традыцыйная спецыялізацыя даследаванняў рынку пастаўшчыкоў фірмы.
  5. Кліент просіць для даследавання рынку падыходу.

Вы хочаце, каб вашыя дадзеныя хутка і ці добра?

Першасны кампраміс паміж катэгорыямі метадаў даследаванні рынку можна ахарактарызаваць як напружанне паміж якасцю і хуткасцю . Што тычыцца выбару ў рынкавых даследаванняў падыходаў, даследаванне GRIT трывала ставіць даследаванні рынку пастаўшчыкоў (пастаўшчыкоў) і даследаванні рынку пакупнікоў (кліентаў) у два супрацьлеглых лагеры. Прынамсі , 40 адсоткаў даследаванняў рынку пастаўшчыкоў (пастаўшчыкоў) апытаных GRIT сцвярджаюць , што калі ў іх ёсць выбар, даследаванні кліенты рынка будуць выбіраць метады даследаванні рынку , якія , як чакаецца , забяспечыць хуткія вынікі па метадах маркетынгавых даследаванняў, якія закліканы забяспечыць станоўчыя вынікі .

46 адсоткаў маркетынгавых даследаванняў кліентаў, апытаных GRIT згодныя, што гэта праўда.

Цікавым быў дасягнуты кансэнсус паміж даследаванні рынку пастаўшчыкоў (пастаўшчыкоў) і даследаванні рынку пакупнікоў (кліентаў) , што тэрміны , якія патрабуюць кліенты сталі настолькі кароткае , што даследчыкі рынку не могуць даставіць на якасць у той ступені , што яны хацелі б і ў той ступені, яны прывыклі ў ранейшыя часы. Існуе нязначнае разыходжанне ў GRIT дакладзе аб гэтай праблеме, з 56 адсоткаў даследаванні рынку пакупнікоў (кліентаў), якія пагадзіліся, што гэта неспакой, і 55 адсоткаў даследаванняў рынку пастаўшчыкоў, якія ідэнтыфікуюць гэта як асноўнае пытанне.

Нягледзячы на тое, ёсць пагадненне па рынку аб хуткасці па параўнанні з праблемай якасці, гэты першасны кіроўца даследаванні рынку пакупнікоў (кліентаў) выбар даследчых падыходаў рынку і выбару ў дачыненні да маркетынгавых даследаванняў фірмаў - пастаўшчыкоў як партнёраў па бізнесе.

Аналіз GRIT паведамляе, што 55 адсоткаў даследаванняў рынку пастаўшчыкоў (пастаўшчыкі) лічаць, што якасць працы становіцца менш важным, чым хуткасць вынікаў - і 45 адсоткаў пакупнікоў даследчых прадуктаў і паслуг ўзгадняюцца рынку.