Фокус - група можа быць эфектыўным спосабам для малога бізнэсу для правядзення маркетынгавых даследаванняў у рамках стварэння маркетынгавага плана .
Напрыклад, фокус - група можа ўключаць у сябе наяўнасці набору патэнцыйных кліентаў прайсці праз адзін з вашых электроннай пошты маркетынгавых кампаній, а затым адказаць на пытанні аб сваім вопыце, каб дапамагчы вам даведацца пра эфектыўнасць і магчымых праблемах з кампаніяй , перш чым ажыццявіць яго.
Вы можаце арганізаваць, кіраваць і праводзіць фокус-групы самастойна або наняць фірму, каб кіраваць працэсам для Вас.
Калі Правядзенне фокус-групы
Фокус-група можа быць прыдатнай даследчай дзейнасцю для Вашага бізнэсу ў такіх сітуацыях:
- Вы плануеце пачаць новы бізнес на рынку, які з'яўляецца новым для вас.
- Вы знаходзіцеся ў працэсе распрацоўкі новага прадукту або паслугі і хочаце ўвод на этапе распрацоўкі.
- Вы мадэрнізацыі вашага маркетынгавага падыходу і хочаце, каб атрымаць уяўленне аб тым, якія метады могуць быць больш эфектыўнымі.
- Вы не ў стане сабраць значныя дадзеныя з іншых метадаў даследаванні рынку.
- Вы зацікаўлены ў адкрыцці новых ідэй, фарматаў і падыходаў, якія вы не думалі пра сябе.
- Вы хочаце даведацца пра матывацыю канкрэтнага дзеяння або бяздзейнасці.
- Існуе разрыў сувязі паміж вашым бізнесам і мэтавым рынкам.
Перавагі фокус-груп
Фокус-групы ўяўляюць сабой унікальны спосаб патрапіць у галовы вашага мэтавага рынку і атрымаць зваротную сувязь, што яны звычайна не падаюць.
Некаторыя з пераваг ўключаюць у сябе:
- Людзі могуць быць больш адкрытыя ў сваіх адказах, чым калі б вы задалі ім пытанне напрамую.
- Настройка групы можа зрабіць удзельнік больш гатовыя падзяліцца сваёй праніклівасцю.
- Вы можаце даведацца з дзеянняў, мовы цела і іншых невербальнае зносін, калі вы ў стане назіраць групу.
- Вы можаце даведацца пра ўспрыманне людзей пра вас, вашым бізнэсе і / або вашых прадуктах і паслугах.
- У вас ёсць магчымасць атрымаць інфармацыю ад людзей з рознымі фонамі і перспектывамі ўсё адразу.
Недахопы фокус-груп
Паколькі фокус-групы можа спатрэбіцца значна больш часу, энергіі і грошай, чым асноўныя адзін на адзін інтэрв'ю або папярэдне адфарматаваны абследавання, могуць быць некаторыя праблемы. Вось некалькі, каб быць у курсе:
- Гэта можа быць цяжка знайсці дастатковую колькасць людзей, якія ўпісваюцца ў вашу мэтавую аўдыторыю і гатовы ўдзельнічаць.
- Фокус-група можа быць дарагім. Вы павінны зарэзерваваць і падрыхтаваць месца і, як правіла, плацяць ўдзельнікам за іх час. Акрамя таго, патрабуецца час, каб даследаваць пытанні, знайсці ўдзельнік і спланаваць ўвесь працэс.
- Вы павінны знайсці запавольнік, калі вы не хочаце запускаць фокус-групы самастойна. Гэта можа быць працаёмкім і дарагім.
- Існуе рызыка таго, каб ісці па-за тэмы, калі ўдзельнікі могуць раіцца свабодна.
- Вы павінны пераканацца, што вашыя прадузятасці або тыя Модератора не змяняюць натуральныя вынікі.
Даследаванне рынку з'яўляецца важнай часткай планавання малога бізнэсу . Калі перавагі перавешваюць недахопы ў вашай сітуацыі, фокус-група можа быць адным з найбольш эфектыўных даследаванняў рынку, вы можаце зрабіць, каб больш даведацца аб вашым рынку і лепшы спосаб дасягнуць іх.
Калі фокус-група, здаецца, не падыходзіць для вашага бізнесу, ёсць шмат іншых спосабаў правядзення маркетынгавых даследаванняў. Даследуйце гэтыя метады вядзення Вашага ўласнага даследаванні рынку , каб пачаць працу.