Прыцягненне спажыўцоў за кошт прымянення маркетынгу Mix
Маркетынгавая сегментацыя падыход, па сутнасці, кліент-арыентаваны падыход, які адпавядае прадукцыі і паднашэнне інтарэсаў спажыўцоў.
Гэтыя налады прызначаныя для лепшага адпаведнасці адметных прыкмет і паводзін сегментаў або груп, спажыўцоў.
Сегментацыі рынку падыход ажыццяўляюцца пасля некаторых даволі стандартных крокаў, якія распрацаваны , каб зразумець заканамернасці карэляцыі паміж вялікімі групамі спажыўцоў. Сегментацыя пачынаецца з вызначэннем сузор'я метрык, якія будуць выкарыстоўвацца ў якасці асновы для вызначэння таго, як група спажыўцоў.
Асаблівасць сегментацыі мэтавага рынку з'яўляецца стварэннем спажывецкіх персон або профіляў, якія выкарыстоўваюцца для кластара або груп спажыўцоў для больш эфектыўнага маркетынгу.
Стварэнне спажывецкай Персоны або профілю
Спажывецкія персоны прывязаныя да розных сегментах рынку, выяўленых у працэсе сегментацыі. Выкарыстанне спажывецкіх персон і рынкавыя подфрагментов патрабуе балансавання выкарыстання дробназярністых фільтраў, пазбягаючы пры гэтым распазнаванняў, якія занадта добра. Канцэптуальна, спажывецкія персоны і подфрагменты дапамагчы прадпрыемствам ўзгадніць патрэбы спажыўцоў і жаданне з абмежаванымі рэсурсамі фірмы.
Дэмаграфічныя дадзеныя, як правіла, уключаны ў метрыках сегментацыі. Найбольш распаўсюджаныя дэмаграфічныя ўключаюць атрыбуты, такія як ўзрост, пол, узровень адукацыі, даходы хатніх гаспадарак, у раён пражывання, і гэтак далей. Атрыманне больш падрабязнай інфармацыі аб спажыўцах ўзмацняе працэс сегментацыі, як правіла , паляпшэнне поспеху канчатковай маркетынгавай кампаніі.
Прыклады двух профіляў спажыўцоў для пар, якія вандруюць у Барселону
- Паслы архітэктуры: Спажыўцы ў гэтай групе з'яўляюцца маладыя, маладыя, выпускнікі універсітэтаў, падарожжа на мядовы месяц. Яны шукаюць рамантыку і раскоша на бюджэт. Іх планы паездак ўключаюць у сябе праводзіць час разам, аддаючыся ў якасці прагулкі экскурсіі і пасля іх страсці, якая з'яўляецца архітэктурай Антоніа Гаўдзі.
- Галерэя Gazers і гурманы траваедны: Спажыўцы ў гэтай групе востра зацікаўлены ў наведванні мастацкіх галерэй у Барселоне , і асабліва любіць працу Пікаса. Так як яны карыстаюцца рэгіянальнымі прадуктамі, яны зацікаўленыя ў сусветна вядомых рэстаранах у горадзе. Паколькі пара ў гэтым профілі верхняга сярэдняга ўзросту, яны плануюць пазбегнуць падымацца па лесвіцы і хадзіць на вялікія адлегласці. Яны аддаюць перавагу грамадскі транспарт і таксі ехаць да славутасцяў Барселоны. Яны разглядаюць некаторыя экскурсіі ў месцы недалёка ад Барселоны.
Абгрунтаванне для асобных аб'ектаў
Пры выбары памяшкання, славутасці і месца прызначэння для маршруту падарожнікаў, кампаненты маркетынгу былі разгледжаны. Для кожнага выбару экскурсій, аднаго або некалькіх з 7PS маркетынгу апынуліся больш актуальным, чым іншыя кампаненты маркетынгу.
Звярніце ўвагу, што не ўсе з наступных кампанентаў лёгка могуць быць звязаныя з выбарам экскурсійным: Прадукт, час і месца, цану, прасоўванне і адукацыя, працэс, фізічная сераду, чалавек.
Для выбару пражывання, найбольш значныя атрыбуты былі фізічнае асяроддзе, цана, прадукт, і людзі. Шматлікія вандроўцы шукаюць адносіны са сваімі отельеров і вернасцю высока ўзнагароджваецца ў гасцінічнай індустрыі. Гатэль забраніраваны для кліентаў быў адзін з сваіх любімых еўрапейскіх гасцінічных сетак: Mandarin Oriental Hotel. Славутасці і напрамкі звычайна выбіраюць турагентамі і падарожнікаў на аснове цэны, прасоўвання і адукацыі, з многімі з варыянтаў свабодных для прагляду з вонкавага боку.
Па словах Філіпа Котлера,
«Маркетынгавая сумесь ўяўляе сабой сумесь кіраванага маркетынгавыя зменныя , якія фірма выкарыстоўвае праводзіць шуканы ўзровень продажаў на мэтавым рынку.»
> Крыніцы:
- > Akrani, G. (2010, травень). Маркетынг - мікс і 4 Ps маркетынгу - кіраванне Артыкул.
- > Базэ, Алан, Гамільтан. (2006 г., люты). Будучая рэклама: наступствы для маркетынгу і сродкаў масавай інфармацыі.
- > Epetimehin, FM (2011). Сегментацыя рынка: інструмент для павышэння задаволенасці кліентаў і ўтрымання ў прадастаўленні страхавых паслуг. Часопіс Emerging Trends ў галіне эканомікі і кіравання навук (JETEMS), 2 (1), 62-67.
- > Lombard, MR (2011, красавік). Рынак кліентаў практыкі турыстычнага агенцтва прамысловасці ў правінцыі Гаутенг Паўднёвай Афрыкі. Афрыканскі часопіс кіравання бізнесам, 5 (8), стр. 3096-3108. DOI: 10,5897 / AJBM10.282