Эфектыўнае Ecommerce Выкананне Ці з'яўляецца Святой Грааль Інтэрнэт-рознічнага гандлю

Выкананне замовы можа зрабіць або сакавіка электроннай гандлю Бізнес

Частая электронная камерцыя скарга выканання кліентаў ўключае: прыём не той тавар, затрымку або адсутнасць паставак, пашкоджаныя або дэфектныя дэталі, а таксама іншыя пытанні, якія тычацца вяртання і звароты, сярод іншых пытанняў. Гэтыя віды скаргаў могуць перагрузіць электронную камерцыю бізнесу. Але калі яны застаюцца нявырашанымі, яны маглі б гучаць пахавальны звон для любога бізнэсу-электроннай камерцыі ці іншым чынам.

У гэтым і заключаецца экзыстэнцыйная дылема для электроннай камерцыі.

Пачнем з таго, што людзі чакаюць лепшыя цэны, калі не «здзелкі» у онлайн-пакупак. Гэта голіць прыбытак многіх прадпрыемстваў электроннай камерцыі да адназначных лічбаў. Так як яны былі б у стане дазволіць сабе выбітнае і індывідуальнае абслугоўванне кліентаў? Гэта менавіта гэтая праблема, якая прывяла да шматлікіх электроннай камерцыі адзення такарных немагчымым.

Падобна фізічная раздробны гандаль, электронная камерцыя працуе на максімізацыю наведвальнікаў сваёй крамы. Але ў адрозненне ад фізічнай рознічнага гандлю, электроннай камерцыі гандляр не можа проста перадаць тавар заказчыку за прылаўкам. Тавары павінны быць спакаваныя і адпраўленыя, часта праз дзяржаўныя і нацыянальныя межы.

Як быццам гэтага было недастаткова, пытанні барацьбы з вяртаннем або зваротная лагістыкай ў цэлым могуць быць асабліва раздражняюць электронную камерцыю бізнесу, так як яны не маюць фізічнае месца, дзе тавар можа быць вернуты.

Два вырашальных тэндэнцыі, каб лепш зразумець якія адносяцца да пытанняў электроннай камерцыі Выкананне:

Third Party Logistics : Інтэрнэт бізнэс падсілкоўваецца эфектыўнасці.

Як калі-небудзь паляпшэння тэхналогіі і прылады працуюць лепш, нават бізнес-працэсы неабходна палепшыць. Гэта патрабуе спецыялізацыі, як лад жыцця-які ўяўляе сабой пераканаўчае абгрунтаванне аўтсорсінг электроннай камерцыі лагістыкі.

Іншыя пастаўшчыкі лагістычных паслуг цяпер даступныя праз межы. Яны не могуць проста паставіць з высокай ступенню дакладнасці, але і кіраваць выдаткамі на тое месца, дзе ў доме лагістыка становіцца нелагічнай.

Яшчэ адзін кіроўца на аўтсорсінг лагістыкі з'яўляецца той факт, што большасць электроннай камерцыі прадпрыемствы не маюць шкалы, дзе яны могуць дазволіць сабе велізарныя выдаткі на пярэдні край ERP праграмнага забеспячэння (Enterprise Resource Planning), неабходны для захавання канкурэнтаздольнасці. І як вылічальныя ідзе ўсё больш мабільнымі, інвестыцыі ў найноўшай тэхналогіі толькі непазбежна ўзрастуць. Гэта робіць пераканаўчыя аргументы на карысць вялікага фармату, мульты-месцы, спецыялізаваных іншых пастаўшчыкоў лагістычных паслуг.

Зваротная Лагістыка : Шматлікая электронная камерцыя кампанія палічыў за лепшае б , каб адганяць неабходнасць зваротнай лагістыкі. У выпадку, калі напружанне стварэння і задавальнення попыту не было дастаткова, прафесіяналы электроннай камерцыі павінны знайсці сродкі для барацьбы з таварамі, якія перамяшчаюцца ў зваротным кірунку, ад кліента да бізнэсу.

Ёсць шмат кіроўцаў зваротнай лагістыкі, такія як вярнуліся, здадзеныя і пашкоджаныя тавараў. Але не ўсе рэверсіўныя лагістыкі рухомы памылкі або аварыі. Напрыклад, у выпадку Менавы прапаноў, электронная камерцыя бізнесу фактычнага паліва Патрэбнасці ў адваротны лагістыку.

Тым не менш, бізнес-мадэль зваротнага блока лагістыкі цалкам адрозніваецца ад матэрыяльна-тэхнічнага забеспячэння і выканання прылады. Каб даведацца больш аб тым , як прылада зваротнай лагістыкі выконвае, чытаць article- Што такое Reverse Logistics?

Эфектыўнае электроннай камерцыі Выкананне

Для выканання , каб быць эфектыўным, электронная камерцыя бізнес павінен звярнуць увагу на ўсе гэтыя: