Хуткі зношанае Што азначаюць лічбы Зваротнай сувязі
Але ў той час як сістэма зваротнай сувязі адносна ясна ў тэорыі, гэтак жа, як гэта працуе на практыцы?
Якія лічбы «добры» нумар зваротнай сувязі, і якія колькасці з'яўляюцца «дрэнны» нумар зваротнай сувязі? Якія рэчы вы павінны шукаць (або выглядваць), акрамя лічбаў пры ацэнцы ўздзеяння патэнцыйнага гандлёвага партнёра?
Гэта кіраўніцтва прызначана, каб зрабіць ацэнку зваротнай сувязі лёгка і хутка.
Ацэнка Зваротная сувязь Працэнт
Зваротная сувязь працэнт разлічваецца як агульны працэнт здзелак з зваротнай сувяззю для члена, якія былі станоўча ацэньваюць. Зваротная сувязь працэнт, такім чынам, з'яўляецца добрым паказчыкам пэўнасці-верагоднасці любога ўдзельніка eBay, што яны знаходзяцца «на ўзроўні», то яны сумленныя гандляры, якія маюць намер правесці свой канец здзелкі і якія здольныя зрабіць гэта.
Вось грубы гід для ацэнкі працэнтных зваротнай сувязі.
- 100 адсоткаў Зваротнай сувязі Працэнт: Выдатна. Гэты пакупнік / прадавец не мае негатыўных ацэнак да гэтага часу; нет-адзін яны мелі справу з не быў незадаволены.
- 99,8 адсотка да 99,9 адсотка зваротнай сувязі Працэнт: Выдатна. Толькі 1-2 з 1000 гандлёвых партнёраў былі незадаволеныя, калі справа з гэтым чалавекам.
- 99,4 адсотка да 99,7 адсотка Зваротнай сувязі Працэнт: Вельмі добра. Толькі 3-6 з 1000 гандлёвых партнёраў былі незадаволеныя, калі справа з гэтым чалавекам.
- 99,0 адсотка да 99,3 адсотка Зваротнай сувязі працэнтаў: Добра. Цэлыя 1 з кожных 100 гандлёвых партнёраў былі незадаволеныя, калі справа з гэтым чалавекам.
- 98,0 адсотка да 98,9 адсотка Зваротнай сувязі працэнтаў: Fair. Цэлых 1 на кожныя 50 гандлёвых партнёраў былі незадаволеныя, калі справа з гэтым чалавекам.
- 95,0 адсотка да 97,0 адсотка Зваротнай сувязі Працэнт: Некалькі бедныя. Цэлых 1 на кожныя 20 гандлёвых партнёраў былі незадаволеныя, калі справа з гэтым чалавекам.
- 90,0 адсотка да 96,0 адсотка Зваротнай сувязі працэнтаў: Дрэнна. Цэлых 1 на кожныя 10 гандлёвых партнёраў былі незадаволеныя, калі справа з гэтым чалавекам.
- Ніжэй 90,0 адсотка Зваротнай сувязі Працэнт: Асцярожна! Больш за 1 на кожныя 10 гандлёвых партнёраў былі незадаволеныя, калі справа з гэтым чалавекам-і вашы шанцы быць незадаволеныя пры гандлі з імі даволі добра, як добра.
На практыцы гэта рэдка плаціць, каб паспрабаваць купіць у прадаўцоў з працэнтамі зваротнай сувязі ніжэй 99,0 адсотка, і вы павінны зрабіць усё магчымае, каб знайсці прадавец з працэнтамі зваротнай сувязі, якія вышэй, чым гэта. Да таго ж, ён рэдка плаціць , каб заяўкі ад пакупнікоў з працэнтамі зваротнай сувязі ніжэй 90,0 адсотка , і вы павінны зрабіць усё магчымае , каб паглядзець вашыя аўкцыёны і адмяніць такія стаўкі .
Ацэнка зваротнай сувязі адзнака
Зваротная сувязь балы разлічваюцца як сума станоўчых адзнак ад унікальных гандлёвых партнёраў мінус агульныя негатыўных ацэнак з унікальных гандлёвых партнёраў.
Таму сувязь адзнака з'яўляецца асноўным паказчыкам узроўню любога ўдзельніка eBay ў вопыце як онлайн - трэйдар-вышэй лік , тым больш вопыту.
Вопыт важны па некалькіх прычынах. Гэта азначае, што элемент у пытанні будзе больш спрытным у вырашэнні праблем, як узнікаюць. Дасведчаныя прадаўцы, гэтак жа, больш верагодна, будзе запрашэннем у транспарціроўцы, старанна спакаваць рэчы, каб паставіць элементы, якія адпавядаюць іх апісанні блізка, і быць даступныя для пытанняў або зносін. Дасведчаныя пакупнікі больш схільныя плаціць хутка і забяспечыць выразныя дэталі дастаўкі і правільны адрас. Яны таксама менш верагодна, каб адмяніць стаўкі.
Вось грубы гід для ацэнкі ацэнкі зваротнай сувязі.
- 1000+ Feedback Score: Ветэран трэйдар. Гэты ўдзельнік eBay купіў і / або прададзены вельмі вялікая колькасць тавараў на eBay. Яны ведаюць, што яны робяць, і, верагодна, ведаюць, як звяртацца з любымі праблемамі, якія прыходзяць. Яны таксама прытрымліваліся правілах на працягу доўгага часу, па меншай меры, дастаткова доўга, каб стварылі кошт гэтага высокага ўзроўню.
- 500-999 Feedback Score: Вельмі дасведчаны. Гэты ўдзельнік eBay купіў і / або прададзены вельмі вялікая колькасць тавараў на eBay і, верагодна, будзе ў стане выканаць па ўсіх пунктах.
- 100-499 Feedback Score: Вопытны. Гэты член eBay таргаваўся досыць доўга, каб сутыкаўся большасць відаў ускладненняў, якія ўзнікаюць пры гандлі ў Інтэрнэце, і дастаткова вопытны, каб дапамагчы неспрактыкаваным пакупнікам / прадаўцам разам.
- 50-99 Feedback Score: Некалькі дасведчаных. Гэты член eBay б'е іх крок на eBay. Яны не могуць быць прададзеныя, як шмат, як некаторыя, але яны не невуцкія небудзь. У большасці выпадкаў яны будуць на вяршыні рэчы, хоць складаныя праблемы могуць па-ранейшаму прысутнічаюць затрымкі.
- 10-49 Feedback Score: Некалькі нявопытных. Гэты элемент eBay ня новы, але яны, магчыма, не прыйшлося сутыкацца з многімі з агульных праблем з дастаўкай, аплатай і камунікацыі, якія могуць паўстаць у онлайн-гандлі. Лепшы ў пары з дасведчаным гандлёвым партнёрам.
- 0-9 Feedback Score: Нявопытныя і / або новы для eBay. Гэты элемент eBay можа быць добрымі намерамі, але яны будуць мець патрэбу ў дапамозе на кожным этапе здзелкі. Яны наўрад ці будуць хутка ў аплаце (калі пакупнік) і / або грузу (калі прадавец), і яны, хутчэй за ўсё, рабіць памылкі. Яны таксама не гандлявалі дастаткова доўга, каб прадэманстраваць прыхільнасць сваіх гандлёвых партнёраў у любых умовах. Гандаль з цярпеннем і асцярогай.
На практыцы, толькі дасведчаныя трэйдары павінны заключаць здзелкі з кім-небудзь, які мае зваротную сувязь набралі менш за 10, а хтосьці з зваротнай сувяззю, набралі менш за 50 павінны даць паўзу для тых, хто не па меншай меры, некалькі адчувалі.
Ёсць некалькі іншых фактараў зваротнай сувязі звярнуць увагу пры праглядзе пакупніка або прадаўца зваротнай профілі. Яны не выяўляюцца ў выглядзе лікаў у тым жа ясным спосабам, але можа быць вельмі паказальны тыпу вопыту вы будзеце мець, тым не менш.- eBay даце ўступлення. У верхняй частцы кожнага профілю зваротнай сувязі, крыху ніжэй член ID eBay, вы ўбачыце фразу «Карыстальнік с», затым датай. Гэта дата, на якую ўдзельнік у першым далучыўся да eBay. Аддавайце перавагу трэйдарамі, якія былі членамі eBay на працягу вельмі доўгага часу, гэта паказвае на тое, што яны ідуць правілах і трымаць іх гандлёвых партнёраў шчаслівымі на працягу доўгага часу, і імкнецца падтрымліваць сваё сяброўства eBay ў добрым становішчы.
- Індывідуальныя каментары здзелкі. Кожны рэйтынг зваротнай сувязі, будзьце тым станоўчым, адмоўным або нейтральным, суправаджаецца каментаром. Большасць станоўчых каментарыяў даволі неінфарматыўныя, але негатыўныя каментары могуць шмат распавесці пра тыпы праблем, вы, верагодна, сутыкнуцца з гэтым гандляром. Напрыклад, паўтарыў «Не плаціць пасля перамогі!» Негатывы паказваюць, што пакупнік можа быць вагаюцца, каб заплаціць за аўкцыёнаў, што ён ці яна выйграла, а паўтарыў «Узяў чатыры тыдні для пункта прыбыць!» Негатывы паказваюць, што ў вас можа быць доўга чакаць наперадзе вас, калі вы купляеце тавар з дадзенага прадаўца.
- Адказы на негатывы. Калі ўдзельнік атрымаў адмоўныя рэйтынгі зваротнай сувязі, праверце адмоўныя каментары, каб убачыць, калі ўдзельнік у адрэагавала на іх. Часта гэты адказ можа сказаць вам шмат. Прадавец, які адказвае: «Я шкадую, што вы былі незадаволеныя, калі ласка, звяжыцеся са мной!», Верагодна, будзе значна лягчэй працаваць у выпадку ўзнікнення праблем, чым у прадаўца, які рэагуе на негатыў з «Гэты прыдурак даў мне frickin 'негатыў ! Які ідыёт! »
The Big Picture
Сістэма зваротнай сувязі з'яўляецца складаным і тонкім, і вялікі профіль зваротнай сувязі можа быць шмат, каб прыняць. У рэшце рэшт, вось як вы павінны ісці аб пакласці ўсё гэта разам, у парадку.- Паглядзіце на працэнт зваротнай сувязі першага. Калі адсотак зваротнай сувязі з'яўляецца занадта нізкім, выключаюць гандлёвы партнёр адразу-няма ніякага сэнсу глядзіць далей.
- Паглядзіце на ацэнку зваротнай сувязі ў наступным. Калі адсотак зваротнай сувязі высокі, але адзнака нізкая, спытаеце сябе, ці сапраўды вы хочаце мець справу з неспрактыкаваным партнёрам. Калі адсотак зваротнай сувязі з'яўляецца нязначным, але адзнака нізкая, не выключаюць іх з-ніякага сэнсу непрыемнасці для сябе.
- Разгледзім дату і прычыны далучыцца да негатываў. Калі адсотак зваротнай сувязі і ацэнкі пакінуць вас на плоце, разгледзяць менш канкрэтныя фактары, такія як дата і далучыцца прычыны негатываў, каб убачыць, калі вы камфортна гандляваць з гэтым чалавекам.
- Разгледзім адказы на негатывах і любых іншых фактараў. Калі вы знойдзеце ўсё яшчэ неадназначны, разгледзець усе, што вы бачыце на зваротным профіль, як адказы на негатывы, зваротная сувязь злева для іншых, частоты здзелак, і гэтак далей, каб дапамагчы вам прыняць канчатковае рашэнне.
У канчатковым рахунку, прытрымлівацца сваім інстынктам, вырашаючы , ці варта Ці гандляваць з кім - то ці не. Не кажыце сабе ў гандаль з кім-то вы сапраўды не адчуваеце сябе камфортна, проста таму, што цана з'яўляецца правільнай, што цяпер больш негатываў атрымаць зрабілі.