Гэта ўяўляе сабой сярэдні штогадовы тэмп росту каля 6% на працягу наступных чатырох гадоў.
Сутнасць заключаецца ў тым, што электронная пошта стала пераважным варыянтам для ўсіх бізнес-камунікацый, і гэтая тэндэнцыя працягвае расці. Новыя тэхналогіі, такія як хмарныя сэрвісы электроннай пошты бізнесу, у прыватнасці, Google Apps і Microsoft Office 365, як чакаецца, хутка расці на працягу наступных чатырох гадоў.
Паведамленні электроннай пошты могуць быць адпраўленыя з смартфонаў , планшэтных ПК і іншых мабільных прылад. Нягледзячы на тое, што гэта вельмі зручна, ён прыходзіць з тэндэнцыяй стаць слабым з фармалізацыі зместу паведамленні. Мабільныя прылады пераўтварылі спосаб , якім мы маем зносіны ў бізнэсе , таму што яны дазваляюць нам мець зносіны імгненна з нашымі кліентамі, партнёрамі і супрацоўнікамі. Аднак, паколькі змест бізнесу электроннай пошты не маюць перагібаў, гэта лёгка атрымальнік электроннай пошты, каб скрывіць намер words.To пазбегнуць гэтага няшчаснага зыходу, дзелавыя лісты павінны быць фармальнымі і да кропкі, як дзелавыя лісты ёсць.
Нагадаем, што некалькі дзесяцігоддзяў назад, адзіны спосаб зносін у пісьмовай форме з кліентам; прадавец або супрацоўнік быў з дапамогай афіцыйнага ліста. Створанае ліст патрабуецца наступнае усё паважна і дарэчы пісьмовага паведамленні. Калі не па пошце ў канверце з аплачаным паштовых, магчыма, яна адпраўлена па факсе.
Калі ліст быў адпраўлены па пошце або адправіць па факсе, яна ўяўляе сабой юрыдычна абавязвае зносіны, якое было «ў пісьмовым выглядзе».
Гэта таксама выпадак з кожным адпраўленым: ён з'яўляецца юрыдычна абавязвае сувязі, таму што гэта ў пісьмовай форме. Там не можа быць чужых слоў, калі бізнэс мае зносіны ў пісьмовай форме. З гэтай мэтай, па электроннай пошце сувязь заўсёды павінна трымацца тых жа прынцыпаў і прынцыпаў напісання прафесійнага лісты. Перыяд.
Напісанне бізнес электроннай пошты моцна адрозніваецца, чым пісаць тэкст або імгненнае паведамленне (IM). Гэтыя формы камунікацый прызначаныя для хуткага і нефармальнай сцёб сярод сяброў. Такім чынам, мова тэкстаў і мессенджеры, які ўключае ў сябе свае ўласныя фразы, такія як LOL, ROFL, і многія іншыя з'яўляюцца прымальнымі для размовы з адным, але не маюць месца ў прафесійным дзелавым электроннай пошты.
Аналагічна для смайлікаў. Emojis таксама новую мову, які распрацаваў і эвалюцыянаваў з распаўсюджваннем мабільных прылад сувязі. Тое ж самае правіла аб ўстрыманні ад ужывання мовы тэксту і скарачэнняў павінна прымяняцца да выкарыстання смайлікаў - гэта новы мова не мае месца ў бізнес-пошце. Хоць гэта можа быць павабна пасыпаць ў некаторых ўсміхаюцца асобах, каб падкрэсліць кропку ў бізнэсе электроннай пошце, яшчэ раз, таму што лісты падлягаюць інтэрпрэтацыі прымача, супрацьстаяць спакусе апранацца па электроннай пошце з гэтай неафіцыйнай жаргоне.
Кожны раз, калі вы пасылаеце бізнес электронную пошту з гэтага моманту, уявіце, што вы сядзіце перад пішучай машынкай, з тоўстым фондавай літарай або памеру ліста паперы прававой і вы збіраецеся напісаць афіцыйны ліст, якое будзе падпісана Вамі на дно апошняй старонкі і адпраўленыя па пошце або адправіць па факсе.