патрабаваныя навыкі
- Лідэрскія навыкі: Уменне натхняць іншыя працаваць у напрамку агульнага бачання і мэты. Існуе розніца паміж мэнэджарам і лідэрам. Рознічны менеджэр крамы павінен быць у стане зрабіць абодва.
- Людзі навыкі. Ўменне трымаць супрацоўнікаў матываваныя рабіць рэчы , неабходныя для поспеху крамы. Вы павінны быць у стане ўраўнаважыць хвалу з карэкцыяй. Чым лепш вашыя навыкі людзей, тым лепш вы можаце развіць сваю каманду.
- Навучанне. Так як менеджэр крамы не адзіны працаўнік у краме, уменне навучаць іншых, як рабіць правільныя рэчы ў правільным кірунку, становіцца вельмі важным.
- Тайм-менеджмент: Гэта два разы - кіравання часам у якасці мэнэджэра крамы і кіравання часам вашага персаналу. Менеджэр крамы стварае графікі, заказы пастаўкі і піша справаздачы. Кіраванне часу з'яўляецца дыферэнцыююцца паміж поспехам і правалам.
- Аналітык: Менеджэр крамы павінен быць у стане прааналізаваць усе аспекты бізнесу ад P & L для працы супрацоўнікаў на паводзіны кліентаў. Гэта цудоўнае спалучэнне мастацтва і навукі.
- Навыкі прыняцця рашэнняў: Пры працы з супрацоўнікамі, кліентамі, уладальнікаў ці прадаўцоў, вам прыйдзецца прымаць рашэнні, альбо адмоўнае або станоўча паўплываць на прыбыткі крамы кожны дзень. Менеджэр крамы павінен быць упэўнены ў сваіх рашэннях і быць хуткімі і эфектыўнымі пры іх вырабе.
- Матэматыка: Рознічны гульня лікаў і тым лепш вы павінны прааналізаваць і вывучыць лік, тым вышэй ваш ўзровень поспеху. Менеджэр крамы , як чакаецца , каб мець магчымасць чытаць, інтэрпрэтаваць, аналізаваць і стратэгія плана ад P & Ls (рахункаў прыбыткаў і страт) .
- Вуснай і пісьмовай мовы: больш прамой спосаб сказаць навыкі зносін, менеджэр крамы павінен быць у стане сфармуляваць сваё бачанне, план і стратэгію для крамы. Мала таго, калі менеджэр крамы будзе камфортна перад групай, але яго ці яе правапіс, граматыка, і дыкцыя павінна быць вышэйшай якасць, а таксама. Супрацоўнікі ідуць людзі, якія могуць натхніць.
- Паслугі Навыкі: Кожны тыдзень, кліент збіраецца папрасіць пагаварыць з мэнэджарам. Мала таго, што навыкі ў краму мэнэджэра павінны быць добра вывастраныя, калі гаворка ідзе аб працы з кліентамі, але яго здольнасць вучыць іншых (гл навучанне вышэй) мае першараднае значэнне. Менеджэр крамы нясе адказнасць за стварэнне культуры абслугоўвання ў краме.
адукацыя Патрабаваныя
У той час як многія кампаніі патрабуюць ступень бакалаўра для кампетэнтнасці канкрэтных роляў, лепшая частка рознічнага гандлю з'яўляецца тое, што вы можаце даказаць сваё майстэрства і каштоўнасць для арганізацыі без ступені. Ёсць толькі некалькі градусаў (сярод тысяч), якія рыхтуюць кагосьці, каб быць менеджэрам крамы. Большасць мэнэджараў крамы патрацілі гады працы ў якасці асацыяваных продажаў, які з'яўляецца лепшым прэпаратам для кіравання. Аднак, не дазваляйце гадоў вопыту перасягне навыкі, пералічаныя вышэй.
кампенсацыя
Як правіла, кампенсацыя за краму ролю мэнэджэра бяжыць ад $ 30000 - $ 75,00 у год.
Шырокі дыяпазон абумоўлены больш колькасці работнікаў і памеру месца, чым усё астатняе. Хоць, добрыя планы кампенсацыі маюць вялікія стымулы, каб зарабіць дадатковы даход для выканання. Менеджэр крамы павінен быць кампенсаваны за яго здольнасць генераваць продажу і прыбытак у краме пры захаванні высокай культуры абслугоўвання. Калі менеджэр крамы «bonused» на яго асабістых продажаў у параўнанні з прадукцыйнасцю каманд, то ён знаходзіцца ў канкурэнцыі са сваімі супрацоўнікамі.