Як Супастаўце гісторыю вашай аўдыторыі
Неспакой у тым , што наш збор сродкаў зварот не будзе рэзанаваць з любымі донарамі і ў канчатковым выніку не падымаючы грошай. Ёсць некалькі рэчаў, якія мы можам зрабіць, каб пазбегнуць гэтага, і ён пачынаецца з фандрайзеров пакінуўшы свайго звычайнага падыходу да напісання зваротаў.
Праблемы з тыпавым апеляцыйным фандрайзінг
Што вы робіце, калі вы сядайце, каб напісаць зварот па зборы сродкаў? Вы, напэўна, ведаеце, колькі грошай вам трэба падняць і для якой праграмы. Вы, напэўна, ведаеце, што заклік да дзеяння будзе. Гэта ўсё важна і неабходная інфармацыя. Гэта аснова нашага звароту па зборы сродкаў.
Але што вы ведаеце пра аўдыторыю, які атрымае гэты заклік? Хто яны? Якія іх дэмаграфічныя і психографические?
Занадта часта ў нашых намаганнях па дасведчанасць настойлівай неабходнасці, мы забываемся пра тое, што рэальны сакрэт паспяховай прывабнасці, якая рэзаніруе з нашай аўдыторыяй ведаючы нашу аўдыторыю.
З самага пачатку працы над зваротам, неабходна ўлічваць гэтую інфармацыю ў працы. Напрыклад, выкажам здагадку, што вы гадавалі грошы для прытулку для жывёл, і вы выказалі здагадку, што ўсе вашыя донараў былі ўладальнікі сабак. Вы пачынаеце пісаць апеляцыю, і вы робіце шмат заяў аб тым, што гэта паходзіць, каб быць уладальнікам сабакі, як міла сабакі, і якія выдатныя кампаньёны яны.
Можа быць, вы нават падзяліцца гісторыяй аб уладальніку сабакі.
Але рэальнасць такая, 80% вашых донараў на самай справе з'яўляюцца ўладальнікі котак. Гэта адна частка інфармацыі аб вашай аўдыторыі можа змяніць увесь заклік да чагосьці, што будзе рэзанаваць больш з вашай аўдыторыяй. Замест гэтага, вы можаце казаць пра жывёл, у больш агульным плане, а затым падзяляюць гісторыю ўладальніка коткі.
Гэтая гісторыя з'яўляецца адзін, што ваша аўдыторыя будзе лёгка ідэнтыфікаваць з і спосаб, якім мы можам напісаць у больш донарскага-цэнтраваная чынам.
Разуменне і ліст для вашай аўдыторыі
Разуменне таго, хто ваша аўдыторыя можа быць неверагодна магутнай інфармацыяй, якая паляпшае збор сродкі праграмы. Але спачатку вы павінны сабраць дадзеныя. Некаторыя з гэтых дадзеных можна знайсці ў вашай базе даных па зборы сродкаў , але многія з іх могуць быць сабраны з дапамогай абследаванняў донараў .
Правядзенне штогадовага абследавання донараў з'яўляецца выдатным спосабам для некамерцыйных арганізацый, каб даведацца аб іх донар лепш і сабраць адпаведныя часткі дадзеных. Разгледзіце магчымасць ўстаноўкі паўтаральнага часу кожны год, калі ваша арганізацыя будзе пасылаць абследаванне донараў. Падумайце пра час Вашых зваротаў і агульных камунікацый, каб вызначыць час, калі донары ад вас нічога не атрымлівае. Гэта добры час, каб адправіць іх апытанне.
Ідэальная даўжыня абследаванне пяць-дзесяць пытанняў. Вы не хочаце, каб сьцерці вашыя донар занадта шмат пытанняў, і, як следства, мае менш людзей скончыць. Імкнецеся , каб атрымаць баланс колькасных і якасных пытанняў. Такім чынам, вы атрымаеце лепшую дэмаграфічную і психографическую карціну вашай аўдыторыі.
Вось некалькі прыкладных пытанняў, якія варта ўлічваць:
- Чаму вы даяце нашай арганізацыі?
- З нашых праграм, якія вы больш за ўсё любіце якія падтрымліваюць?
- Які узроставай дыяпазон вы ў?
- У цэлым, наколькі вы задаволеныя з кіраўніцтвам вы атрымліваеце?
- Вам падабаецца чытаць нашы інфармацыйныя бюлетэні?
Пасля закрыцця апытання, паглядзіце на вынікі і пачынаюць вызначаць тэндэнцыі ў дадзеных. Няхай вашы донары выкарыстоўвалі падобныя словы, каб апісаць, чаму яны даюць? Ці ёсць у іх сказалі, што яны аддаюць перавагу, каб даць канкрэтную праграму? Пераход праз вынікі і вылучыць гэтыя фрагменты інфармацыі. Гэта сапраўдныя жамчужыны абследавання. Знайшоўшы тэндэнцыі ў дадзеных і мова, на якім вашыя донары выкарыстоўваюць, каб гаварыць аб вашай арганізацыі, вы будзеце мець магчымасць гаварыць з імі на той жа мове.
Выбар Story Направа для апеляцыйнага вашага некамерцыйнай арганізацыі ў
Пасля таго, як вы сабралі гэтую інфармацыю аб донарскай аўдыторыі вашай некамерцыйнай арганізацыі, гэты час, каб атрымаць працу пісаць лепш зварот.
Распавядаючы адпаведныя гісторыі вашай аўдыторыі адно месца, якое вы можаце пачаць рабіць паляпшэння. Вось чатыры кроку, якія вы можаце прытрымлівацца, каб выбраць лепшую гісторыю, каб выкарыстоўваць у вашай наступнай апеляцыі.
Крок 1: Пачніце з мазгавым штурмам спісу магчымых гісторый
Запішыце ўсе магчымыя гісторыі вы можаце думаць аб тым, што магло б ілюстраваць паведамленне Апеляцыя ў дзеянні.
Дапусцім, ваша паведамленне нешта накшталт, Вось некаторыя з гісторый, якія вы маглі б напісаць ўніз у гэтым мазгавым штурме «Летні лагер пакідае незгладжальнае ўражанне на дзіця і дае ім навыкі, неабходныя для дасягнення поспеху ў жыцці.»:
- Аповяд пра дзіця, які наведваў лагер у мінулым годзе, які быў змагаюцца ў школе
- Аповяд пра дзіця, які быў сацыяльна ізаляваным і з усіх сіл, каб зрабіць сяброў
- Аповяд пра дарослых, якія прынялі ўдзел у летнім лагеры, як у дзяцінстве, і ў цяперашні час з'яўляецца паспяховым прафесіяналам
- Аповяд пра дарослых, якія прынялі ўдзел у летніку пасля пераадолення траўмы ў дзяцінстве
Крок 2: Прыярытэтнасць вашых варыянтаў Story
Пасля таго як вы стварылі спіс магчымых гісторый, наступны крок заключаецца ў тым, якія гісторыі прыярытэтаў вы, хутчэй за ўсё, выкарыстоўваць. Некаторыя крытэрыі для разгляду з'яўляюцца:
- Наколькі добра гісторыя ставіцца да паведамлення?
- Наколькі добра будзе аўдыторыя ставіцца да гэтай гісторыі?
Ваша паведамленне і ваша аўдыторыя ваш цэнтральны фокус, так што, калі гісторыя не джайв з імі, то гэта не вельмі добрая гісторыя, каб сказаць.
Крок 3: інтэрв'ю для некалькіх гісторый
Да гэтага часу вы зрабілі летаніну, каб знайсці некалькі патэнцыйных гісторыі для вашай апеляцыі па зборы сродкаў. Наступны крок на самай справе, каб атрымаць гісторыі. Гэта азначае, што інтэрв'ю ў людзей.
Цяпер, адна з распаўсюджаных памылак, якія я зрабіў рана ў маёй кар'еры было толькі размаўляў з адным чалавекам, а затым называць гэта дзень. Такі падыход сур'ёзна абмяжоўвае мае варыянты сюжэту і можа прывесці да менш чым зорная прывабнасць.
Замест гэтага, я інтэрв'ю як мінімум трох чалавек. Так, тры, нават калі я толькі планую выкарыстоўваць адзін з гэтых гісторый. Я раблю гэта таму, што: 1. гэта дае мне больш магчымасцяў, 2. У мяне ёсць вялікая душэўны спакой у працэсе, ведаючы, што калі адно інтэрв'ю не ідуць добра, там будзе іншы выбар, і 3. з практыкай вы пачынаеце пытацца лепш пытанні.
Крок 4: Рашэнне Час
Пасля таго, як інтэрв'ю зроблена, я буду паўторна паведамленне і аўдыторыю, каб прыняць рашэнне аб тым, якая гісторыя выкарыстання. Я таксама, як правіла рабіць праверку кішачніка, таму што, калі інтэрв'ю было цікава, хутчэй за ўсё, гэта будзе таксама зрабіць цікавую гісторыю.
Апавяданне гэта выдатны спосаб ператварыць збор сродкаў звароту арганізацыі. Выканайце крокі, апісаныя тут, і вы будзеце на шляху да напісання скаргі па зборы сродкаў, што вашы донары будуць любіць.
Ванэса Чэйз зрабіў сабе імя ў якасці эксперта па пытанні аб тым , як выкарыстоўваць гаварэння гісторый , каб сабраць сродкі, захаваць донараў, а таксама будаваць сувязі са сваімі прыхільнікамі. Чытаць яе бія для атрымання дадатковай інфармацыі і як вы можаце сачыць за ёй.