Ўзор анкеты кліента

У артыкуле , звязанай з гэтым наборам пытанняў, я падышоў лепшы спосаб развіць свой уласны апытальнік кліента, як прадставіць яго сваім кліентам , як лепш за ўсё выкарыстоўваць, што выкарыстоўваць яго для, і некаторымі агаворкамі. Абавязкова прачытайце гэтую артыкул!

Ніжэй прыводзіцца дакладнае прайграванне маёй анкеце кліента. Вы заўважыце, што гэта персаналізаваны і ўнікальныя для трох паслуг, якія я асабіста даць (як пазаштатны аўтар, пазаштатны перакладчык і пазаштатны рэдактар).

Вы хочаце стварыць свой уласны інструмент, выкарыстоўваючы гэта і прыклады іншых пісьменнікаў у якасці адпраўной кропкі.

Без далейшых цырымоній:

асновы:

  1. Імя / Назва кампаніі / Вы галоўная асоба, якое прымае рашэнне для патэнцыйнага праекта?
  2. Гатовы даць імёны міма падрадчыкаў / фрылансеры наняў?
  3. Коратка растлумачце, тып праекта. (Напісанне, рэдагаванне, пераклад, іншае)
  4. Коратка растлумачце, фармат праекта. (Электронная кніга, планы ўрокаў, вэб-сайт, сродкі масавай інфармацыі штук, блог, іншыя)
  5. Што вы аддаеце перавагу тэрмін? Ці ёсць пэўная прычына / падзея для гэтага тэрміну?
  6. Што вы Прагназаваны дыяпазон бюджэт праекта?
  7. Як вы знайшлі тон вашай кампаніі? Або, што культура / тон, які вы спадзяецеся перадаць праз гэты праект?
  8. Апішыце вы мэтавай аўдыторыі / чытача / заказчыка. (Разгледзець геаграфічныя, дэмаграфічныя, тэхнічна падкаваныя, узровень адукацыі, чытання ўзроўню)
  9. Да сёння, то як гэта трэба было выканана? (Стары вэб - кантэнт, састарэлыя брашуры , Google перакладаць, не выканаў)
  1. Які ток / грубыя матэрыялы, даследаванні або часткі публікацыі даступныя для мяне перагледзець? Калі даступная, просьба паведаміць падрабязнасці. (Мінулыя назвы, бягучы сайт, апошнія прэс - матэрыялы )
  2. Чаму гэтыя матэрыялы не працавалі ў мінулым? Якія перашкоды або няўдачы вы выпрабоўваеце, што вы хочаце зрабіць, каб пісаць / рэдагаваць / перакладаць цяпер?

Праектныя характарыстыкі:

  1. Падумайце аб сваім блогу / брашуры / сайта / кнігі : Што такое асноўнае дзеянне пажадана або навынос паведамленне?
  2. Якая ваша галоўная мэта для публікацыі? (Прадаваць копіі, павялічыць рух блога, адукацыя)
  3. Якія даследаванні вы чакаеце для гэтага праекта?
  4. Якія перашкоды або пытанні, вы чакаеце ў гэтым праекце?

Працоўныя характарыстыкі:

  1. (Больш за доўгія праекты) Як блізка вы аддаеце перавагу працаваць? Вы хочаце штодня / штотыдзень чэк-инов ці што? У твар / электроннай пошце / тэлефоне?
  2. Якія платформы / прылады вы чакаеце, я павінен завяршыць гэты праект? Або, якія інструменты вы аддаеце перавагу выкарыстоўваць?
  3. Як вы бачыце, я прадставіць гэты праект для вас? (CMS, дакумент Word, Wordpress, непасрэдна на ваш сайт, PDF)

Запіс кліентаў:

  1. Якая ваша мэта?
  2. Што з'яўляецца вашай мэтавай даўжынёй? (Агульная слова / пастаронкава / ўсяго старонак / словам)
  3. Ці будзе тэкст быць адрэдагаваны трэцім бокам пасля таго, як я забяспечваю яго?
  4. Які агульны ўзровень адукацыі / чытанне вашых чытачоў / гледачоў / кліентаў?
  5. Хто будзе валодаць аўтарскімі правамі на працу? (Ці, калі вы набываеце устаноўленыя правы, якія яны, як правіла?)
  6. Прыведзена подпіс аўтар?
  7. Як і кім будзе канчатковая версія будзе апублікаваная? Калі?

Рэдагаванне кліентаў:

  1. Вы шукаеце цвёрдую копію ці электронную рэдагаваць?
  2. Які фармат / платформа кавалак у цяперашні час? Вы шукаеце праўку ў іншай платформе?
  1. Вы гатовыя крэдытаваць мяне як рэдактар ​​раз кавалак апублікаваны?
  2. Колькі разоў кавалак быў адрэдагаваны да?
  3. На якім узроўні?
  4. Кім?
  5. Ці будзе тэкст быць адрэдагаваны другім бокам пасля мяне?
  6. Які ўзровень рэдагавання вы адчуваеце, што трэба?
  7. Вы хочаце, каб гісторыя і тэматычная зваротную сувязь?
  8. Вы хочаце структуру, размяшчэнне, парадак падзей, струмень і г.д. адрэдагаваныя ці што?
  9. Вы хочаце, каб графіка і беглыя кампаненты (назвы раздзелаў, нумары старонак) адрэдагаваныя?
  10. Вы хочаце, арфаграфічныя і граматычныя выпраўлення?
  11. Як і кім будзе канчатковая версія будзе апублікаваная? Калі?

пераклад

  1. У якім геаграфічным раёне будзе выкарыстоўвацца пераклад?
  2. Калі пераклад будзе жыць у Інтэрнэце, які геаграфічная вобласць, вы мяркуеце выкарыстоўваць яго больш за ўсё?
  3. Што з'яўляецца вашай мэтавай дыялект?
  4. Што з'яўляецца вашай мэтавай аўдыторыі ў дыялекце (дэмаграфія)?
  5. Які фармат / платформа кавалак у цяперашні час? Вы хочаце, каб пераклад, прадугледжаны на іншай платформе? Што?
  1. Вы гатовыя крэдытаваць мяне ў якасці перакладчыка, як толькі частка публікуецца?
  2. Як і кім будзе канчатковая версія будзе апублікаваная? Калі?

Прааналізуйце:

  1. Просьба прадставіць заключныя думкі па гэтым праекце.
  2. Просьба прадставіць прапановы для будучай падтрымкі кліентаў? Што б палепшыць свой сэрвіс?
  3. Ці чакаеце вы якія-небудзь будучыя патрэбы запісу / рэдагавання / перакладу?
  4. Ці ёсць у вашых сацыяльных або прафесійных колах, якія будуць карыстацца паслугамі я даць?
  5. Вы б даць водгук ці рэкамендацыю LinkedIn для мяне?
  6. Ці гатовыя вы даць мне ласкава копію публікацыі?
  7. Ці магу я выкарыстаць сваю працу ў якасці прыкладу на маім сайце?

Будзем спадзявацца, што гэтыя пытанні дапамогуць вам і служыць саскочыць кропкай для распрацоўкі спісу для вашых уласных кліентаў! Трымаеце яго вадкасці і дынамічным, і абнаўляць яго праз кожныя пару кліентаў вырашаць любыя паўтараюцца пытанні вы выпрабоўваеце!