Запытаная для Рэфералы не так складана, як вы думаеце
Тое, што вы, магчыма, не зразумеў, што вы можаце экспанентна павялічыць колькасць Рэфералы вы атрымліваеце, значна павялічваючы кліенцкую базу, выканаўшы адну простую рэч - навучыцца задаваць Рэфералы.
Ці бачыце, з якой прычыны, многія дробныя прадпрымальнікі не затлумляцца з Рэфералы. Можа быць , яны проста выказаць здагадку , што іх кліенты будуць праходзіць па добрым з вуснаў у вусны пра іх.
Можа быць, яны знаходзяць просяць Рэфералы нязручных. Яны спадзяюцца атрымаць Рэфералы, вядома, але яны відавочна не рабіць нічога пра гэта. Так што, калі справа зроблена, яны проста сысці, пакінуўшы палову іх абед на пліце.
З другога боку стала, кліент мае свае ўласныя праблемы - і ніхто з іх не мае нічога агульнага з дапамагаючы вырасціць свой бізнэс і атрымліваць больш кліентаў . Але калі выказаць здагадку, што вы зрабілі добрую працу, і кліент задаволены сваім выступам, гэта не значыць, што яны не хочуць, каб дапамагчы вам; гэта тое, што ён ніколі не ўваходзіць у іх свядомасць ... калі вы спытаеце іх.
Так што вы хочаце атрымаць больш кліентаў? Затым адкладзеце вашу гідлівасць і прымусіць сябе ўвайсці ў звычку прасіць кірунак ад кожнага задавальнення кліентаў.
Як папрасіць напрамкі: Пераадолей свой страх прасіць
- Памятаеце, што большасць людзей любяць дапамагаць іншым людзям (калі няма адмоўнай кошту да іх).
- Нагадаеце сабе, што самае горшае, што можа здарыцца, што кліент кажа: «Не». Гэта не так ужо страшна, праўда?
- Зрабіць прасіць кірунак часткі руціны праекта. У большасці праектаў, ёсць канчатковая сустрэча з кліентам , ідэальнае часам , каб задаць напрамак.
Выкарыстоўвайце сцэнар, каб папрасіць кірунак
Прынамсі, пакуль прасіць кірунак не стала звычкай для вас, і вы асвоіць з просьбай.
Памятаеце, што вы не робіце акцэпт гаворка Оскара тут.
Калі вы папытаеце кірунак, быць шчырым і прамым. Скажы што-небудзь, такія як,
«Я вельмі рады, што вы задаволеныя сваёй працай. Я б вельмі ўдзячны, калі б вы перадаць маё імя разам з кім-то вы ведаеце, хто будзе зацікаўлены ў _____________ (тое, што вы робіце). Ці магу я пакінуць гэтыя дадатковыя візітныя карткі з вамі? »
Пакінуўшы дадатковыя візітныя карткі з чалавекам робіць яго лягчэй для іх , каб перадаць сваё імя і кантактную інфармацыю для каго - то іншага.
Яшчэ адна варыяцыя на гэтым сцэнары павінен быць яшчэ больш прамой і папрасіць імёны, калі вы просіце за Рэфералы. Напрыклад, вы можаце сказаць:
«Я вельмі рады, што вы задаволеныя сваёй працай. Я заўсёды шукаю для Рэфералы і цікава, калі вы ведаеце каго-небудзь, хто можа быць зацікаўлены ў _______ (тое, што вы робіце).»
Паўза тут і паглядзець, што яны гавораць. Некаторыя людзі будуць прапаноўваць нейкія імёны. Некаторыя скажуць: «Так, можа быць," і не прапануюць ніякай дадатковай інфармацыі. Некаторыя скажуць: «Не», але, па меншай меры, вы спрабавалі.
Калі яны прапануюць імёны, вазьміце імёны ўніз і папытаеце чалавека, калі яны не супраць, калі вы звярніцеся да людзей наўпрост, або калі яны аддалі перавагу б, каб перадаць вашу інфармацыю разам з імі самастойна. Калі яны не прапаноўваюць імёны, гэтак жа , як і ў папярэднім папрасіць сцэнар напрамкі, спытаеце , калі вы можаце пакінуць некаторыя дадатковыя візітныя карткі з імі , што яны могуць перадаць іх разам.
Парады па Задаваць для Рэфералы
- Пераходы заўсёды павінны быць запытаны твар у твар. Гэта не толькі больш паважлівым вашых кліентаў, але і больш паспяховым. Людзі заўсёды будуць больш схільныя рабіць нешта для кагосьці іншага, калі чалавек стаіць прама перад імі. (Гэта прымальна папрасіць напрамкі па электроннай пошце ці тэлефоне , калі вы працуеце ва ўмовах , калі твар да твару сустрэчы не з'яўляецца звычайна ці вельмі цяжка. Напрыклад, вэб - сайт дызайнер можа стварыць сайт для кліента на другім баку краіна.)
- Калі гэта наогул магчыма, ніколі не папрасіць кірунак, прадстаўляючы законапраект.
- Час , якое вы просіце для Рэфералы таксама выдатнае час , каб спытаць кліент для адклікання, кароткае пісьмовага пацверджанне Вашай кампаніі і / або вашай работы , якія вы можаце выкарыстоўваць на сваім сайце , калі ў вас ёсць адзін і ў вашым сябрам маркетынгу матэрыялы , такія як брашуры. (Не чакайце, каб хто-небудзь напісаць водгук для вас на месцы, альбо пакінуць іх друкаваную карту або форму, што яны могуць выкарыстоўваць або папрасіць іх адправіць яго да вас.)
Чым больш вы просіце за Рэфералы тым больш вы атрымаеце
Не дазваляйце вашай ўласнай сарамлівасці або баяцца атрымаць у шляху пабудовы бізнесу. Пераходаў будуць атрымліваць больш кліентаў. І чым больш Рэфералы вы просіце, тым больш Рэфералы вы атрымліваеце - толькі таму, што кліент ведае, што вы хочаце, каб некаторыя. Гэта невялікае намаганне для вялікай ўзнагароды.