Ваш стартап павінен быць у стане даць тое, што вашы кліенты заказ
Віншую. У вас ёсць стартап.
І калі ваш стартап прадае рэч (што прарыў, змяніць свет прадукт) для вашых кліентаў, то вы будзеце мець патрэбу, каб атрымаць працэс лагістыкі стварыць на ранняй стадыі. Што гэта значыць?
Вы збіраецеся прадаць сваю рэч сваіх кліентаў, ці не так? І вы, магчыма, ужо ёсць невялікі запас гэтых рэчаў, гатовых пайсці. Што адбываецца, калі вам трэба, каб атрымаць больш з гэтых рэчаў?
Па-першае, давайце паглядзім на тое, як вы атрымалі невялікі запас рэчаў, каб пачаць працу і паглядзець, калі гэты працэс маштабна стане.
Гэта першы крок у стварэнні арыентаваных на кліента, арыентаваны на працэс і вынікі прывадам сістэмы лагістыкі для запуску.
Па-першае, давайце вызначым лагістыкі. Ваш працэс лагістыкі, як вы рухаецеся сыравіну, кампаненты і прадукты паміж пастаўшчыкамі, вашымі складамі і вашымі кліентамі. Лагістыка гэта не тое ж самае , што і ланцужкі паставак у шляху , што Ілінойс ня Злучаныя Штаты. Гэта важная частка яго, але не гэта ў поўным аб'ёме. Лагістыка з'яўляецца перасоўванне тавараў; ланцугу паставак з'яўляецца тое, што рух, але і забеспячэнне, выдаткі на кіраванне таварамі, кіраванне ўзаемаадносінамі з пастаўшчыком і многае іншае.
Тут мы будзем прытрымлівацца лагістыкі. І вернемся да нашага першапачатковага пытанні, як вы атрымаеце, што невялікая колькасць запасаў, якія ў вас ёсць пад рукой (што невялікая колькасць інвентара, які дазволіў вам пачаць свой стартап)?
запуск загрузным
Такім чынам, вы, верагодна, пабудаваныя прататыпы вашага прадукту, а затым высветлілі, як атрымаць жменю прадаць.
Звычайна гэта невялікая колькасць запасаў, якія стартапы набываюць не засвойваецца такім чынам, што працуе ў доўгатэрміновай перспектыве. Вы, верагодна, паскораныя пункты і / або выплачаныя для больш высокіх артыкулаў расходаў, таму што яны былі бліжэй і мелі больш кароткія тэрміны.
Калі ваш прадукт з'яўляецца прадуктам, які вы зробіце самі, вы маглі б зрабіць іх у вашым гаражы або на абедным стале. Ці з'яўляецца гэты працэс маштабу ў стане?
Падчас усталявання маштабуецца лагістычны працэс, працэс лагістыкі, які працуе для запуску на камерцыйнай аснове, вы будзеце жадаць, каб усталяваць яго з гэтым мандатам у выглядзе:
Дастаўка вашых кліентаў, што яны хочуць, калі яны хочуць, - і дамагчыся гэтага, выдаткаваўшы як мага менш грошай, наколькі гэта магчыма.
Хутчэй за ўсё , так што вы набылі , што першапачатковы невялікі інвентар не збіраецца атрымаць , што зроблена . Для таго, каб пераканацца, што ваш стартап будзе цалкам функцыянальным і устойлівым ў коммерциализованной асяроддзі, вам неабходна пераканацца, што вы можаце паставіць тыя заказы кліентаў, якія збіраюцца заліваць ст.
лагістычныя прыярытэты
Вы не можаце думаць аб лагістыцы на рэгулярнай аснове, але вы закранутыя ім амаль кожны дзень. У любы час вы з'яўляецеся кліентам - няхай гэта будзе на Amazon або ў Whole Foods (у цяперашні час, тое ж самае месца!) Ці ў гандлёвым цэнтры - вы альбо бенефіцыярам добра змазаны лагістычнага працэсу або ахвярай працэсу матэрыяльна-тэхнічнага забеспячэння, якая знаходзіцца ў востра мае патрэбу змазкі.
Што вы хочаце, калі вы купляеце што-то? Вы хочаце яго там хутка (калі гэта онлайн), ці вы хочаце, каб быць у наяўнасці (у цагляна-ступцы). І вы не хочаце, каб убачыць кошт лагістыкі на цэнніку (хоць пахавана там).
Гэтыя лагістычныя прыярытэты, калі вы кліент - хуткасць і кошт - гэта тыя ж лагістычныя прыярытэты, якія неабходна ўлічваць пры наладзе на працэс лагістыкі вашага стартапа. І справа ў тым, што хуткасць і кошт, як правіла, непасрэдна ўплываюць адзін на аднаго. Калі вы жадаеце што-то хутка, гэта будзе каштаваць даражэй. Паштовае аддзяленне (або любы іншы грузаадпраўшчыка) з'яўляецца выдатным прыкладам. Першакласны марка можа каштаваць усяго 46 цэнтаў, але ваша ліст не дойдзе да вашага атрымальніка на працягу тыдня. Прыярытэт пошта атрымае яго там на працягу двух дзён, але гэта будзе каштаваць вам сем даляраў.
І, калі вы хочаце яго заўтра, вы можаце шпурнуць пятнаццаць баксаў.
Гэта дакладна для лагістыкі вашага стартапа, таксама. Хутка роўна дорага .
Свінец Тайм-менеджмент
Зараз, калі вы плануеце свае камерцыйныя працэсы лагістыкі, вы, верагодна, гледзячы на пастаўшчыкоў, якія не маглі б быць побач. Калі вы набылі, што першапачатковае невялікая колькасць запасаў, каб вы пачалі, вы, магчыма, набылі сыравіну і кампаненты, неабходныя ў раздробных крамах побач з вамі - мясцовы карабель краму ці Home Depot або нават аптовага пастаўшчыка, які пагадзіўся прадаць вам невялікі велічыні.
Гэта азначае, што працэс лагістыкі быў:
- Атрымаць у свой аўтамабіль
- Паездка ў The Home Depot
- прывад дадому
І хоць гэта хутка, гэта не вельмі маштабна-стане, асабліва калі пачаць сорсинг з вытворчай галіне нізкіх выдаткаў у Азіі, напрыклад.
Вы даведаецеся, што ваш стартап мае шмат разоў наперад.
- Існуе не загадзя, што вашы кліенты думаюць пра тое, калі яны загадваюць ад вас ( «Як доўга, пакуль я атрымліваю гэта?").
- Існуе загадзя, што вашы людзі абслугоўвання кліентаў думаць аб ( «Як доўга гэта зойме наш склад, каб адправіць гэты заказ?»).
- І ёсць час выканання, што ланцужкі паставак і лагістыкі людзі ладу над ( «Як доўга гэта возьме мой пастаўшчык, каб даставіць мне гэта?").
Калі вашы налады вашых лагістычных працэсаў, якія неабходна ўлічваць усе гэтыя свінцовыя часы. Таму што вы будзеце жадаць, каб збалансаваць кошт і хуткасць.
Памятаеце, што вы заўсёды можаце прыярытэтам карабель вашай прадукцыі з-за мяжы - але акрамя таго, што для «у крайнім выпадку», а не за «што, як мы робім рэчы.»
Калі - з моманту размяшчэнне замовы з пастаўшчыком - патрабуецца яго пастаўшчык тры тыдні, каб зрабіць ваш прадукт і чатыры тыдні, каб адправіць яго да вас, то ваш час выканання з гэтым пастаўшчыком сем тыдняў.
І калі ён бярэ свой уласны стартап тры дні, каб атрымаць заказ кліента і працэс / карабель, заказ кліента, вам трэба дадаць тры дні да таго, што сем тыдняў. І калі кліент не хоча плаціць за адну ноч ці ж дзень дастаўкі (і не прапануюць бясплатную дастаўку - хоць вы павінны), неабходна дадаць у тыдзень для дастаўкі кліентаў .
Так што, калі вы цалкам у наяўнасці вашага прадукту і кліент замаўляе гэта, ваш канец у канец час выканання складае каля дзевяці тыдняў.
Планаванне, планаванне, планаванне
Планаванне лагістыкі залежыць ад вашай здольнасці зрабіць планаванне попыту і планаванне вытворчасці. Планаванне попыту азначае, што вы ведаеце патрабаванні вашых кліентаў, а таксама, ці лепш, чым вашы кліенты. Планаванне вытворчасці азначае, што вы ведаеце, вашы ўнутраныя тэрміны.
Пры правільным планаванні матэрыяльна - тэхнічным забеспячэнне, вы можаце планаваць больш павольную дастаўку з аддаленых пастаўшчыкоў - значыць , вы ахвяраваць хуткасць для кошту . Але ў першыя дні свайго запуску, вы не хочаце марнаваць ўсе свае дадатковыя грошы (пры ўмове, ёсць якія-небудзь дадатковыя грошы) на УСКОРЬТЕ зборы і грузавыя авіяперавозкі.
Таму што, так, вы можаце выдаткаваць грошы і сціснуць ад канца да канца часу свінцу ад дзевяці тыдняў да паловы гэтага ці менш - але калі вы плануеце правільна, вы не павінны.
Ваш працэс матэрыяльна-тэхнічнага
Плануйце свой метад грузавога. Пры правільным планаванні попыту і вытворчасць планавання вы можаце планаваць больш павольным, больш танны спосаб.
Ваша ўнутраная лагістыка. Як хутка можа апрацаваць вашу каманду заказ? Выкажам здагадку, у вас ёсць прадукт, які быў замоўлены на складзе (з-за непагашанага планавання), гэта сапраўды не зойме ў вас больш, чым 24 гадзін, каб атрымаць гэтую замову з дзвярэй.
Кіраванне чакання вашых кліентаў. Ці з'яўляецца ваш кліент плаціць за прадукт, які будзе дастаўлены да іх? Гэта традыцыйны падыход, але ўсё больш і больш бясплатная дастаўка становіцца прамой спажывецкай нормай . Майце зносіны з вашымі кліентамі і зразумець, што яны чакаюць. Будаваць гэтыя чаканні ў ваша планаванне матэрыяльна-тэхнічнага забеспячэння.
Памятаеце, што ўся аснова вашага працэсу лагістыкі заключаецца ў дастаўку сваіх кліентаў , што яны хочуць, калі яны хочуць - але выдаткаваць як мага менш грошай , колькі магчыма , што атрымаць зроблена .