Што вы павінны ведаць аб аплаце адкладзеных па PayPal
У студзені 2012 года eBay змяніў сваю палітыку ў трумах, каб «павысіць якасць вопыту аўкцыёну,» згодна з артыкулам , апублікаванай у The New York Times. Гэта не ідэальная сістэма, і ёсць некалькі спосабаў, каб патэнцыйна пазбегнуць неабходнасці вашых сродкаў праводзяцца.
Перш чым дазволіць расчараванне цалкам паглыне вас, ёсць некаторыя асноўныя рэчы, каб ведаць аб аплаце PayPal мае.
Асновы аб PayPal аплаты трымае
Аплата зачэпы можа адбыцца нават прадавец з ідэальнай зваротнай сувяззю і запісам дастаўкі і сяброўствам eBay, які ўзыходзіць года або нават больш за дзесяць гадоў. Утрыманне не азначае , што eBay збіраецца прыпыніць вас ці што вы на «чорны спіс» якой - то.
І яны не нявызначанымі. Аплата трымае ў мінулым не больш за 21 дзён, а ў некаторых выпадках яны могуць быць карацей, чым гэта-зачэпы можа быць паднятая па шляху, як статус пункта абнаўляецца (калі яно пазначана пагружана і ідэнтыфікацыйны нумар не пазначаны, напрыклад, або калі нумар адсочвання справаздач аб дастаўцы, ці калі пакупнік выходзіць зваротная сувязь для вас).
Гэта не будзе ўплываць на вашу рэпутацыю прадаўца .the факт , што аплата была праведзена не звязаная з вашым пакупніком. Трум вядомы толькі сябе і PayPal.
Так што, калі гэта не пра вас, і гэта толькі часова, чаму гэта адбылося? Што PayPal робіць?
Распаўсюджаныя прычыны Умяшчае
Увогуле, гэта не магчыма ведаць усе прычыны для ўтрымання, і цалкам верагодна, што рашэнне не было зроблена выключна людзі. Калі трум змяшчаецца, eBay і PayPal у асноўным удзел у своеасаблівым кіравання рызыкамі ў іх канцы; яны хочуць, каб пераканацца, што сродкі лёгка даступныя ў выпадку, калі вяртанне павінен быць выдадзены, і вы хочаце, каб даць час транзакцыі, каб гуляць перад сродкамі высвобождаются для вас.
Вось некаторыя прычыны, па якіх трум могуць быць размешчаныя:
Гэта рызыкоўны тып пункта. Большасць прадаўцоў ведаюць , што некаторыя катэгорыі на eBay асабліва схільныя махлярства і дрэннага паводзінаў прадаўца . Класічныя прыклады такіх галінах , як гарачыя бытавой электронікі і тэлефонаў, квіткі і падарункавыя сертыфікаты, і катэгорыі , у якіх фальшыўкі і падробкі з'яўляюцца агульнымі. Многія больш справядліва змяшчаюцца для элементаў або катэгорый, якія былі праблемы на канцы eBay, чым для элементаў або катэгорый, якія безадказна.
Вы отыгрывание характару. eBay адсочвае, колькі вы прадаеце, якія віды рэчаў, якія вы, як правіла, прадаюць, і як вашыя здзелкі пайшлі ў мінулым. Калі ў якасці прадаўца вы раптам пачынаеце прадаваць спосабамі, якія ў адрозненне ад мінулай дзейнасці, такіх як продажу ў новым і рызыкоўнай катэгорыі, PayPal можа змясціць трыманне на працягу перыяду часу, каб пераканацца, што вы на самай справе ты. Крадзеж з'яўляецца пастаяннай праблемай для інтэрнэт-прадаўцоў, і PayPal не з'яўляецца выключэннем.
Вы адносна новы для eBay. Калі ваша гісторыя продажу некалькі абмежаваная, толькі некалькі пунктаў прадаюцца да гэтага часу, напрыклад, і спіс з'яўляецца адносна высокай кошту або ў адносна рызыкоўнага прадукту вобласці, PayPal можа быць змешчаны ў труме ў якасці меры засцярогі, пакуль яны не маюць доказы таго, што здзелка прайшла добра, і (груба кажучы) яны могуць сказаць, што «вы ведаеце, што вы робіце," так бы мовіць.
Вы Марнаваць Іншыя словы . Калі вы рэгулярна выкарыстоўваць свой рахунак PayPal для ажыццяўлення плацяжоў, будзь то онлайн або з дапамогай PayPal дэбетавых карт , трум не могуць быць непасрэдна звязаныя з вашай прадажнай дзейнасці так шмат , як да вашай дзейнасці плацяжоў. Чырвоныя сцягі могуць ўключаць у сябе выдаткі ў іншай краіне, або больш буйныя, чым звычайныя пакупкі. Утрыманне ў гэтых выпадках мае патэнцыял, каб абараніць вас у выпадку ашуканскай дзейнасці.
Нядаўна Гісторыя плямісты. Калі , нягледзячы на ўсе намаганні , якія вы нядаўна былі некаторыя праблемы ў якасці прадаўца , які быў даведзены да ведама eBay, у PayPal можа пачаць выконваць па здзелцы сродкаў да таго часу, пакуль не ясна , што аперацыі былі паспяхова завершаны.
Нават з гэтым веданнем, часам трум можа апынуцца не звязаны з чым вы можаце думаць. Вялікую частку часу, прадаўцы аддалі перавагу б, каб трумы не бывае наогул.
Ёсць некалькі крокаў, якія вы можаце зрабіць, каб прадухіліць іх.
Як знізіць рызыку ТРЫМАЦЬ
eBay любіць хутка, дакументаваную дастаўку. Абодва eBay і пакупнікі аддаюць перавагу , каб вы адпраўляеце хутка і што вы ўвойдзеце гэтую хуткую адгрузку на My eBay разам з адсочваючы нумарам. І, як большасць прадаўцоў добра вядома, што eBay не падабаецца чуць ад кліентаў шмат. Як правіла, ён паказвае, што ёсць праблема. Таму паспрабуйце, каб мець зносіны з пакупнікамі, наколькі гэта магчыма.
Зваротная сувязь Пытанні: Ці не ігнараваць яго
Не прыняць «тоўстая скура» менталітэт аб продажы eBay. eBay хоча , каб вы ўсе роўна , што вы атрымалі адмоўны вынік ўздзеяння або што вашыя падрабязныя рэйтынгі прадаўца падаюць, і трумы адзін з найбольш эфектыўных метадаў атрымання вам клапаціцца.
eBay і PayPal хочуць ведаць, што яны могуць звязацца з вамі ў любы час, таму пераканайцеся, што вашы кантактныя дадзеныя ў актуальным стане, а таксама.
Часам Там проста высокая рызыка
Незалежна ад таго, наколькі сумленныя вы як прадавец, факт у тым, што ў некаторых катэгорыях і вакол некаторых тыпаў элементаў махлярства і нездаволенасці кліента сур'ёзныя праблемы. Калі вы прадаеце тавар (ов) з гэтых відаў або ў гэтых катэгорыях, то лепш за ўсё , каб зразумець , што eBay і PayPal збіраюцца , каб абараніць іх ніжнюю радок (паколькі яны павінны раскашэльвацца патрабаванні абароны пакупніка ў многіх выпадках) і прыняць яго.
Як Звяртацца Апора
першая рэакцыя многіх прадаўца на іх першы трум плацяжу, каб паспрабаваць неадкладна звязацца з eBay або PayPal і даць ім наганяй. Большая частка часу, гэта проста не працуе. eBay і PayPal з'яўляюцца ліха адкладалі, каб зрушыць з месца ў большасці выпадкаў, незалежна ад таго, наколькі добра вы сябе ваша справа ці растлумачыць абставіны. Гэта можа здарыцца, так што варта стрэлу, але пераканайцеся, што ў вас ёсць дакументацыя і ваш выпадак сапраўды абуральны прыклад трума, які быў няправільна.
Майце ў выглядзе, што пашыранае мае ці вельмі вялікае лічыць, што паставіць пад пагрозу значны бізнэс можа несці вас у законныя дзеяннях тэрыторыі, але калі гэта на самай справе, дзе вы знаходзіцеся, ваш кантакт не павінен быць з абслугоўваннем кліентаў аддзелаў eBay або PayPal, ён павінен быць з адвакат.
Такім чынам, кароткі адказ, што ў большасці выпадкаў, затрымка плацяжу з'яўляецца неабходным перыядычнае зло ўдзельнічае ў продажы eBay. Калі ён становіцца звычайнай з'явай, і ўплывае на вашу здольнасць працягваць рабіць бізнэс на eBay, гэта можа быць час, каб думаць пра нейкія альтэрнатыў eBay у якасці інтэрнэт-прадаўца.