прыклад сцэнарыя
Экспарцёр: «Магу Ці я пагаварыць з вашым экспартным мэнэджэрам?»
Сакратар: «Што гэта?» (Добры знак - гэта магчымасць для вас)!
Экспарцёр: «Чалавек , які адказвае за продажу сваіх прадуктаў за мяжой .»
Распарадчык: «Хм, я не ведаю , што я павінен буду праверыць Вы б трымаць на імгненне, калі ласка ..?»
Экспарцёр: "Канечне.»
Ресепшн: «Дзякуй за чаканне Сэм Сміт займаецца продажам Ён чалавек , якому вы павінны пагаварыць з я злучу вас ....»
Экспарцёр: «Дзякуй.»
Вытворца: «Сэм Сміт.»
Экспарцёр: «Добры дзень , містэр Сміт Я Джулі Джонс, заснавальнік ювелірных вырабаў Экспарту Co., экспарт .. Высокай якасці, даступнай біжутэрыі я разумею , ваша кампанія вырабляе гэты від прадукцыі Мы шукаем новыя крыніцы паставак для нашых замежныя кліенты. зацікаўлены ў вывучэнні новых рынкаў і павелічэнні продажаў вы? Наша ювелірныя вырабы экспартуе фірма можа даць вам імгненны доступ да кліентаў ва ўсім свеце.
, . »(Вы зараз усталяваць сцэну для таго, хто вы, што вы робіце, і тое, што вы шукаеце :. Дзелавыя зносіны)
Ўводны заклік прызначыць сустрэчу можа працягвацца так:
Вытворца: «Абсалютна , я быў бы рады , каб вывучыць магчымасць Калі Вы хацелі б сустрэць або мець выклік Skype ..?»
Экспарцёр: «Як наступны панядзелак раніцай, 10 гадзін раніцы, у офісе або за гук выкліку?»
Вытворца: «Perfect, выклік Skype ідэальна , я буду гатовы да вашага выкліку , то мой Skype ID тваё EYZ Што гэта такое ? Што я павінен мець у сваім распараджэнні для нашай сустрэчы ...?»
Экспарцёр: «Так, дашліце мне брашуру кампаніі і бягучы аптовай графік коштаў па электроннай пошце перад выклікам (Гэта дае вам хуткае ўяўленне пра тое , як у лічбавай форме здаровага сэнсу яны з іх маркетынгавымі матэрыяламі, напрыклад, яны адказваюць, пасылаючы файл у фармаце PDF. па электроннай пошце або ў тры разы брашуры па звычайнай пошце). Калі ў вас ёсць час, узоры прадукцыі і любую іншую важную інфармацыю, якую вы лічыце важнай для нашай дыскусіі было б карысна загадзя, а. Калі мы маем добрую падганянне, I » будзе трэба больш брашуры, скажам, дваццаць, калі раздрукаваць або адзін адзіны файл PDF, які паказвае ўсе, што я магу выкарыстоўваць для маіх кліентаў. »
Вытворца: «Няма праблем , я не буду бачыць , што ў нас ёсць іх даступнымі ..»
Экспарцёр: «Яшчэ адна рэчы - я не думаю , што гэта вельмі важна для гэтай першай сустрэчы Skype, але вы можаце папрасіць ваша вышэйшае кіраўніцтва , каб быць часткай нашай наступнай сесіі , каб пераканацца , што ў нас ёсць прыхільнасць нашай экспартнай праграмы. "
Вытворца: «Я буду бачыць , калі яны даступныя , калі я павесіць трубку Калі няма, то мы можам іх сядзець на выклік у наступны раз.»
Экспарцёр: «Выдатна!
Я з нецярпеннем чакае, каб злучацца з вамі ў панядзелак - і, між іншым, містэр Сміт, калі вы выбіраеце нас, каб прадставіць вас у вашых экспартных аперацыях, наша прыбытак зарабляецца непасрэдна з продажаў, якія вырабляюць для вас. Вы не можаце атрымаць любую больш эканамічным, чым гэта! »
Вытворца: «Гучыць занадта добра , каб быць праўдай , я з нецярпеннем чакаю сустрэчы з вамі практычна ў панядзелак , а таксама ..»
Экспарцёр: «Дзякуй і добрага дня!»
Вытворца: « Тое ж самае для вас -« да пабачэння ».
Прыклад, працяг
Выклік або па электроннай пошце, каб запытаць інфармацыю аб кампаніі, магчыма, з'яўляецца найбольш практычнай стратэгіяй кантакту, калі вы толькі пачынаеце і не маеце ні сродкі на пералёт, каб наведаць вашу мэтавую кампанію асабіста. Вядома, вы можаце праглядаць онлайн прысутнасць проспективного вытворцы, але атрымаць іх удзел у самым пачатку мае вырашальнае значэнне для поспеху.
Такі выклік будзе па-ранейшаму нешта накшталт наступнага:
Вытворца: «Абсалютна я быў бы рады абмеркаваць гэтую магчымасць.»
Экспарцёр: «Вы б быць досыць ласкавы , каб паслаць мне вашу брашуру кампаніі альбо па звычайнай пошце ці па электроннай пошце я разгледзеў ваш сайт , але хацеў бы бачыць дадатковыя суправаджаў матэрыял на лініі прадукту Акрамя таго, у вас ёсць блог Вы.? на Facebook і Twitter? »
Вытворца: «. Вядома , я буду атрымліваць нашы маркетынгавыя матэрыялы да вас сёння Дзе я павінен адправіць яго І так, мы на большасць асноўных сацыяльных медыя - платформаў нас знайсці па адрасе :. ________, ________ і __________.»
Экспарцёр: «Дзякуй адправіць яго ў _________ У той жа час, я буду забяспечваць вас з маёй кампаніі фоне , а таксама ...»
Вытворца: «Гэта было б выдатна , я з нецярпеннем чакаю яго атрымання ..»
Экспарцёр: «Добра , калі ў нас ёсць добрае прылеганія, наступны крок , каб прызначыць сустрэчу , што больш зручна, ваш офіс ці мой.?"
Вытворца: «Я ўвогуле дабрацца да Чыкага адзін раз у месяц Магчыма , на маёй наступнай паездкі, мы можам арганізаваць сустрэчу ў офісе.» (Заўсёды добрая практыка для абодвух бакоў у нейкі момант, каб убачыць аб'екты аперацый у твар.)
Экспарцёр: «Гэта было б добра , я патэлефаную або вам па электроннай пошце ў працягу тыдня або двух У той жа час, прыемна пагаварыць з вамі, і ёсць добры дзень ...»
Вытворца: «Дзякуй, і вам таго ж.»
заключныя думкі
Настройка сцэнара дапамагае трымаць вас у мэтанакіраванай і эфектыўнай па тэлефоне, Skype ці па электроннай пошце. Гэта дапаможа вам дамагчыся таго, што вы адправіцеся для дасягнення: прызначэнне прадаць свой сэрвіс экспарту або запыт на інфармацыю для азнаямлення. Сцэнар ёсць надаць структуру, каб не абмяжоўваць вас, так што адаптаваць яго пад свой стыль: быць добра дасведчаным, быць прыязнымі і быць самім сабой.
Адрэпетуе крок да сваіх сяброў. Калі яны высмейваюць вас, вы на шляху да распрацоўкі выйгрышнага сцэнара, таму што ў вас ёсць сваю ўвагу. Даведайцеся, чаму яны паджартоўваючы і палепшыць свой сцэнар.
Пасля некалькіх званкоў і лістоў да патэнцыйных вытворцам, вы будзеце адчуваць сябе ўпэўнена без сцэнара. Пасля таго, як вы дасягнеце гэтага пункту, не кідайце яго, але перадаць яго наступнаму які імкнецца імпарцёра або экспарцёра!
Адтуль, наступны крок, каб пераканацца, што вы старанна падрыхтаваны для вашага наступнага кантакту з вытворцам.