Профіль для Neiman Marcus: кіраванне, рынкаў, філасофіі і каціроўкі
Заява Neiman Marcus Місія:
«Neiman Marcus Stores будзе галоўным раскоша рознічнага гандлю прызнаны за таварамі кіраўніцтва і выдатнае абслугоўванне кліентаў. Мы прапануем самыя лепшыя моды і якасці прадукцыі ў выключных умовах «.
Neiman Marcus Факты і Агульная інфармацыя:
- Перад адкрыццём першага крамы Neiman Marcus, каманда ўстаноўчай адхіліла магчымасць набыць франшызу па продажы невыразнага фантана напою пад назвай Coca-Cola.
- Стэнлі Маркус (сын заснавальніка Герберта Marcus) стварыў Marcus Award Нэйман за выдатныя заслугі ў галіне моды, якая прадстаўлена мадэльерам, якія ўплываюць на кірунак індустрыі моды.
- Нэйман Маркус меў першую праграму лаяльнасці кліентаў (упісанай), і першы сэрвіс Упакоўка падарункаў у краме.
- Neiman Marcus, як паведамляецца, любімае месца дызайнера Коко Шанэль ў краму.
Гісторыя Neiman Marcus Group:
Першы магазін Neiman Marcus быў адкрыты ў 1907 годзе ў Даласе, штат Тэхас.
Кампанія была заснавана Гербертам Marcus, яго сястра, Кэры Маркус Нэйман і яго брат-у-законе, Аль Нэйман. Іх першапачатковыя інвестыцыі былі 25 000 $.
Bergdorf Goodman флагманскі магазін быў адкрыты ў 1901 годзе ў Нью - Ёрку. Гэтая кампанія была заснавана Германам Bergdorf ў 1899 годзе ў атэлье. Гэты кравец магазін быў набыты Эдвін Гудман ў 1906 годзе і бізнэс пачаў развівацца ў раскошы рознічнага гандлю яна з'яўляецца сёння.
Картэр Кэрліс Hale Крамы набылі Neiman Marcus ў 1969 годзе і Bergdorf Goodman ў 1972 году Neiman-Marcus Group, Inc. вылучыўся ў 1987 годзе.
Bergdorf Goodman Факты і Агульная інфармацыя:
- Плошчу кадры для ўсіх крам Bergdorf Goodman і Neiman Marcus складае 316,000 квадратных футаў, па стане на сакавік 2008 года.
- Bergdorf Goodman быў першы рытэйлер прадставіць гатовыя да нашэння адзення, у якасці альтэрнатывы індывідуальнай замовы, з улікам адзення.
- Калі будынак Bergdof Goodman на 5-й авеню быў пабудаваны, ён складаўся з 9-га паверха рэзідэнцыі для сям'і Гудман. Гэта было ператворана ў дзень СПА і салон у 1997 годзе.
Нэйман Маркус Філасофія і цытаты:
- «Гэта ніколі не добры продаж для Neiman Marcus, калі гэта не добрая купля для кліента.» - Герберт Маркус
- «Калі вы ўваходзіце ў краму Neiman Marcus, мы хочам, каб вы дакладна ведаеце, дзе вы хадзіце па крамах і што мы кс. Мы працуем вельмі цяжка стварыць раскошны вопыт для нашых кліентаў - няхай гэта будзе дзіўныя тавары, свежыя кветкі або творы мастацтва. «- Burt Танский
- «Праз 100 гадоў мы сведчанне, што сэрвіс і якасць ніколі не выходзяць з моды.» - Burt Танские
- «Мы падкрэсліваем, што лепшы сэрвіс заснаваны на звычайны дзень-у-і-дзень-па-за узаемадзеянняў, якія робяць нас выдатны магазін вядомым за выдатныя заслугі.» - Burt Танской
Neiman Marcus Christmas Book Каталог:
Neiman Marcus сусветна вядомая «Калядная кніга» упершыню з'явіўся ў 1926 году Фантазія падарункаў , прапанаваных праз посылочного каталог уключыў Тэхас стадыён штучнага канца зоны дзёран, дырыжабль, персаніфікаваны лайнер, і яго-і-яе робат дарослага памеру.
Neiman Marcus Прадукты і мэтавыя кліенты:
Neiman Marcus Group прадае ў розніцу высокага і люксовой адзення, абутку, аксесуараў, ювелірных вырабаў, касметыкі, мэбля, антыкварыят, рэдкія кнігі, а таксама дэкаратыўныя элементы дома. Яе мэтавай рынак з'яўляецца спажыўцы , якія знаходзяцца ў верхняй 2% ад катэгорыі даходаў у ЗША і аднолькава багатых людзей ва ўсім свеце. Па дадзеных сайта кампаніі, яе сярэдні кліент мае навуковую ступень, добра падарожнічаў і выдасканалены.
Neiman Marcus Business Holdings:
Neiman Marcus Group, Inc.
прадаецца высакакласныя тавары праз сегмент Specialty Retail Stores і яго прамой сегмент маркетынгу.
Яго спецыяльнасць рознічныя крамы сегмент ўключае ў сябе Neiman Marcus крамы, крамы Bergdorf Goodman і крамы Хоршоу. Гэта прамы маркетынг сегмент складаецца з сусветна вядомага каталога Neiman Marcus Christmas Book і каталог Хоршоу дома, а таксама сайтаў электроннай камерцыі для Neiman Marcus, Bergdorf Goodman і Хоршоу.
Neiman Marcus кіравання ключамі:
Джошуа Шульман
Прэзідэнт, Bergdorf Goodman і NMG International
Джозэф Вэбер
Старэйшы віцэ-прэзідэнт, галоўны супрацоўнік па людскіх рэсурсаў, Neiman Marcus Group LTD ТАА
Трэйсі Прэстан
Старэйшы віцэ-прэзідэнт, галоўны юрысконсульт, Neiman Marcus Group LTD ТАА
Нява Хол
Выканаўчы віцэ-прэзідэнт, Нэйман Маркус крамы, Neiman Marcus Group LLC
Mike West
Старэйшы віцэ-прэзідэнт, ланцужкі паставак, Neiman Marcus Group LTD ТАА
ліз Allison
Старэйшы віцэ-прэзідэнт, апошні званок, Neiman Marcus Group LLC
Neiman Marcus Кантактная інфармацыя:
1618 Main St.
Dallas, TX 75201
214-743-7600
www.neimanmarcus.com
Neiman Marcus Chocolate Chip Cookie Рэцэпт Urban Legend Hoax:
Як ні дзіўна, адна з рэчаў, якія зрабілі Neiman Marcus легендарны ў індустрыі рознічнага гандлю ЗША гарадская легенда містыфікацыя аб Neiman Marcus шакаладнага печыва. У 1980-х гадоў гісторыя пра рэцэпце печыва Neiman Marcus пачалі цыркуляваць пра няспраўнасць інцыдэнту абслугоўвання кліентаў, што ніколі не было, а таму, што гэта стала так добра вядома, што шкода рэпутацыі брэнда Neiman Marcus ў любым выпадку.
Для тых, хто прапусціў яго ў 1980-х гадах, вось Neiman Marcus Chocolate Chip Cookie Рэцэпт гісторыя ... Магчыма кліент, які еў шакаладнае печыва ў краме Далас Neiman Marcus спытаў афіцыянт рэцэпту. Афіцыянт паведаміў ёй, што ён мог даць ёй рэцэпт, але быў бы «два-пяцьдзесят» зарад. Калі жанчына атрымала заяву VISA, яна знайшла $ 250,00 зараджана, замест $ 2.50 зарада яна чакае. У адплату, яна потым пачала распавядаць гісторыю і абаротны рэцэпт бясплатна.
Нэйман Маркус сцвярджае, што гісторыя зусім не адпавядае рэчаіснасці, паказваючы на тое, што ў яго не было рэцэпту чыпа шакаладу ў той час, калі гісторыя пачалася цыркуляцыйнай, і што ён таксама не бярэ VISA ў якасці формы аплаты ў сваіх крамах. У адказ на шырокае распаўсюджванне чутак і крытыкі яны атрымалі ад гэтага, кампанія не стварыць рэцэпт шакаладнага печыва, якія ён робіць даступнымі бясплатна.
Neiman Marcus $ 250 Cookie гісторыя Рэцэпт лічыцца гарадской легендай. Гэта быў ранні прыклад віруснага зносін, якая першапачаткова праходзіла па праз ксеракопіі. Легенда атрымала нават больш вядомасці як папулярныя вірусных паведамленні электроннай пошты, што чытачы былі заахвочаны наперад для ўсіх сваіх сяброў.