Ключавое слова ў гэтым вызначэнні маркетынгу з'яўляецца «працэс»; маркетынг уключае ў сябе даследаванне, прасоўванне, продажы і распаўсюд вашых тавараў або паслуг.
Гэта велізарная тэма, таму ёсць фаліянты, напісаныя на маркетынг, і чаму вы можаце ўзяць маркетынгавую ступень у чатыры гады. Але па сутнасці маркетынг уключае ў сябе ўсё, што вы робіце, каб вашы патэнцыйныя кліенты і ваш прадукт ці паслугу разам.
Калі вы збіраеце маркетынгавую праграму для вашага бізнесу, засяродзіцца на асновах, чатыры ключавых кампанентаў любога маркетынгавага плана:
- Прадукты і паслугі
- прасоўванне
- размеркаванне
- цэнаўтварэнне.
Назва гульні ў маркетынгу для прыцягнення і ўтрымання расце базы задаволеных кліентаў . Стварэнне і рэалізацыя маркетынгавага плана будзе трымаць вашыя маркетынгавыя намаганні сканцэнтраваны і павялічыць аб'ём продажаў.
Карпарацыя Apple - маркетынг Гісторыі поспеху
Пачаўшы з гаража ў Менло-Парк ў Каліфорніі ў 1976 годзе, Apple Inc. вырасла ў найбуйнейшае прадпрыемства ў свеце па рынкавай капіталізацыі. З больш чым за 100 000 супрацоўнікаў па ўсім свеце і 233 $ млрд даходаў у 2015 годзе, калі Apple, была краінай, яе рынкавая капіталізацыя зрабіла б яго 20 па велічыні краіна ў свеце па ВУП.
У дадатак да распрацоўкі лініі Apple I і Apple II персанальных кампутараў, пачынаючы з 1976 года, Apple сузаснавальнік Стыў Джобс працягваў развіваць шэраг унікальных і інавацыйных тэхналагічных прадуктаў, у тым ліку кампутар Mac, Гульнявыя аўтаматы, iPhone, IPAD, Apple TV і Apple, гадзіны.
У той час як Стыў Джобс запомніўся як тэхнічны геній, ён быў таксама бліскучым маркетолагам. На самай справе, Apple сузаснавальнік Стыў Вазняк сказаў аднойчы, што маркетынг быў самым вялікім навыкам Джобса. Яго лейтматыў ўвядзенне iPhone на сцэну Macworld ў 2007 годзе з яго гандлёвай маркай «One More Thing ...» жарт дагэтуль лічыцца адным з лепшых маркетынгавых спектакляў, калі-небудзь.
1984 Супер Боул аб'яву ад Apple для запуску Macintosh шырока лічацца лепшай Super Bowl камерцыйнай ніколі. Рашэнне аб правядзенні з аб'явай было вельмі спрэчным ў Apple - савет дырэктараў не на карысць аб'явы, разглядаючы яго як дорага і аплявуху ў асобе канкурэнта IBM. Тым не менш, Джобс любіў аб'яву і прапанаваў заплаціць за эфірны час. Астатняя гісторыя - на працягу першых 100 дзён пасля адпушчэння аб'явы Apple, запісанай 150000000 $ у продажах Macintosh.
Праца была запал для стварэння інавацыйных, прыгожа распрацаваных прадуктаў для масавага рынку . «Я люблю, калі вы можаце прынесці сапраўды цудоўны дызайн і простую здольнасць да чаго-тое, што не будзе каштаваць шмат," ён аднойчы сказаў. «Гэта было арыгінальнае бачанне для Apple. Гэта тое, што мы спрабавалі зрабіць з першага Mac. Гэта тое, што мы зрабілі з iPod »(Smithsonian.com).
Прыгажосць і прастата сталі асноўнымі каштоўнасцямі брэнда Apple, але ў той час як многія прадукты Apple, былі вельмі добрыя ў маркетынгу сябе, Джобс прызнаў рана, што яму неабходна інтэграваць форму, функцыю і вялікі маркетынг, каб стаць сапраўды паспяховымі, і тым самым ён самаходнымі кампаніямі Apple у адзін з самых вядомых у свеце спажывецкіх брэндаў.
Нават калі кампанія Apple не была першай з вароты з рэвалюцыйна новым прадуктам, ён часта кампанія , якая прыняла існуючы прадукт, мадэрнізаваны яго ўнікальным спосабам, распрацаваў бліскучую маркетынгавую кампанію , і ператварыць яго ў велізарны камерцыйны поспех ,
IPhone такога прыклад, які пры адпушчэнні знішчаных канкурэнтаў , такіх як Nokia і Blackberry ў працягу некалькіх гадоў.
Поспех маркетынгу кампаніі Apple круціцца вакол стварэння і падтрымання лаяльнасці да брэнду . кліенты Apple, як правіла, вельмі лаяльныя да брэнду і многіх адданых прыхільнікаў кампаніі Apple будзе набыць кожны новы выпуск прадукту ў кампаніі Apple - гэта не рэдкасць для спажыўцоў выбудоўвацца на працягу некалькіх гадзін або дзён для новага iPhone або іншага выпуску прадукцыі Apple. Паводле даследавання 2014 Morgan Stanley Research, iPhone ад Apple мае 90 адсоткаў брэнда ўзровень ўтрымання над Samsung, LG і г.д.
Яблык з'яўляецца паслядоўным пераможцам ўзнагароды за маркетынг майстэрства, у тым ліку:
Apple, Inc. «Атрымаць Mac» Названа самая паспяховая маркетынгавая кампанія 2007 года на штогадовай Effie Awards (The «Атрымаць Mac» рэкламнай кампаніі быў надзвычай паспяховым для Apple, і яны выпрабавалі 42% росту долі рынку на працягу першага года.
Серыя малявалі малады, хіп Mac ўладальніка па параўнанні з нязграбны, всезнайка які выглядае, рашуча распушчаны ўладальніка ПК.) У 2010 годзе Adweek абвешчаны «Атрымаць Mac» , каб быць лепшым рэкламнай кампаніі дзесяцігоддзі.
Прэмія CMO Survey за маркетынг Перавага абсалютным пераможцам у 2012 і 2016 гадах.
«Брэнд года» ў 2013 годзе ў катэгорыі смартфонаў, планшэтаў і кампутараў з дапамогай маркетынгавых даследаванняў фірмы Harris Interactive.
Маркетынг Прыклад: Адзін з максімы маркетынгу заключаецца ў тым, што выгадны аб'ём продажаў з'яўляецца больш пажаданым , чым максімальны аб'ём продажаў.