Зрабіць Большасць ажыўленага гандлёвага часу ў вашым краме
ўцэнка
Няхай вашы ўцэнкі гатовыя да 26 снежня і не чакаць да студзеня для іх. Чым хутчэй вы паварочваеце гэты тавар, тым хутчэй вы можаце асвяжыць у краму. Многія рознічныя гандляры чакаюць, пакуль яны не маюць «зазор» студзеньскую распродаж, каб ачысціць інвентар. Нягледзячы на тое, што гэта добрая практыка, гэта сапраўды азначае, што вы не заказ свежых тавараў да лютага. Што азначае, што ваш крама не з'яўляецца «новым» да сакавіка.
кадравыя
Вы выкарыстоўвалі больш людзей, чым калі-небудзь. Трафік будзе перамяшчацца ад продажу, каб трымаць яго прадалі. Staff вашага крамы , каб дапамагчы пераўтварыць гэтыя вяртання ў абмены . Занадта многія прадпрыемствы рознічнага гандлю проста супрацоўнікі для апрацоўкі дэкларацый. Ваша мэта павінна быць у тым, каб застацца апрацоўваць абмены і новыя продажу. Цягнік ўсіх на навадны прадаваць, калі яны апрацоўкі вяртання. Акрамя таго, калі вы робіце шмат продажаў падарункавых карт да Каляд, то шмат трафіку будуць новыя продажамі. Будзьце гатовыя да продажу.
Досвед працы з кліентамі
Лічыць, што на наступны дзень пасля Нараджэння таксама адзначае афіцыйны старт сезона падарункавай карты.
Людзі знаходзяцца ў вашым краме, каб выкарыстоўваць іх падарункавыя карты, якія яны атрымалі на Каляды. Падумайце пра што-то вы можаце дадаць трохі нешта дадатковае да вопыту тых, заказчыка. У рэшце рэшт, гэта можа быць іх першы раз у вашым краме, так што вы павінны вау ім.
рэклама
Знізіць выдаткі на рэкламу. Людзі ведаюць, што вашы рэчы на продаж-ты ў розніцу!
матэрыял кожнага чалавека ёсць у продажы. Замест таго, каб даваць грошы ў газету, аддаць сябе. Ці яшчэ лепш, выкарыстоўваць некаторыя з іх, каб матываваць абслугоўванне вашых супрацоўнікаў з кліентам у гэтыя дні. Або выкарыстоўваць некаторыя з іх для пакупкі стымулаў для свайго кліента.
адмовы Спінка
Будзьце шчодрыя з заднім адскокам купонамі з кліентамі. Напоўніце сваю сумку з стымуламі для вяртання. Кліенты атрымліваюць з рэжыму «гандлёвае ашалеласці» у студзені, так што старайцеся трымаць іх пакупкі ў вашым краме з некаторымі вялікімі стымуламі.
магазін Atmosphere
Каляды скончылася. Паспрабуйце зрабіць краму адлюстраваць гэта. Змена музыкі. Вазьміце ўніз гірлянду і вянкі і снежань рэкламныя шыльды і даць краме свежы выгляд. Шанцы многія з людзей, якія прыязджаюць у былі там да Каляд. Уявіце, як здзіўлена, што яны былі б знайсці магазін з іншым выглядам, чым калі яны былі ў тры тыдні таму? Акрамя таго, ніхто ў рознічным гандлі не робіць гэтага, так што вы кажаце вашаму кліенту вы адрозніваецеся, унікальныя і асаблівыя.
Поўная Кошт Мэрчэндайзінг
Раней мы згадвалі атрымліваць вашыя ўцэнкі цэны, але гэта таксама выдатны час, каб атрымаць свежы поўны PRICED тавару на полі. Памятаеце, што многія з гэтых кліентаў выкарыстоўваюць чужыя грошы (падарункавыя карты), таму яны больш схільныя шукаць новы элемент, чым рэшткавым адзін.
А новыя элементы маюць поўны запас.
візуальны мэрчэндайзінг
Тое ж самае для візуальнага мерчандайзинга . Выдаліць дысплеі «Каляды» і даць свежыя папы ў краму. Ня адчувайце сябе абавязанымі мяняць кожную кантавую вечка і кожную табліцу адлюстравання, але іх дастаткова, каб асвяжыць магазін патрабуецца.
CRM
Падчас святаў, нашы супрацоўнікі атрымліваюць даволі гультаяватыя пры захопе інфармацыі кліента ў CRM. Выдаткуйце некаторы час, падкрэсліваючы важнасць адрасоў электроннай пошты і іншай кантактнай інфармацыі для кліента. Renew пачуццё тэрміновасці вакол вашай праграмы лаяльнасці. Зноў жа, з такой колькасцю падарункавых карт прадаюцца да Каляд, наша каманда можа выйсці з звычкі гэтых важных рэчаў.
супрацоўнік Каханне
Улічыце, што вашыя супрацоўнікі толькі што прайшлі тыя самыя знясільваючыя чатыры тыдні іх жыцці. І цяпер вы просіце іх, каб даць вам яшчэ больш.
Калі вы практыкавалі ідэі , каб захаваць вашы супрацоўнікі здаровымі падчас святаў , то на гэтым тыдні вы проста рабіць тое , каб паказаць ім , вы клапоціцеся. Starbucks працуе на вас, масажыстку ў пакоі адпачынку, абеды на вас ўсяго толькі некалькі спосабаў, каб паказаць вашу ўдзячнасць за ўсё, што яны зрабілі для вас гэты сезон продажу.
Сутнасць заключаецца ў тым, што акрамя вялікіх продажаў, кліенты не чакаюць многага ад рознічнага гандлю на працягу гэтага тыдня. Большасць рознічных гандляроў з'яўляюцца «з газу» і усяго ўзбярэжжа да новага года. Калі вы патрапілі вашыя нумары, гэта вызначана павабна сядзець і не пхаць. Але гэта не лепшы час года, каб радаваць кліентаў, чым праз тыдзень пасля Нараджэння. Мы ўсе ведаем, што апошняе ўражанне з'яўляецца самым важным з-зрабіць апошняе ўражанне ад вашага крамы ў гэтым годзе будзе тое, што нясе вам наступнае.