Мы маем на ўвазе, вядома, сацыяльныя медыя. Дзякуючы гэтаму неверагоднаму інструмента, зараз вы можаце ўсталяваць спасылку на свой дэмаграфічны , што з'яўляецца прамым, личнымами, і практычна. На самай справе, кліенты чакаюць знайсці сацыяльны вопыт і онлайн падтрымку кліентаў ад любых сайтаў электроннай камерцыі яны заступаюцца. Тыя крамы, якія не прапаноўваюць станоўчы рызыка сацыяльнага вопыту страціць кліентаў, хто будзе выконваць свае жаданні. Вось чаму вы павінны атрымаць па электроннай камерцыі стратэгіі сацыяльных медыя права.
Сацыяльны маркетынг у параўнанні з сацыяльнай Пакупкі
Пры размове з уладальнікамі сайтаў электроннай камерцыі, гэта дзіўна, як часта яны блытаюць паміж сацыяльным маркетынгам і сацыяльнымі крамамі. У той час як павінны быць выкарыстаны ў падкаваных электроннай камерцыі прафесіянала , яны не адно і тое ж.
Сацыяльны маркетынг з'яўляецца выкарыстанне сацыяльных медыя-платформаў, а таксама спрыяць развіццю Вашага бізнэсу. Звычайна гэта робіцца шляхам прамога ўзаемадзеяння з спажыўцамі - правядзенне конкурсаў, якія абнаўляюцца статусных паведамленняў, якія пытаюцца для зваротнай сувязі ў адказах, і да таго падобнае.
Яна таксама можа быць зроблена шляхам стварэння кантэнту, накіраванага на абмен, такія як YouTube віруснае відэа кампаніі або Pinterest плат.
Сацыяльны шопінг пра тое, каб гандлёвы вопыт даступныя на сайтах сацыяльных медыя, і мы спадзяемся заахвочваць кліентаў дзяліцца іх пакупкі. Напрыклад, вы можаце стварыць кошык на Facebook, што дазваляе кліентам купіць прама на «упадабаную» старонцы.
Перавагі сацыяльнага маркетынгу
Сацыяльны маркетынг ўяўляе яшчэ адзін праспект для электроннай камерцыі маркетынгу . Перадумова простая. Калі вашы кліенты запасяцца на праслухоўванне і успрымальным на Facebook, то мае сэнс гаварыць з імі на Facebook.
Было б саманадзейна сказаць кліенту, што вы будзеце мець зносіны з імі толькі тады, калі яны наведваюць вас на сваім сайце. Інтэрнэт, гэта бізнес, які павінен ісці кліент, а не наадварот.
Сацыяльны маркетынг дазваляе электроннай камерцыі купцу падыходзіць да кліента, калі яны знаходзяцца ў настроі, каб заручыцца, у абстаноўцы, выбраў кліент.
Перавагі сацыяльных крам
Хоць мэта адрозніваецца, я бачу сацыяльную куплю як пашырэнне сацыяльнага маркетынгу. Хоць сацыяльны маркетынг імкнецца прыцягнуць кліент на сацыяльных платформах, сацыяльныя куплі ідуць на крок далей і кажуць: "Чаму менавіта займацца, чаму б не завяршыць здзелку куплі-продажу цалкам на самой сацыяльнай платформе?»
Калі хто-небудзь думае пра той час, што людзі марнуюць на іх сацыяльныя рахункі, становіцца лёгка зразумець, чаму гэта мае сэнс для палягчэння аперацый сацыяльныя электроннай камерцыі. Хоць ёсць некалькі сацыяльных платформаў, той, які, здаецца, найбольш лёгка адаптавацца да электроннай камерцыі Facebook.
І мы кажам, што гэта не толькі таму, што Facebook заснавальнік Марк Цукерберг хацеў бы таксама становішча Facebook у якасці наступнага электроннай камерцыі мяжы.
Ці магчыма гэта, што ваша электронная камерцыя Бізнес яшчэ не на сацыяльных медыя?
У той час як большасць электроннай камерцыі ўсталявалі нейкае прысутнасць у сацыяльных медыя, ёсць яшчэ некалькі, якія прайграюць па магчымасці на ўсё жыццё. Называючы гэта тое, што мы не хочам пераацэньваць сацыяльную медыя. Але разам з тым, вялікімі транспартнымі сродкамі сувязі, сацыяльныя платформы таксама становяцца ўсё больш важнай часткай паўсядзённага жыцця вашых кліентаў. У выніку, вы не можаце дазволіць сабе выпусціць.
Важна, каб вы зразумелі, правільны спосаб атрымаць ад сацыяльных медыя. Але гэтак жа важна, каб вам пазбегнуць агульных, а часам і сумных памылак у вашай сацыяльнай стратэгіі.