Што такое вызначэнне крамы атмасферы?
Прасцей кажучы, магазін атмасфера ўключае ў сябе фізічныя характарыстыкі рознічнага крамы, якая выкарыстоўваецца для стварэння ладу, каб прыцягнуць кліентаў. Ён таксама вядомы як атмасферныя для сцісласці. Гэта прамы ўклад у вопыт кліента , які з'яўляецца найбольш важным элементам рознічнага гандлю сёння.
асновы
Калі вы не ведаеце, з чаго пачаць у працэсе атмасферы крамы, пачніце з асновамі. Падтрыманне чыстай, спарадкаванае сховішча будзе рабіць цуды для вашага ўстановы. Гэта азначае, што ўхіленне перашкод вакол касавага апарата, на падлогу і ў іншых галінах, дзе кліенты збіраюцца.
Акрамя таго, зрабіць пылення прыярытэту. Калі кліенты падабраць прадукт, яны менш верагодна, каб купіць яго, калі яна пакрыта на працягу некалькіх тыдняў ці нават месяцаў, каштуе ад пылу. У рэшце рэшт, вы хочаце, каб выйсці з крамы з новай пакупкай, якая пакрыта брудам?
У дадатку да падтрымання тавару ў чысціні, вы павінны таксама трымаць яго арганізаваным.
Калі нешта з месца, хутка перамясціць яго ў патрэбнае становішча.
Калі ў вас ёсць грамадскія прыбіральні, трымаць іх санітарны. Гэта ўдвая, калі вы запускаеце стварэнне, што кліенты чакаюць, каб быць чыстымі, такімі як бізнес, які кліенты наведваюць для медыцынскага лячэння або ў рэстаране ці дзіцячага саду.
Стварыць атмасферу, якая прыцягне Вашу мэтавую кліентуру
Пры стварэнні атмасферу вашага крамы, важна мець на ўвазе, хто вашыя пажаданыя кліенты.
Калі вашы мэтавыя патроны малюсенькія Boppers, вы, верагодна, хочаце мець яркія колеры і аптымістычнай поп-музыка гуляе ў вашым краме. Асвятленне і модныя свяцільні могуць быць усё, што вам трэба, каб стварыць атмасферу хіп для маладых кліентаў.
Калі ў вас ёсць антыкварны магазін і хочуць атмасферу, якая адлюстроўвае, што вы можаце выбраць, каб пайсці з цьмянымі агнямі. І ў гэтым выпадку, гэта можа быць больш прымальным для кліентаў, каб мець трохі больш цеснаты на краму паверсе.
Чаму Ambience пытанні
Даследаванні паказваюць, што крама атмасфера пакідае выдатнае ўражанне на кліентаў. Даследаванне 1997 «Крама Атмасфера, настрой і пакупніцкай паводзіны" устаноўлена, што ўстановы ставак кліентаў па рознаму ў залежнасці ад атмасферы. У даследаванні параўноўвалі два мэблевых крамаў, адзін з «прыемнай» атмасферай і адзін з непрыемным асяроддзем. Ён прыйшоў да высновы:
«Настрой кліентаў - вымяраецца ў пачатку, у сярэдзіне і ў канцы іх куплі -. Было паказана, што паляпшэнне ў прыемнай і псавацца ў менш прыемным краме Задаволенасць крамы было больш у прыемным краме ... кліенты ў прыемным краме спантанна патрацілі больш грошай на прадметы, яны проста любілі «.
Гэта адбылося проста з-за ўздзеяння крама меў на настрой кліента.
Такім чынам, калі вы хочаце заступнікаў марнаваць больш часу і больш грошай у краме, стварыць атмасферу, яны будуць карыстацца.