Вось 5 ключоў да напісання вялікага падзякавальную лісты.
1. Зрабіць Рукапісныя
Калі ў вашым почырк, ён кажа чытач, вы клапоціцеся шмат. Падумайце пра гэта, мы можам лёгка адправіць па электроннай пошце або тэкст у сучасным слове, але калі мы бярэм час, каб нешта ад рукі, яна паказвае ўзровень абслугоўвання, мы на самай справе для чалавека і паведамленні. На самай справе, я так шмат друкаваць на маім кампутары, калі я раблю рукапісныя нататкі, мая рука літаральна клямары ўверх! І, дарэчы, рука адрас канверт, а таксама. Гэта не робіць вам ніякай карысці, каб заняць час, каб Рукапісныя ўнутры і кліент ніколі не ведаючы яго з канверта.
2. Зрабіць гэта пра іх
Тыповая карта або нота будзе сказаць што - нешта накшталт "дзякуй вялікі за куплю" ці "дзякуй за пакупку сукенкі.» Гэта дзякуючы ім за тое, што вам грошы, а не за тое, што ваш кліент. Пераканайцеся, што ваша паведамленне паведамляе, што вы шануеце іх як асоба, а не толькі іх грошы. Выкарыстоўвайце сваё імя і няхай яны ведаюць, вы шануеце іх давяраць вам у іх вырашэнні.
3. Зрабіць гэта Асабістыя
Абавязкова і паказаць канкрэтны пункт з вас гутарак з імі ў краму. Так, напрыклад, пісаць. «Я не магу чакаць, каб пачуць аб вашым часу на збор сродкаў. Я ўпэўнены, што новае сукенка будзе стукаць кожны з.» У гэтым выпадку, мы спасылаемся на тое, што мэтай куплі сукенкі было на мерапрыемства па зборы сродкаў кліента збіраецца таксама.
Згадваючы яго ў запісцы, яна становіцца асабістай, і калі ён становіцца асабістым, кліент адчувае вы сапраўды клапаціцца пра іх. Акрамя таго, яны маюць больш шанцаў вярнуцца ў краму, каб сказаць вам аб гэтай падзеі (як вы прасілі), а затым вы можаце прадаць ім што-то для сваёй наступнай прагулкі.
4. Зрабіце гэта заўвага падзячны , а не гарантыйны талон
Тыповы асобнік для карты, каб скончыць «калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні ці пацверджанне, калі ласка, не саромейцеся патэлефанаваць мне.» У той час як чалавек, які піша, што мае сваё сэрца ў патрэбным месцы, гэта на самай справе гарантыйны талон прызначаны, каб дапамагчы вам, калі ёсць праблема. Трымаеце ўвагу станоўчае і сканцэнтраваны на кліенце і Вашай ацэнцы іх. Ніколі не спасылацца на праблемы або праблемы ў вашай падзячны ліст
5. Папытаеце Рэфералы
Цяпер, калі адзін, магчыма, злавіў вас знянацку, але гэта праўда; заўсёды папрасіць кліента паслаць людзям свой шлях. Напрыклад, скончыць нататку, напісаўшы, «калі вы можаце думаць аб якой-небудзь з вашых сяброў, якія маглі б выкарыстоўваць маю службу, я лічыў бы гонарам, калі вы паслалі ім мой шлях.»
Калі ў апошні раз, калі вы атрымалі рукапісную запіску ад кагосьці. Ня віншавальная паштоўка, але сапраўдная запіска, каб сказаць «думаць пра цябе» ці выказаць сваю ўдзячнасць «вас.» Памятаеце, як гэта адчувалі?
Не было б выдатна для вашых кліентаў, каб адчуваць сябе такім чынам пра вас кожны раз, калі яны робяць бізнэс з вамі? Я на самой справе меў звычай пісаць нататкі, нават калі кліент не купіў ад мяне. Гэта было дзіўна , колькі разоў хто - небудзь прыйдзе ў краму і сказаць , колькі паслуга для іх значыць - і тады яны купілі!