Прычына Маркетынг занадта важны, і вялікі, каб ігнараваць
Прычына маркетынгу, хоць, вядома, не новая, стала вядома ў 1980-х з вельмі прыкметныя і плённага партнёрства паміж American Express і Статуя Свабоды праекта рэстаўрацыі.
Прычына маркетынгу і карпаратыўнае спонсарства расце з тых часоў (галіны ў памеры $ 2 млрд ў 2016 годзе), стаўшы адным з самых папулярных спосабаў прыцягнення сродкаў для дабрачынных арганізацый , а таксама прамы шлях да карпаратыўнай сацыяльнай адказнасці для многіх прадпрыемстваў.
Так што ж у будучыні для прычыны маркетынгу? Тры тэндэнцыі могуць прадказаць, дзе прычына маркетолагі ісці далей.
Тэндэнцыя 1: Больш росту
Тэндэнцыя прычына маркетынгу, безумоўна, і бясхмарна. Правядзенне бізнес да адказнасці за тое, як яны ставяцца да планеце, свой народ, і спажыўцы ўжо выйшлі за межы толькі нішу аўдыторыі да сусветнага руху.
З дзевяць-в-10 спажыўцоў чакаюць кампаніі , каб зрабіць больш , чым проста атрымліваць прыбытак, Cone Communications капаў глыбей у сваім штогадовым Ebiquity Global CSR Study. Гэта даследаванне паказала, што спажыўцы ва ўсім свеце знаходзяцца на борце з карпаратыўнай сацыяльнай адказнасцю.
Напрыклад:
- 64 адсоткаў спажыўцоў чакаюць, што кампаніі ісці вышэй і па-за іх канкурэнтаў, калі гаворка ідзе пра КСА. Толькі 11 адсоткаў спажыўцоў кажуць, што КСА не важна для іх або іх рашэння аб куплі. Усе астатнія не толькі паведамлення, але могуць караць кампаніі, якія не дзейнічаюць адказна.
- 90% апытаных спажыўцоў кажуць, што яны, хутчэй за ўсё, для пераключэння брэндаў, каб падтрымаць прычыну, калі абедзве маркі падобныя па цане і якасці. Больш дзіўным з'яўляецца, што 57 адсоткаў купілі б прадукт нізкай якасці, калі гэта было лепш для навакольнага асяроддзя і грамадства.
- Глабальныя грамадзяне ўсё часцей лічаць, што яны могуць аказаць ўплыў. Амаль тры чвэрці (72%) лічыць, што яны могуць зрабіць умеранае да значнага ўплыву на сацыяльных і экалагічных праблемах праз свае рашэнні аб куплі.
- Ва ўсім свеце спажыўцы прымаюць КСА яшчэ больш. Больш за тры пятых б прыняць скарачэнне зарплаты, каб працаваць на адказнай кампаніі. Гэта асабліва дакладна ў дачыненні да Millennials, які, па дадзеных аднаго даследавання, хочуць працаваць у кампаніях, якія ставяць большы акцэнт на мэты, а не прыбытак.
- Сумеснае выкарыстанне можа замяніць якое валодае для многіх спажыўцоў. У даследаванні Cone, 62 адсоткаў спажыўцоў кажуць, што яны будуць праходзіць на валоданне прадукту і замест таго, каб заняць або долю прадукты.
Кампаніі прывыклі думаць, што КСА варыянты. Не ясна, што больш не з'яўляецца. Яны маюць патрэбу спажыўцы і спажыўцы хочуць падтрымліваць добрыя прычыны праз іх куплю. Яны таксама чакаюць, што кампаніі будуць несці адказнасць у сваёй бізнес-аперацыях.
Для некамерцыйных арганізацый, тэндэнцыя таксама ўверх. Прычына маркетынгавых пагадненняў з прадпрыемствамі, выбухнулі. Адным з самых яркіх плямаў не па тэлевізары або ў сацыяльных сетках, але калі мы робім пакупкі. Кантракт дабрачыннасць апынуўся гаршчок з золатам для многіх некамерцыйных арганізацый , нягледзячы на тое, што , здаецца , не крычалі або гламурным.
Тэндэнцыя № 2: Кампаніі пачынаюць пытацца спажыўцоў, каб зрабіць змены
Дэвід Hessekiel Справы Marketing Forum кажа, што кампаніі часам пераварочваў сталы на спажыўцоў. Яны просяць змены паводзін, а не толькі на куплю прадуктаў.
Асноўная ўвага на якія вядуць здаровы лад жыцця і заставацца ў бяспецы.
Прыклады такога падыходу ўключаюць у сябе кампанію кінуць паліць CVS, то ён можа чакаць абяцанне не тэкст і дыск ад AT & T, і новы баланс SparkStart, які заахвочваў усё проста рухацца.
Поруч з гэтай тэндэнцыяй з'яўляецца роднасны цікавасць у дасягненні пакалення Z. Яны абяцаюць быць яшчэ больш сацыяльна займаюцца чым Millennials, акрамя таго, яны з'яўляюцца «лічбавымі першабытнікамі», якія патрабуюць кампаніям заваёўваць новыя спосабы зносін. Ўзор кампаніі (наканечнік капялюшы, каб зноў Дэвід Hessekiel) быў H & R Block па бюджэце выклік. Ён вучыў фінансавую пісьменнасць з пацешнай онлайн інтэрактыўнай праграмай Кампаніі таксама стыпендыямі праз гэтыя намаганні.
Праблема пакаленняў таксама прымусіла прычыну маркетынгавых кампаній, каб стаць яшчэ больш шматканальны. Дыялогі і кампаніі зараз уключаюць у сябе аўтаномную рэкламу, ТБ-рэклама, хэштэгу каналы сацыяльных медыя, струменевае відэа і многае іншае.
Адным з прыкладаў з'яўляюцца 2015 #MakeItHappy кампаніі Coca-Cola па барацьбе з киберзапугиванием.
#MakeItHappy пачаў з Суперкубку аб'явай, а затым слізгануў ў сацыяльных медыя, дзе людзі былі заахвочаны дзяліцца «пазітыўнасці». Гэта было не ўсё гладка, хоць, як Coca-Cola была вымушаныя прыпыніць сваю кампанію ў Twitter з-за моцную свавольства, што падрывала быць добрым паведамленне. Новая вада, новыя праблемы.
Тэндэнцыя № 3: Распрацоўка Best Practices
Як прычына маркетынг становіцца ўсё больш заўважнай, дрэнная прычына маркетынг быў прыцягнуты да адказнасці. Сродкі масавай інфармацыі і грамадскасці выказалі незадавальненне, калі прычына маркетынг працуе з рэйкамі.
Проста звярніце ўвагу на партнёрства Komen для Cure і Kentucky Fried Chicken, або «pinkwashing» ярлык, якая адбівалася некаторыя маркетынгавыя праграмы рака малочнай залозы кожны кастрычніка.
Мы ўсе патрабавальныя перадавой практыкі ў галіне маркетынгу прычын. І яны развіваюцца. Прыкладам можа служыць спіс годных маркетынгавых праграм выклікаюць рак малочнай залозы, сабраных Джо Уотэрс і Cone Communications. Напрацоўкі гэтых праграм ўключаюць два стандарту для празрыстасці :
- дае дастаткова інфармацыі аб дабрачыннасці нястачы і дапамог такім чынам, каб спажыўцы маглі даследаваць яго;
- і сказаць дакладна, колькі грошай дабрачыннасць будзе атрымліваць, як у цэлым і / або ад кожнай пакупкі.
Сачыце за больш лепшыя практыкі, як яны развіваюцца. Добрыя крыніцы ўключаюць The Cause Marketing Forum, Cone Communications, і эгаістычны Giving (блог Джо Уотэрса).