Рабіце тое, што вы робіце лепш за ўсё і наняць астатнія
Праца з Elance Online - інтэрнэт - рынак , які дапамагае малым прадпрыемствам аўтсорсінг практычна любы тып праекта - мы гаварылі з дзесяткамі пакупнікоў , якія паспяхова аўтсорсінг праектаў , як разнастайныя , як адміністрацыйная падтрымка, бізнес - стратэгіі , графічнага дызайну, вэб - дызайну і распрацоўкі, напісанне і нават распрацоўкі праграмнага забеспячэння.
Пры размове з пакупнікамі, якія ўжо асвоілі мастацтва эфектыўнага кіравання знешнімі пастаўшчыкамі паслуг, адны і тыя ж тэмы з'яўляюцца зноў і зноў. Мы пераганялі іх парады наступнага «Top 10 Best Practices» для працы з знешнімі пастаўшчыкамі паслуг. Пасля гэтага савета можа дапамагчы вам атрымаць максімальную аддачу ад вашых адносін з знешнімі пастаўшчыкамі і падрадчыкамі - карыстаецеся Ці вы ў Інтэрнэт, каб знайсці пастаўшчык паслуг або запыт і ацэнку каціроўкі ад пастаўшчыкоў «старамодным» спосабам.
Дакладна вызначыць аб'ём і графік вашага праекта
Гэта можа здацца відавочным, але любы паспяховы праект аўтсорсінгу заўсёды пачынаецца з выразным заявай аб тым , што вы спадзяецеся дасягнуць. Вызначыце вашы патрабаванні да праекта фронту. Пастаўшчыкі паслуг маюць патрэбу ў дакладнай і поўнай інфармацыі, каб прадставіць вам рэалістычныя прапановы і працытаваць вам разумны кошт. Будзьце канкрэтныя аб выніках вы чакаеце прадавец прадаставіць.
Дайце пастаўшчык столькі інфармацыі, колькі вы можаце пра тое, што вам трэба дастаўлены і спосабе, у якім вам патрэбна праца. Акрамя таго, быць выразнымі і рэалістычнымі аб вашых патрабаваннях ў раскладзе - графік праекта можа мець вялікі ўплыў на кошту праекта.
Ацэнка пастаўшчыка паслуг, як вы б наняць работніка поўны працоўны дзень
Калі вы адзнака прапаноў ад пастаўшчыкоў паслуг, ня бойцеся задаваць пытанні.
Гэтак жа , як наём работніка поўны працоўны дзень, выбіраючы пастаўшчыка вельмі суб'ектыўны вопыт. Праверце свае спасылкі і папрасіць водгукі ад іншых кліентаў , якія выкарыстоўвалі свае паслугі. Удзел у дыялогу - калі ў вас ёсць якія-небудзь асцярогі з нагоды пэўных магчымасцяў пастаўшчыка, у, выказаць свае заўвагі. Не толькі тушыць пра гэта і спадзявацца на лепшае.
Паглядзіце на канкрэтны вопыт прыступ
У ідэале, пастаўшчыку паслуг вы выбіраеце будзе мець пэўны досвед з тыпам праекта, які вы пачынаннем. Вы не хочаце быць чыёй-то «паддоследным трусікам». Гэта асабліва важна, калі аўтсорсінг складаных тэхнічных праектаў, такіх як распрацоўка праграмнага забеспячэння. Напрыклад, калі вы шукаеце каго-небудзь, каб распрацаваць прыкладанне для iPhone, пераканайцеся, што яны фактычна завяршылі камерцыйныя праекты на гэтую платформу для іншых задаволеных кліентаў. Гэтая рада ставіцца і да іншых тыпах праектаў, а таксама. Калі вам патрэбен бізнес-план для адкрыцця рознічнага крамы, вы атрымаеце лепшыя вынікі, калі вы наймаеце кансультант мае правяраемы вопыт у сектары рознічнага гандлю.
Не варта выбіраць пастаўшчыка, грунтуючыся выключна на цане
Хоць гэта можа быць павабна, ніколі не абраць пастаўшчыка, грунтуючыся выключна на кошце. Дасведчаныя пакупнікі, аўтсорсінг шмат праектаў і ацанілі сотні прапаноў амаль заўсёды рэкамендуем адкідаючы самыя высокія цэны і самой нізкіх цэны прапановы.
Пакупнікі паведамляюць, што іх найбольш паспяховыя праекты з'яўляюцца тыя, дзе на іх думку, прадавец прапанаваў баланс добрага суадносін кошту і якасці вынікаў.
5. Агляд партфеляў і ўзоры
Вывучыце папярэднюю працу пастаўшчыка (іх «партфель») і пераканайцеся, што іх папярэдняя праца адпавядае вашым чаканням па якасці і стылю. Калі вы ацанілі портфольга пастаўшчыка, спасылку і папярэдні вопыт і ўсё яшчэ не ўпэўнены ў сваіх магчымасцях, разгледзець з просьбай зрабіць хуткі макет або забяспечыць базавы праект плана работы. Пастаўшчык паслуг, які сапраўды хоча, каб выйграць свой бізнэс можа быць у стане даць вам агульнае паняцце, каб вы маглі лепш зразумець іх падыход да вырашэння праблемы.
Але ніколі не перасякае лінію паміж просьбай макета і настойваючы на тым, што прадавец прадаставіць вам гатовую працу «па спец.» Няма кваліфікаваныя прафесійныя разлічвае працаваць бясплатна.
6. Пачніце з малога
Пры ўзаемадзеянні з пастаўшчыком паслуг ўпершыню, пачніце з праекта, які з'яўляецца адносна невялікім і простым ў вобласці. Гэта дасць вам лепшае ўяўленне аб стылі і магчымасцях пастаўшчыка, перш чым даверыць «крытычную місію» праект ім.
7. Tie аплаты выразна пэўныя этапы праекта
Гэтак жа, як вы павінны мець дакладнае ўяўленне пра маштаб праекта, пераканайцеся, што вы вызначылі план працы для аўтсорсінгавага праекта з выразна пэўнымі этапамі. Маючы запланаваныя кантрольныя кропкі, дзе Вы правяраеце статус праекта, як ён працуе да завяршэння, з'яўляецца простым спосабам пераканацца, што вы сустракаеце свой канчатковы тэрмін і што канчатковы прадукт адпавядае вашым патрабаванням. Звяжыце аплаты пастаўшчыка на гэтыя этапы.
Добры арыенцір для ІТ і распрацоўкі праграмнага забеспячэння праектаў плаціць не больш за 20% да 30% ад агульнага кошту праекта фронту, з астатнімі плацяжоў налічаны па завяршэнні 3-ці ці 4-х этапаў.
8. Узгадненне права ўласнасці на працу фронт
Для любога тыпу аўтсорсінгавага праекта, пераканайцеся, што вы ясна аб тым, хто валодае атрыманы прадукт працы і любыя важныя кампаненты гэтага прадукта.
Пераканайцеся, што пастаўшчык паслуг разумее, як вы маюць намер выкарыстоўваць матэрыялы, якія яны згаджаючыся прадаставіць. Напрыклад, распрацоўка прыкладнога праграмнага забеспячэння на заказ для асабістага выкарыстання будзе істотна адрознівацца ад распрацоўкі прыкладання, якое вы збіраецеся спакаваць і паўторна прадаць.
9. Не забывайце аб падтрымцы пасля завяршэння праекта
Для тэхналагічных праектаў, гэта добрая ідэя, каб паказаць гарантыі або падтрымкі становішча, так што вы ўпэўненыя ў некаторых сумах пастаяннай падтрымкі з боку пастаўшчыка пасля завяршэння праекта. Гэта значна прасцей для перамоваў пункта падтрымкі да таго, як пастаўшчык паслуг пачынае працаваць, а не пасля завяршэння праекта. Нават творчыя або бізнес-паслугі могуць атрымаць выгаду з пункта падтрымкі. Выкажам здагадку , вам спатрэбяцца некаторыя змены ў бізнес - план на аснове зваротнай сувязі , якія вы атрымліваеце ад патэнцыйных інвестараў. Ці, магчыма, вы выявіце, што вам трэба, што кідкі новы лагатып пастаўляецца ў новым тыпе фармату. Ўказанне некаторай колькасці свабоднай падтрымкі або перамовы са зніжкай цэны на будучыя змены вы можаце зэканоміць час, грошы і галаўныя болі пазней.
10. Атрымаць яго ў пісьмовым выглядзе
У ходзе ўзаемадзеяння службы, аб'ём праекта, вынікі ці нават ўзгоднены кошт можа змяніцца.
Пераканайцеся, што вы дакладна паведамляць любы графік, аб'ём або змянення аплаты пастаўшчыку паслуг і атрымаць пацверджанне ад іх - у пісьмовай форме - што яны разумеюць і згодныя з зменамі. Аналагічным чынам, весці ўлік любых змяненняў дагавора, запытаных пастаўшчыком паслуг і ці будзе вы прыняць або адхіліць гэтыя змены. Захаванне копіі ўсіх паштовых абменаў, якія ў вас ёсць.
Вы можаце атрымаць доступ да першасортнай ЭКСПЕРТЫЗЫ ў любы час вам гэта трэба без накладных выдаткаў на наём штатных супрацоўнікаў. Застаючыся сканцэнтраваны на сваёй асноўнай кампетэнцыі і найму экспертаў фрылансераў для іншых патрэбаў, вы можаце канкурыраваць з магчымасцямі дастаўкі больш буйных арганізацый, захоўваючы пры гэтым сваю незалежнасць.