Выбар, якія сцэнары і як абараніць сваю кампанію ад іх завецца кіраваннем рызыкамі.
Аварыйнае аднаўленне з кіраваннем рызыкамі
Адна кампанія думалі, што захоўванне іх штодзённае рэзервовае капіяванне дадзеных у незгаральных шафах у склепе была забяспечана дастатковая абарона ад стыхійнага бедства. Гэта мысленне змянілася, калі было паводка і сем дзён праз было выяўлена, што сейф ня быў воданепранікальным. Статыстыка паказвае, што 75% з прадпрыемстваў, якія адчуваюць значныя бедства трывае няўдачу на працягу шасці месяцаў.
Памятаеце, што ваша кампанія ўяўляе сабой шэраг узаемазвязаных сістэм. Калі бедства адключае любы з гэтых сістэм, гэта можа прывесці ўсю вашу кампанію ў тупік. Адвольна выбіраючы адну вобласць для абароны, а не іншы обречет кампанію, калі бедства ўдарае. Таму засяродзіць свае намаганні па планаванні аднаўлення пасля збояў на бізнес працяг.
Самая цяжкая частка планавання аварыйнага аднаўлення просіць сваіх супрацоўнікаў, у камандзе планавання аварыйнага аднаўлення для працы з дапамогай розных сцэнарыяў бедствы.
На самай справе вы павінны думаць пра тое, што дрэннае можа здарыцца з вашай кампаніяй. Пры вызначэнні сцэнарыяў бедствы думаць у тэрмінах таго, што плошча вашай кампаніі будзе залежаць і працягласць, што вобласць будзе выведзена з працы.
Аб'ём прыкладаў бедстваў:
- Вылучаная вобласць Вашай аперацыі / офіса / будынка:
- Пашыраная працягласць: пажар у шафе разбурае тэлефонную сістэму, вадаправодныя перапынкі больш сервераў
- Кароткая працягласць: памылка грыпу заражае аддзел абслугоўвання кліентаў
- Уся дзейнасць / офіс / будынак:
- Пашыраная працягласць: вагонь знішчае ўвесь офіс, экшэны на месцы, камп'ютэрны вірус атаку
- Кароткая працягласць: рэзервовае капіраванне сцёкавых вод прыводзіць да эвакуацыі, кампутар віруснай атакі
- Ізаляваная невялікая геаграфічная вобласць (напрыклад, прыкладна гарадскі квартал):
- Пашыраная працягласць: паводкі, тарнада, грамадзянскія беспарадкі
- Кароткая працягласць: страта магутнасці, дзеянні паліцыі
- Вялікі геаграфічны раён (напрыклад, увесь горад ці некалькі акругаў)
- Пашыраная працягласць: ўраган, землятрус, пажар
- Кароткі тэрмін адключэння харчавання, шторм
Планаванне рэзервовага капіявання дадзеных мае важнае значэнне для аварыйнага аднаўлення
Любы план аварыйнага аднаўлення неабходна ўлічваць чалавек, маёмасць і прыярытэты. Пад гэтым мы маем на ўвазе супрацоўнікаў, якія неабходныя, каб прынесці аперацыі таму ў Інтэрнэт, з неабходным абсталяваннем і рэсурсамі для выканання сваёй працы, у тым парадку, які найлепшым чынам спрыяе аднаўленню кампаніі.
У дадатак да ўсяго гэтага, вы павінны мець рэзервовыя копіі дадзеных, даступныя своечасова для таго, каб аднавіць іх на серверы аднаўлення. Лепшае рашэнне для захоўвання рэзервовых копій дадзеных у некалькіх месцах па-за офіса. Гэта можа хутка стаць лагістычным і бяспека кашмар, калі ў вас ёсць значны аб'ём дадзеных.
Адным даступным рашэннем з'яўляецца выкарыстанне Інтэрнэту для рэзервовага капіявання дадзеных.
ISCSI гэта тэхналогія, якая выкарыстоўвае прылады рэзервовага капіявання, размешчаныя ў розных геаграфічных кропках, выкарыстоўваючы Інтэрнэт для транспарціроўкі і рэзервовага капіявання дадзеных. ISCSI азначае 'Internet Small Computer System Interface'. Першапачаткова распрацаваны для сетак захоўвання дадзеных, якія беглі праз Ethernet, ён зараз можа працаваць па любой IP-сеткі на базе, у тым ліку ў Інтэрнэце.
Акрамя таго, памятайце, ноўтбукі і партатыўныя прылады, якія выконваюць крытычна важныя дадзеныя для вашай кампаніі. Калі гэтыя прылады будуць страчаныя, скрадзеныя або знішчаны, гэта таксама можа сур'ёзна паўплываць на вашу кампанію. Планаванне стратэгіі рэзервовага капіявання, якая ахоплівае прылады, як гэта для таго, каб звесці да мінімуму ўздзеянне вашай кампаніі.
Балансы Упраўлення рызык Кошт з Хуткасцю аднаўлення
Комплексны план аварыйнага аднаўлення будзе прымаць пад увагу розныя сцэнары для аднаўлення і звязаных з імі разавых і гадавых выдаткаў.
Чым больш сцэнарыяў бедствы вы пакрываюць, тым даражэй яна будзе рэалізаваць. Кожны сцэнар, які пакрыты павінен ўключаць у сябе ацэнку часу, якое спатрэбіцца, каб давесці працу вашай кампаніі да сеткі. Гэта не танна, але гэта падобна на куплю страхоўкі; ніхто не хоча, каб выкарыстоўваць яго, але вы будзеце ўпэўнены, што рады, што там, калі вам гэта трэба. Ваш бюджэт аварыйнага аднаўлення павінен ўключаць кожны з трох этапаў: планаванне, ўкараненне і тэставанне. Акрамя таго, для кожнага сцэнара стыхійных бедстваў праверыць з вашай страхавой кампаніяй, каб пераканацца, што пакрыта, што выключаецца, і калі выдаткі на аднаўленне / перасяленняў ўключаны.
Бюджэт для найбольш верагодных сцэнарыяў
Як ужо гаварылася раней, яна каштуе надмерна планаваць для ўсіх і кожнага віду стыхійных бедстваў, якія маглі б паўплываць на ваш бізнес. Марнуйце свае грошы з розумам, каб пакрыць бедствы, якія найбольш верагодна для вашага бізнесу. Вазьміце аб'ектыўны погляд і імкнуцца не патрапіць у загалоўкі дня. Напрыклад, тэрарызм, здаецца, у верхняй частцы навін у апошні час, але гэта адзін з самых нечаканых падзей, якія адбываюцца ў Злучаных Штатах. Калі вы жывяце на паўночным усходзе, завіруха, хутчэй за ўсё, паўплываюць на ваш бізнес на працягу некалькіх дзён. У Фларыдзе, ўраган можа ўдарыць. У Лос-Анджэлесе, штат Каліфорнія, землятрусу рэальнай праблемай.
Акрамя таго, бюджэт фізічнай бяспекі Вашага бізнесу падчас стыхійнага бедства. Гэта можа ўключаць у сябе перамяшчэнне супрацоўнікаў па кантракце з вобласці, не пацярпелі ад стыхійнага бедства.
І, нарэшце, стварыць план, каб купіць рэсурсы, неабходныя для зносін з вашымі супрацоўнікамі падчас і пасля стыхійнага бедства. Гэта можа ўключаць у сябе мабільныя тэлефоны, рацыі, або накіравання для праслухоўвання мясцовых радыёстанцый для атрымання далейшых інструкцый.
Праверце свой план Рэгулярна для зніжэння рызыкі
Стварэнне плана не мае сэнс, калі ён ніколі не выпрабаваны. Тэставанне плана адзін раз не хапае небудзь. Тэставанне павінна быць зроблена па крайняй меры раз у год, але гэта не павінна быць поўнае выкананне плана аварыйнага аднаўлення. Асобныя часткі могуць быць выпрабаваныя незалежна адзін ад аднаго да тых часоў, як усе часткі праходзяць па меншай меры штогод. Напрыклад, на працягу аднаго уік-энду вашыя ключавыя супрацоўнікі IT могуць лётаць у вашым пазначаным выязным месцы і пераканайцеся, што вашыя рэзервовыя копіі могуць быць адноўлены хутка і своечасова. У наступным месяцы, ўлік можа пераканацца, што забеспячэнне ўсіх крытычных формаў (зарплаты, рахункі-фактуры і г.д.) захоўваюцца ў месцы па-за да, які лёгка даступны для таго, каб забяспечыць бесперапыннасць бізнэсу. Выканаць гэтую методыку для кожнага раздзела плана аварыйнага аднаўлення, па меншай меры адзін раз у год.
Праверце свой план аварыйнага аднаўлення для Паўнаты
Як ужо гаварылася раней, ваш бізнес уяўляе сабой ланцужок узаемазвязаных сістэм. Калі адна спасылка адсутнічае, уся сістэма не можа працаваць. Шукайце надзейны сябар або бізнес-знаёмства, якое можа перагледзець ці ваш план паўнаты. Ваш план аварыйнага аднаўлення павінен ўключаць у сябе дадзеныя, супрацоўнік, вытворчыя аб'екты, сеткі, абсталяванне сувязі, стратэгію апавяшчэння пастаўшчыкоў і камунікацыйны план для вашых кліентаў.
Ўлічваем Чалавечы фактар
Нарэшце, мы ўсё чалавечае, з эмоцыямі, мужоў, жонак, сям'і, дома, аўтамабілі і г.д. У залежнасці ад тыпу бедствы, забастоўкі, людзі могуць мець іншыя прыярытэты ў дадзены момант. Калі гэта шырока распаўсюджанае бедства (напрыклад, моцны ўраган), людзі могуць быць якія імкнуцца да сямейных прыярытэтам, як траўмы і пашкоджаным дома. Калі гэта «стрэлак на месцы», эмацыйныя страты на вашыя супрацоўніках могуць здацца непераадольнымі. Прыміце гэта пад увагу пры планаванні вашага аварыйнага аднаўлення. Не забывайце выкарыстоўваць усе сродкі, якія даступныя для вас. Гэта можа быць гэтак жа проста, як перамяшчэнне супрацоўнікаў часова з месца, якое не ўплывае.