Часта выкарыстоўваюцца тэрміны ў Six Sigma часам ўводзяць у зман, таму пералічаныя ніжэй, некаторыя з найбольш часта выкарыстоўваюцца з тлумачэньнем тэрміна.
вышэйшае кіраўніцтва
Гэтая роля можа ўключаць у сябе генеральны дырэктар ці іншы топ-менеджмент. Яны нясуць адказнасць за стварэнне бачання для рэалізацыі Six Sigma.
чэмпіён
Чэмпіён можа быць вызначаны як асоба ў арганізацыі кампаніі, якія «чэмпіёны» праект, Six Sigma. Ён можа быць выкарыстаны больш канкрэтна для абазначэння старэйшага мэнэджара, які чэмпіёны праекта, гарантуе, што яна належным чынам забяспечаны рэсурсамі і выкарыстоўвае свае паўнамоцтвы для пераадолення арганізацыйных бар'ераў.
Майстар Чорны пояс
Чорны пояс Майстар з'яўляецца экспертам з вялікім вопытам і тэхнічнымі ведамі ва ўсіх аспектах Six Sigma. Чорны пояс Майстры адказвае за выбар, навучання і настаўніцтва чорных паясоў у межах арганізацыі. Чорны пояс Майстар часта будзе ўдзельнічаць у адборы і падыход да праектаў.
Яны таксама будуць несці адказнасць за забеспячэнне таго, каб стандарты праграмы Six Sigma падтрымліваюцца.
чорны пояс
Чорны пояс з'яўляецца поўны працоўны дзень прафесіянал, які выступае ў якасці кіраўніка групы, адказнага за эксплуатацыю і вынікаў праектаў Six Sigma. Для таго каб стаць чорным поясам, неабходна, каб чалавек дэманструе майстэрства інструментаў Six Sigma, шляхам вывучэння і вопыту.
навучальны курс Чорнага пояса можа ўключаць у сябе чатыры-пяць тыдняў навучання ў класе метадаў, статыстычных інструментах і навыках працы ў камандзе, у дадатку да завяршэння праектаў. Амерыканскае грамадства па якасці (ASQ) прапануе сертыфікаванай кваліфікацыю Six Sigma Black Belt.
зялёная зона
Зялёны Пояс з'яўляецца членам арганізацыі, які прайшоў падрыхтоўку па метадалогіі Six Sigma і ўдзельнічае ў праектах у рамках сваёй сталай працы. Яны могуць альбо працаваць у складзе каманды, на чале з чорным поясам, або прывесці невялікія праекты, з чорным поясам дзейнічаючы ў якасці настаўніка.
спонсар
Фундатар праекту з'яўляецца старэйшым мэнэджэрам, які можа падпісвае на рэсурсах, вызначае мэты і ацэньваць вынікі. Фундатар праекту часам называюць лідэр праекту, хоць чэмпіён можа быць выкарыстаны для апісання любога , хто чэмпіёны праекта , Six Sigma.
змена агента
Змена агента з'яўляецца асоба, якое вядзе змены ў арганізацыі, адстойваючы змены і кіравання і планавання яе рэалізацыі. Пазіцыя Змены агента можа быць афіцыйнай або добраахвотнай.
Big Y і Малую у
Важная мера высокага ўзроўню , што праект Six Sigma імкнецца палепшыць вядомая як Вялікі Y. Big Y павінен быць звязаны з патрабаваннямі крытычных кліентаў.
Вялікі Y часта выкарыстоўваецца для стварэння маленькіх Y аператыўных мэтаў , якія павінны быць палепшаны , каб дамагчыся паляпшэння Big Y.
Вызначыце для Six Sigma (DFSS)
DFSS выкарыстоўваецца для распрацоўкі новага працэсу, прадукту або паслугі, або перапраектоўваць існуючы працэс, прадукт ці паслугу з нуля. Гэта кантрастуе з нармальным Six Sigma падыход, які выкарыстоўваецца для паляпшэння існуючых працэсаў, прадуктаў ці паслуг. DFSS выкарыстоўвае паслядоўнасць DMADV , а не DMAIC паслядоўнасць.
DMADV
DMADV ставіцца да паслядоўнасці крокаў, якія выкарыстоўваюцца ў галіне дызайну для Six Sigma (DFSS), замест паслядоўнасці DMAIC, якая выкарыстоўваецца ў звычайным Six Sigma. Паслядоўнасць DMADV таксама можа згадвацца як DMADOV дзе дадатковы O пазначае Аптымізаваць.
- Вызначэнне - вызначэнне мэтаў праекта, аналагічныя DMAIC.
- Мера - мера чаканні ўсіх зацікаўленых бакоў, асабліва кліентаў. Акрамя таго, выкарыстанне параўнальнага аналізу і аналізу канкурэнтаў.
- Аналіз - Выяўленне і аналіз альтэрнатыўных рашэнняў
- Дызайн - Правесці дэталёвы дызайн
- Аптымізацыя - З дапамогай эксперыментальнага праектавання, мадэлявання і г.д. , каб аптымізаваць рашэнне
- Праверка - праверка канструкцыі на аснове эксперыментальных даследаванняў , а затым ацаніць , як яна ідзе ў эксплуатацыю
DMAIC
Тэрмін DMAIC выступае за пяць асноўных этапаў у працэсе Six Sigma; Вызначэнне, вымярэнне, аналіз, паляпшэнне і кантроль.
вызначаць
- Вызначэнне кліента і іх «вырашальнае значэнне для якасці» праблем і чаканняў
- Вызначэнне бізнес-працэсаў, якія ўдзельнічаюць
- Вызначыць межы праекта
- Стварэнне карты працэсу
- Прыняцце рашэння аб метрыках , уключаючы Big Y і маленькія значэння ў
- Форма каманды праекта
- Распрацоўка Статута праекта
мера
- Вымерайце існуючыя працэсы шляхам збору дадзеных
аналізаваць
- Аналіз дадзеных, якая была сабрана
- Выяўленне прабелаў паміж існуючай і жаданай прадукцыйнасцю
- Вызначыць крыніцы зменлівасці
- Прыняцце рашэння аб працэсах, якія будуць палепшаныя
паляпшаць
- прапануйце рашэння
- Правесці эксперыментальныя даследаванні, выпрабаванні і ацаніць прапанаваныя рашэнні
- Распрацоўка плана ўкаранення
кантроль
- Рэалізаваць сістэмы і працэдуры для забеспячэння паляпшэння вытрыманыя
- Распрацоўка працэдур, планаў кіравання, а таксама навучанне персаналу