Як пазбегнуць Праблемныя пакупнікоў на eBay

Адна з праблем прадаваць на eBay атрымліваць грошы і пазбегнуць праблем пакупнікоў, падавалыя плацяжоў ці неабгрунтаваных прэтэнзій паспрабаваць гульня сістэмы. Як прадавец, ёсць некалькі спосабаў, каб абараніць сябе ад нядобрасумленных пакупнікоў і пакупнік жульніцтва. Выдаткуйце час, каб наладзіць параметры так, каб ваша ўзаемадзеянне з несумленнымі пакупнікамі абмежавана.

Патрабуецца неадкладная выплата

Пасля травеньскіх гадоў прадаўцоў, якія маюць трываць неплацельшчык удзельнікаў таргоў, eBay прадставіў неадкладнага функцыю аплаты.

Гэты параметр дазваляе лістынг заставацца актыўным да тых часоў, пакупнік фактычна не плаціць. Калі гэтая функцыя ўключаная, неадкладная выплата дазволіць пакупніку націснуць кнопку «Купіць зараз», але не выдаляе спіс з eBay да моманту аплаты Paypal не было завершана.

Недахоп неадкладнага плацяжу з'яўляецца тое, што яна не працуе, калі Лепшае прапанова прынята, яно не працуе на аўкцыёнах, або другога шанец прапанову. Так, на жаль, гэтая функцыя абмежаваная ў аб'ёме, але ўсё ж варта выкарыстоўваць, калі большасць вашых прапаноў па фіксаванай цане або добры Сезам адменена. Там няма выдаткаў выкарыстоўваць Immediate функцыю аплаты. Калі вы не выкарыстоўваеце яго зараз, вы можаце дадаць яго на ўсе вашы правамоцных спісы з дапамогай насыпны рэдактара. Больш падрабязна аб масавых рэдактар ​​eBay тут.

Выразна выкладзіце вашу вернутую палітыку

Вяртае з'яўляецца часткай вядзення бізнесу ў любым бізнэсе, які прадае фізічны прадукт. eBay не адрозніваецца, Хоць ёсць спосабы мінімізаваць вяртанне , прадаўцы не могуць адмовіцца ад вяртання з - за гарантыі eBay ст.

Такім чынам, у прынцыпе, у вас ёсць вяртанне палітыкі, ці вы хочаце адзін ці не. Лепшая абарона ў любым бізнэсе з'яўляецца добрым дзеяй. Ясна, што стан вашага вяртання палітыкі, і ўсе дэталі, уключаючы:

Акрамя таго, абараніць сябе ад старога Switcheroo. У гэтай афёры, пакупнік будзе купіць тавар на eBay, скажам, новы трэнер сумачку. Атрымаўшы дэталь, яна будзе сцвярджаць, што яна хоча, каб вярнуць яго і адправіць назад іншы трэнер сумачку - можа быць, больш стары, ці падробку. Пры продажы дарагіх рэчаў, заўсёды размяшчаць фатаграфіі серыйных нумароў, RN нумар, нумары дэталяў, ці іншы ідэнтыфікавалай інфармацыі. З водарамі, заўсёды фатаграфую колькасць вадкасці ў бутэльцы. Будзьце асцярожныя, прадаючы гэтыя тыпы элементаў:

Некаторыя прадаўцы аднавілі з дапамогай Tyvek бранзалетаў паперы падзей на вопратцы, на бачным месцы, і з указаннем пункту павінны быць вернута з бранзалетам непашкоджаным. Яны размяшчаюць бранзалет такім чынам, каб калі адзенне носіцца, бранзалет будзе бачны (і выглядаюць вельмі ліпкім). Tyvek напульснік толькі каштаваць некалькі пенсаў кожная пры куплі оптам.

Аўтэнтыфікаваных Designer, аўтограф ці Калекцыйныя тавары

Пакупнікі могуць прэтэндаваць на дарагія тавары, з'яўляюцца падробленымі і просяць вярнуць грошы. Вы можаце прадухіліць гэта шляхам прадастаўлення COAS (сертыфікаты сапраўднасці).

дызайнерскія рэчы, уключаючы сумкі, сонцаахоўныя акуляры, некаторыя адзення, абутак і сінія джынсы з'яўляюцца добрымі кандыдатамі для праверкі сапраўднасці. Вы можаце выкарыстоўваць паслугу, як Authenticate First. Проста напішыце фатаграфіі тавару да паслугі і іх спецыялісты могуць вывучыць фатаграфіі, каб убачыць, калі элемент з'яўляецца рэальным ці падробкай.

eBay таксама дае спіс паслуг аўтэнтыфікацыі для гэтых элементаў спецыяльнасці:

Наведайце eBay тут, каб выкарыстоўваць іх рэкамендуемыя службы аўтэнтыфікацыі перад пералічваць якія-небудзь з пералічаных вышэй пунктаў.

махлярства Пакупнік можа быць праблемай на eBay, але не дазваляйце некалькі дрэнных яблыкаў сапсаваць цэлы букет для астатняй частцы нас. Прадаўцы павінны рабіць сваю належную абачлівасць, каб пазбегнуць праблем з боку пакупнікоў ўніз па дарозе. Патрабуецца неадкладная выплата, калі гэта дастасавальна, выразна вашу палітыку вяртання і аўтэнтыфікацыі з аўтографам, дызайнер, або калекцыйныя прадметы да лістынга.

Трохі дадатковых намаганняў да ўключэння можа зэканоміць шмат галаўнога болю пасля продажу.

Перагледжаны Сюзаны А. Уэлса на 10/30/16.