Унутраны брэндынг Брэндынг знутры

Ваш персанал з'яўляецца адным з вашых галоўных актываў такім чынам задзейнічаць іх

Мы праводзім дні, а часам нават некалькі тыдняў ці месяцаў развіваюцца наш «маркетынгавае паведамленне.» Мы даследуем і эксперыментаваць з слоганы і лагатыпы. Гэта не рэдкасць для нас, каб марнаваць гадзіны звышурочнай вызначэння нашых фірмовых кветак, перш чым мы пачынаем да запуску. Існуе, аднак, вобласць, якая амаль заўсёды забытая на этапе планавання новай кампаніі або рэструктурызацыі старой. Гэтая вобласць ўключае ў сябе навучанне персаналу, каб зразумець і адлюстраваць наша пасланне і брэнд.

Пачынаюць з вашымі супрацоўнікамі

Маркетынг пачынаецца знутры. Ці ёсць вашыя супрацоўнікі вераць у вашым прадукце і паслугах, якія вы прапануеце? Яны стаялі 100 працэнтаў за вамі ў місіі вашага брэнда? Яны жывуць сваім брэнд? Вельмі важна, каб вашы супрацоўнікі былі інфармаваныя і ўцягнутыя ў новых ініцыятывах і стратэгіі, якія адбываюцца ў вашай кампаніі. Гэта можа мець згубныя і нават сур'ёзныя вынікі , калі вашы супрацоўнікі не ў стане або не жадае , каб падтрымаць вашыя намаганні ў галіне маркетынгу .

Сінхранізаваць індывідуальнасць брэнда, каштоўнасці і карпаратыўную культуру

Такім чынам , як вы можаце пачаць свой унутраны брэндынг кампаніі ў вашай кампаніі? Ваш аддзел маркетынгу павінен працаваць у цесным супрацоўніцтве з камандай людскіх рэсурсаў для забеспячэння таго, каб агульныя каштоўнасці вашай кампаніі ў сінхранізацыі як унутры, так і звонку. Гэта не проста, як вашы супрацоўнікі набліжаецца ваш мэтавай рынак, але як яны працуюць адзін з адным.

Get Your супрацоўнікаў за ваш брэнд

Сумесціце вашы крытэры падбору і ўзнагароджанне супрацоўнікаў з крытэрамі каштоўнасці брэнда.

Шукайце правільных навыкаў і здольнасцяў, якія будуць прадстаўляць свой брэнд абяцанне эфектыўна. І не выпускаць з выгляду значэння "халява". Зрабіце іх вернікам. Ставіцеся да сваіх супрацоўнікам асабістага густу прадукту або паслуг вы прадаеце, так яны развіваюць першакрыніцу блізкасці з ім. Калі людзі вераць у прадукт ці паслугу, яны становяцца больш энтузіязмам прадаваць.

Ўзмацніць і Шматкроць Растлумачце Марка каштоўнасці і паводзіны

Выкарыстоўвайце ўнутраную сувязь, каб умацаваць і растлумачыць каштоўнасці і мадэлі паводзінаў, якія адлюстроўваюць ваша абяцанне брэнда. Пастаянна рабіць гэта, пакуль яны не стануць другой натурай, але крочыць тонкую грань. Вы не хочаце, каб вашы супрацоўнікі закочваюць вочы і наладзіцца вам, калі яны чуюць «гаворка» ідзе. Змена яго крыху або ператварыць яго ў жэсце, а не, напрыклад, палец уверх. Яны атрымаюць вашу кропку. Выкарыстоўвайце яго пры розных абставінах, але не рысь яго перад кліентамі або кліентамі. Вы дойдзеце іх іншымі спосабамі.

канчатковы вынік

Калі вы думалі, што працэс уключэння вашых супрацоўнікаў не важна прымаць пад увагу, лічаць гэта: Вашы супрацоўнікі адказваюць, вітаць і дапамагаць сваім кліентам па-рознаму і ў адпаведнасці са сваімі стылямі і асобамі ўвесь час. Яны з'яўляюцца тварам вашага брэнда. Прыцягвайце права супрацоўнікаў з самага пачатку і заахвочваць асобны ўваход. Выкарыстоўвайце свой персанал, як фокус-група - у рэшце рэшт, хто ведае вашыя кліентуры лепш, чым яны гэта робяць? Робячы гэта, вы не толькі атрымаць падтрымку з боку сваіх супрацоўнікаў, але вы можаце нават атрымаць некаторы ўяўленне і ідэі, якія вы ў адваротным выпадку, магчыма, не лічыцца. Вашы супрацоўнікі могуць быць адным з самых вялікіх актываў, таму націсніце на іх.

Не прапускайце іх.