База дадзеных па маркетынгу Пачынае самарэгуляванне
База дадзеных па маркетынгу
Даследаванне рынку мае новае суадносіны ў маркетынгавым сям'і, і гэта крыху дзікі дзіця. маркетынг баз дадзеных - таксама называецца паводніцкай рэкламы або рэклама на аснове інтарэсаў - абгінае працэс збору інфармацыі аб спажыўцу ад спажыўца, у выглядзе традыцыйных даследаванняў рынку. Хутчэй за ўсё, спажывец інфармацыя збіраецца праз паводзіны спажыўца і, як правіла, увесь працэс хаваюцца ад спажыўца.
Спажыўцы, праглядаць Інтэрнэт ужо прывыклі да ўварвання рэкламы, створаных печываў, якія хаваюцца на сваіх кампутарах. У асноўным маладыя, лічбавыя абарыгены сёння сталі больш прывучаны да наяўнасці іх асабістай інфармацыі размеркаванай па ўсёй сеткі. На самай справе, яны хуткія, каб спытаць: "Што такое праблема Калі хто-небудзь хоча ведаць, што фаст-фуд рэстаранаў я наведваю, якая каманда адзення я купляю, і якую музыку я загружаю, чаму я павінен клапаціцца?» Гэта спакойнае стаўленне, падобна, не распаўсюджваецца, як лёгка для пажылых жыхароў светаў лічбавых тубыльцаў.
Некаторыя старыя члены нашага грамадства могуць успомніць выпадкі, калі асабістая інфармацыя была выкарыстаная для нанясення шкоды рэпутацыі і кар'еры людзей. Гэтыя спажыўцы, па зразумелых прычынах павольна нагрэцца да таго, што яны ўспрымаюць як празмерна сумесную вытворчасць і культуру.
У 2010 годзе Федэральная гандлёвая камісія апублікавала даклад пад назвай Consumer Privacy апякунку ў эпоху хуткіх пераменаў, цягі з якіх ўстанаўлівае лепшыя практыкі і рэкамендацыі для кіраўнікоў у дзяржаўных і тэхналагічных вытворчасцей у дачыненні да прыватнасці і здабычы персанальных дадзеных.
Неўзабаве пасля таго, як першапачатковы даклад быў выпушчаны, рэкамендацыі былі змененыя, каб адлюстраваць хуткі тэмп, пры якім лічбавыя пытаннях прыватнасці з'яўляюцца. Федэральная гандлёвая камісія атрымала больш за 450 каментароў па папярэдніх рэкамендацый былі атрыманы ад спажыўцоў і экспертаў. Тры вобласці былі накіраваны на дапрацоўку.
Аб'ём, як гэта адбіваецца памерам кампаніі, калі спажыўцы забяспечаны выбару пра тое, як выкарыстоўваюцца іх дадзеныя, а таксама прадастаўленне доступу спажыўцоў да персанальных дадзеных, выкарыстоўваным брокерамі дадзеных. У прыватнасці, малыя прадпрыемствы, як правіла, вызваляецца ад прымянення найлепшай асновы практыкі, калі яны не збіраюць і перадаюць неадчувальнасці дадзеныя больш чым 5000 спажыўцоў кожны год. Акрамя таго, кампаніі павінны прымаць разумныя меры з дадзенымі, якія прывядуць да деидентификации, не будзе паўторна ідэнтыфікаваць дадзеныя, а таксама не дазволіць карыстальнікам ўніз па плыні ад паўторнага ідэнтыфікавалых дадзеных.
Лепшыя практыкі
У адпаведнасці з найлепшымі рэкамендацыямі практыкі, прадастаўленне выбару для спажыўцоў у дачыненні да выкарыстання іх дадзеных залежыць ад кантэксту і тыпу здзелкі, а таксама аб характары любых існуючых адносін з прадпрыемствам, ці як юрыдычна дазволена. Лепшыя практыкі рэкамендацыя, накіраваная на брокера дадзеных заострены: празрыстасць павінна быць павялічана.
Федэральная камісія па гандлі падтрымлівае заканадаўства для забеспячэння таго, каб спажыўцы мелі доступ да інфармацыі, якая захоўваецца брокерамі дадзеных. Акрамя таго, Федэральная камісія па гандлі заклікала брокер дадзеных, якія прадастаўляюць дадзеныя спажыўцоў для маркетолагаў разгледзець пытанне аб распрацоўцы цэнтралізаванага вэба-сайце, які палегчыў бы доступ да практыкі прыватнасці брокераў дадзеных, а таксама даюць магчымасці для спажыўцоў для кіравання тым, як выкарыстоўваюцца іх асабістыя дадзеныя.
На іншым фронце, Міністэрства гандлю і Федэральная камісія па гандлі прызналі лічбавай Рэклама Alliance (DAA) прыступіў да рэалізацыі плана для дадання загалоўкаў браўзэра на аснове Web, якія дазваляюць спажыўцам выказаць свой выбар аб тым, як ажыццяўляецца збор дадзеных, сумесна, і выкарыстоўваецца. Гэтая праграма DAA Самарэгулявальная з'яўляецца крокам наперад у дасягненні стандартаў найлепшай практыкі, выкладзеныя ў Федэральнай гандлёвай камісіі для брокераў дадзеных.
Лёгка вядомы значок з'яўляецца ключавым аспектам плана кіравання спажывецкімі дадзеных, з якімі маркетолагі супастаўляць. Ён чытае проста: Consumer Choice Page і ўключае важную адзнаку ў абразе. Пры націску на абразок прыносіць спажыўцам на старонку, якая тлумачыць, як працуе сістэма і дае кнопку націснуць на (у цяперашні час) тры браўзэры: Google Chrome, FireFox і Internet Explorer v. 1.1. Многія з найбуйнейшых маркетынгавых і медыя-асацыяцый у Злучаных Штатах далучыліся да спробы запусціць самарэгулявальная праграму. Каталізатарам гэтых змяненняў з'яўляецца дакумент пад назвай самарэгулявання паводніцкай інтэрнэт - рэкламы , якія выйшлі з альянсу і вызначае шляху , што спажыўцы могуць атрымаць больш кантролю над падганяць паводніцкай рэкламы або рэкламы на аснове інтарэсаў. Кампаніі - удзельнікі пагадзіліся на агульнае абавязацельства забяспечыць надзейную і дакладную праграму паведамлення і выбару для спажыўцоў анлайнавай рэкламы паводзінаў і павышэння даверу спажыўцоў у онлайн - асяроддзі.