Гэта дабрачынны збор грошай на прычыны, хваробы або групы нейкім чынам звязаны з паліцыяй або пажарнікамі.
Што вы павінны рабіць? Павесіць? Выбірайцеся з вашай крэдытнай карты? Скажыце ім, каб патэлефанаваць пазней?
Што б вы ні вырашылі, быць вельмі, вельмі асцярожныя. Падман па тэлефоне павінен быць адным з самых распаўсюджаных злачынстваў у гэтыя дні.
Гэты выклік можа быць ад законнай дабрачыннай арганізацыі, телепродавец выкліку ад імя дабрачыннай арганізацыі, або прамога махлярства.
Што такое телемаркетинг?
Телемаркетинг паўсюдна. Фірмы выкарыстоўваюць яго, каб прадаць свае тавары ці паслугі. Дабрачынныя выкарыстоўваць яго для дасягнення сваіх існуючых ці патэнцыйных донараў.
Гэта проста з дапамогай тэлефона, каб прыцягнуць увагу спажыўцоў.
На жаль, телемаркетинг пераследавалі ашуканцы ўсіх масцяў. І дабрачынныя арганізацыі часта былі злоўлены ў гэтых афёрах.
З'яўляецца Телемаркетинг дабрачыннага So Bad?
у адзіночку телемаркетинг не дрэнны для дабрачынных арганізацый. Асабліва, калі дабрачыннасць робіць званкі з дапамогай супрацоўнікаў або валанцёраў. Праблемы ўзнікаюць, калі дабрачынныя ўстановы наймаць вонкавыя кампаніі, каб зрабіць телемаркетинг для іх.
Многія буйныя дабрачынныя, таму што яны патрэбныя тысячы донараў, выкарыстоўваць телемаркетинг фірмы. Вы, верагодна, быў названы адной з гэтых кампаній, якія працуюць у вашай альма-матэр або адзін з вядомых нацыянальных дабрачынных арганізацый.
Часта гэта проста выдатна. Кампаніі зарабляюць разумны адсотак таго, што занесена ў і некамерцыйныя выгады ад эканоміі на маштабе. Нават даволі вялікія порцыі, атрыманыя телемаркетинг кампанія абараняюцца некаторымі экспертамі, так як кошт телемаркетинга авансам і памяншаецца з цягам часу.
Напрыклад, магчыма, шмат з першых $ 25 вы даяце на дабрачыннасць з дапамогай телемаркетинга кампаніі надаецца кампаніі.
Але, так як вы цяпер донар і можаце працягваць даваць на працягу некалькіх гадоў, кошт даляра дадзенага для дабрачыннасці ідзе ўніз.
Але некаторыя дабрачынныя арганізацыі наймаюць кампаніі, якія выкарыстоўваюць сумнеўныя метады, каб пераканаць людзей у тым, каб ахвяраваць, а затым кампаніі захаваць большую частку грошай з частка яе вяртаецца на дабрачынныя мэты.
Такая практыка прыводзіць да зніжэння эфектыўнасці. Гэта занадта дорага каштуе за долар, падняты на дабрачынныя мэты. Гэта адна з прычын донараў неабходна праверыць у статыстыку эфектыўнасці дабрачыннай арганізацыі. Аднак, проста гледзячы на гэтыя статыстычныя дадзеныя не могуць сказаць вам шмат.
Многія донары ў шоку, калі яны даведаюцца, што столькі, колькі сорак працэнтаў даходаў дабрачыннай арганізацыі ідзе на накладныя выдаткі. Але яны забываюць, што накладныя выдаткі (або ускосныя выдаткі) пакрывае шмат зямлі. Гэта не толькі аб выдатках па зборы сродкаў. Ёсць таксама выдаткі, звязаныя з проста трымаць дзверы адкрытымі, захоўваючы абсталяванне ўдакладнены, змест транспартных сродкаў, якія дапамагаюць прадастаўляць паслугі дабрачыннай арганізацыі.
Часта мы праводзім дабрачынныя да немагчымага стандарту, чакаючы іх, каб вырашыць сацыяльныя патрэбы на голы бюджэце костак. ацэнкі эфектыўнасці самі па сабе не расказаць усю гісторыю. Донары павінны быць знаёмыя з потолочным міфам, перш чым яны судзяць марнуе Ці дабрачыннасць занадта шмат працуе на яго працу.
Лепшая мера міласэрнасці наколькі яна эфектыўная. Але гэта не заўсёды лёгка вымераць і, верагодна, таму донары звяртаюцца да простай і ўводзіць у памылцы ацэнкі эфектыўнасці. На шчасце, дабрачынныя ацэншчыкі, такія як CharityNavigator ў Better Business Bureau ўжо распрацавалі больш рэалістычныя мадэлі для выкарыстання пры ацэнцы таго, наколькі добра працуе дабрачыннасць.
Дабрачынны телемаркетинг ў навінах
У апошнія гады многія сумнеўныя телемаркетинга сітуацыі былі выстаўленыя ў прэсе, у выніку чаго яго увагу кожнага і дае некаторыя дабрачынныя балючыя чорныя вочы.
Некалькі добра вядомых і паважаных догляду былі ў загалоўках, а таксама невялікіх некамерцыйных арганізацый, невядомых большасці людзей. Яны былі звязаны з телемаркетингом кампаніямі, якія сумна вядомыя за вялізную колькасць грошай, якія яны зарабляюць ад дабрачыннага телемаркетинга.
Нягледзячы на тое, што важна ўсведамляць дрэнных акцёраў у дабрачынным зборы сродкаў, гэта таксама мудра ня распісваць усе дабрачынныя з той жа чорнай пэндзлем. Большасць дабрачынных арганізацый можна давяраць, каб марнаваць свае даляры донараў, як яны кажуць, што яны будуць. Усе донары павінны быць знаёмыя з дабрачыннымі яны падтрымліваюць і на працягу доўгага перыяду часу.
Як прадаваць спісы донараў Робіць Дабрачыннасць телемаркетинг Горш
Вы ніколі не задумваліся, чаму вы атрымалі выклік (або прамой паштовай рассылкі ліст па зборы сродкаў) ад дабрачыннасці вы ніколі не праяўляў ніякай цікавасці? Як яны атрымліваюць інфармацыю?
Многія з найбуйнейшых дабрачынных арганізацый краіны альбо прадаць або падзяліцца імёнамі сваіх донараў. спісы Донар для многіх з найбольш вядомых дабрачынных арганізацый краін даступныя для продажу ад онлайн-брокераў дадзеных.
Згодна з Charity Navigator, восем з 25 найбуйнейшых дабрачынных арганізацый, пералічаных Forbes адсутнасці адэкватнай палітыкі донараў прыватнасці. Яны альбо не маюць палітыкі, заяўляюць , што яны абменьвацца інфармацыяй або абменьвацца інфармацыяй , калі донар відавочна не выбірае з. Толькі сем з гэтых 25 найбуйнейшых дабрачынных арганізацый атрымліваюць самую высокую ацэнку прыватнасці ад Charity Navigator.
Сярод 25 найбуйнейшых дабрачынных арганізацый, ёсць некаторыя, якія абяцаюць істотную канфідэнцыяльнасць донараў. Яны ўключаюць у сябе прамую дапамогу, хлопчык & Girls Clubs Амерыкі, Дабрыня International і кашалёк самарыцяніна. Меншыя догляду з палітыкай прыватнасці высокіх донараў ўключаюць Wikimedia Foundation, Фонд электронных Frontier, пакой для чытання і дабрачыннасць: ваду.
Якія вашы правы Калі Дабрачынныя Выкарыстанне телемаркетинга?
Існуе Нацыянальны Do Not Call Registry, які большасць з нас павінен выкарыстоўваць, каб скараціць непажаданыя тэлефонныя званкі. Але, рэестр не распаўсюджваецца на выклікі, зробленыя дабрачынныя арганізацыі.
Аднак, калі дабрачынная арганізацыя выкарыстоўвае телемаркетинг кампанію, што кампанія павінна весці спіс "не выкліку». Вы можаце запатрабаваць, каб ваша імя змяшчаецца ў гэты спіс. Яна будзе ахопліваць толькі гэтую канкрэтную дабрачыннасць, аднак.
Што вы павінны зрабіць, каб пазбегнуць Scammed па телемаркетер?
- Павесіць! Калі вы ненавідзіце телемаркетинг званкоў, то лепш за ўсё зрабіць, гэта проста павесіць трубку неадкладна. Ці павесіць трубку варта заклік ісці дрэнна. Я нядаўна вешаў на палітычным выклік па зборы сродкаў, так як выклікаюць заваліў мяне свой крок, нават не пытаючыся, ці было гэта зручны час, каб патэлефанаваць мне.
- Папытаеце суразмоўца , калі ён працуе для телемаркетинга кампаніі , або калі ён з'яўляецца членам добраахвотніка або супрацоўнікаў дабрачыннай арганізацыі . Вы, верагодна, адчуваеце сябе больш схільныя даваць добраахвотнік, чым прафесійны телемаркетинг.
Калі выклік ад кампаніі, папытаеце абанента колькі ахвяраванні пойдуць на дабрачынныя мэты. Закон патрабуе, каб кампаніі вам сказаць. І яны ведаюць. Калі абанент кажа, што яна не мае гэтай інфармацыі, а затым завяршыць выклік. - Скажыце , што вы не даяце па тэлефоне. Гэта тое, што я заўсёды раблю. Таму што я не даю па тэлефоне. Гэта занадта небяспечна, каб быць абмен нумары крэдытных карт па тэлефоне.
- Зрабіце сваё даследаванне. Выкарыстоўвайце дабрачыннасць рэйтынг арганізацыю праверыць дабрачынныя арганізацыі. Перайсці да CharityNavigator ці сайт Better Business Bureau і паглядзець на дабрачыннасць вы разглядаеце. Калі яго ацэнка з'яўляецца высокай, то падтрымайце. Не чакайце, каб знайсці ўсе дабрачынныя па гэтых спісах. Але буйныя, як правіла, are.For меншыя дабрачынныя, гэта разумна прытрымлівацца вашай мясцовасці. Гэта лягчэй зразумець тыя арганізацыі і сачыць за імі.
- Дайце напрамую. Адправіць чэк на ваш любімы дабрачынны або кінуць яго ў офісе дабрачыннай арганізацыі. Перайсці на сайт дабрачыннай арганізацыі і ахвяраваць, выкарыстоўваючы сваю аплатную сістэму. Набудзьце свае квіткі, наведваць свае спецыяльныя мерапрыемствы, і, у асаблівасці, калі вы даеце значная колькасць, папытаеце, каб наведаць з афіцэрам па зборы сродкаў асабіста.
- Не давайце ў ганенню выклікалай. Ніколі не паддавацца ціску. Калі вы адчуваеце сябе няёмка, завяршыць выклік.
- Пазбягайце сумеснага выкарыстання інфармацыі аб вашай крэдытнай карты, банкаўскага або любы іншы асабістай інфармацыі па тэлефоне. Гэта проста не бяспечна. Калі вы хочаце ахвяраваць, якое выклікае абаненту адправіць вам ліст па пошце (ашуканцы не рабіць гэтага), або што вы будзеце наведаць дабрачынны сайт, каб зрабіць ахвяраванне.
- Сцеражыцеся гука- , так дабрачыннымі імёнаў. Многія ашуканцы выкарыстоўваюць імёны, якія гучаць знаёмыя зрываць Вас. Проста таму, што назва «рак» ў ім не азначае, што выклік з'яўляецца аўтарытэтным дабрачынным на рак
- Праверце палітыку прыватнасці любой дабрачыннай арганізацыі , перш чым ахвяраваць. Калі вы не хочаце, каб ваш абмен інфармацыяй з іншымі групамі, ня ахвяраваць якой-небудзь дабрачыннай арганізацыі, якая не абяцае канфідэнцыяльнасць. Проста рабіць гэта можа скараціць шлях уніз на тэлефонныя званкі і прамой паштовай рассылкі, якія вы не хочаце. Прыватная палітыка павінна быць прама на сайце любой дабрачыннай арганізацыі, і Charity Navigator ацэньвае кожную міласціну ў сваёй базе дадзеных на прыватнае жыццё.
- Навучаюць сябе аб дабрачыннасці. Чытайце артыкулы аб дабрачыннасці і дабрачынных арганізацый у вашых любімых выданняў, праглядаць артыкулы на рэйтынгавых сайтах, удзельнічаць у размовах з сябрамі аб дабрачыннасці, і абменьвацца інфармацыяй.
Вы б не купіць аўтамабіль, выбраць трэнажорная зала, або выбраць дзіцячы сад, не робячы вашыя даследаванні. Дабрачыннасць заслугоўвае столькі ж клопату і ўвагі.
Телемаркетинга званкі з дабрачынных арганізацыяў не з'яўляюцца па сваёй прыродзе зла. І некаторыя дабрачынныя проста тэлефон, каб праверыць у, або нават падзякаваць вас за апошні час ахвяраванні.
Пасля таго, як вы ведаеце, што выклік для збору сродкаў, зрабіць пераканайцеся, што вы кажаце з легітымнай кампаніяй або з членам добраахвотніка або супрацоўнікаў дабрачыннай арганізацыі. Будзьце шчодрыя, але не паддавайцеся жульніцтва.